Российские премии в области качества товаров
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Качество продукции и конкурентная борьба связаны друг с другом как единый предмет исследования в области менеджмента. В современном мире качество стоит на первом месте в определении успешности товара или услуг. Однако, чтобы достичь высокого качества необходим системный подход и время. Премии за качество в бизнесе дают возможность стать лучшей компанией, а также же являются полезным и нужным инструментов в менеджменте фирмы и процессах совершенствования на внешних и внутренних уровнях. Премия присуждается в разных областях деятельности, наиболее популярная – это товароведение. В России существуют такие премии «Сто лучших товаров», «Народная марка», «Премия качества Правительства РФ» и др. Победители этих премий производят продукцию высокого качества, направленные на удовлетворение потребителей. Во-вторых: индивидуальные премии за вклад в развитие качества. На сегодняшний день наиболее известные премии это: премия Деминга (Япония), премия Болдриджа (Америка) и Европейская премия качества. Актуальность выбранной темы в том, что средства мотивации для улучшения качества – это одна из перспективных форма развития бизнеса и подходов к управлению. Охват насчитывает более 30 стран, где проводят конкурсы на соискание премий в области качества. Такой масштаб говорит о том, что учреждение национальный и международных премий действенный метод к системному подходу управления. Целью курсовой работы является – изучение теоретических основ премий качества. Для достижения цели потребуется выполнить следующие задачи: – рассмотреть вопрос национальной политики качества; – проанализировать модели качества и их критерии; – рассмотреть вопрос премии качества на примере Российской Федерации. Предмет исследования – теоретические основы зарубежного и российского опыта в вопросе премии качества товаров. Объект исследования – премии качества. Методы исследования – в процессе написания работы использовались методы анализа, синтеза, классификации, конкретизации, наблюдения, анкетирования. Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Во введении представлены актуальность, цели и задачи работы, объект и предмет исследования, методология и методы исследования, структура работы. В ведении описывается краткая информация, подводящая к тебе исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы премий в области качества товаров. Изучен российский и зарубежный опыт подхода к вопросу о премии качества товаров. Во второй главе приводится описательный образ премий в области качества товаров на примере Российской Федерации. Изучены теоретические и методологические аспекты вопроса. В заключении сделан вывод о проделанном исследовании.
Премия качества как национальная политика качества
Для понимания современного процесса обеспечения качества продукции необходимо рассмотреть понятие «качество» и выделить его основные характеристики. Так, в международных стандартах под качеством понимается система характеристик и свойств товара, кото...
Открыть главуПремия Правительства Российской Федерации в области качества
Как уже было сказано ранее, Российская премия качества базируется на Европейской модели. Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 февраля 1999 г. № 206 утверждено «Положение о премиях Правительства Российской Федерации в области качес...
Открыть главуПремия «За лучшую работу в области обеспечения качества»
В 1994 году в Ярославской области первый раз утверждают премию качества. Ее утверждает губернатор с целью повысить эффективность реализуемой политики в области качества. Победа в конкурсе присуждается за достижение высоких результатов в области качес...
Заключение
Процесс оценки и самооценки безусловно имеет благоприятное влияние на предприятие. Эти процессы наиболее значимые в вопросе управления компанией. Оценка результатов деятельности, сфер деятельности, отделов, менеджмента, маркетинга и др. позволяют предприятию обратить внимание на стороны для совершенствования, тем самым участвовать в конкурентной борьбе на рынке. Разработанные и предложенные во всем мире различные премии качества являются прекрасным инструментом, как раз, для оценки и самооценки организации. Национальные премии позволяют получать повышенное внимание в организации с разных сторон: экономика, потребители, персонал. Действительно, в наши дни премии качества заняли особое место по всему миру в рабочем инструментарии любого менеджера. В России подобная система оценки и мотивации действует не так давно, однако уже имеет положительные отзывы. Несмотря на то, что премия не имеет широкого распространения, она все же является инструментом многих регионов.
Список литературы
Указ Губернатора области от 09.09.2013 № 481 (с изменениями от 16.06.2015 N 335). Положение и проведении конкурса на соискание премии «За лучшую работу в области обеспечения качества» Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 февраля 1999 г. № 206 утверждено «Положение о премиях Правительства Российской Федерации в области качества». [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112605/92d969e26a4326c5d02fa79b8f9cf4994ee5633b/ «Положение о Совете по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества». [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_88131/a22e619e45748d3b48e8bc8985b46885e6538253/ Постановление №18 Правительства РФ от 13.01.2005 года. [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112475/ Сергеев, А. Г. Стандартизация и сертификация : учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. Г. Сергеев, В. В. Терегеря. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 323 с. Калачев, С. Л. Теоретические основы товароведения и экспертизы : учебник для бакалавров / С. Л. Калачев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 477 с. Лифиц, И. М. Товарный менеджмент : учебник для среднего профессионального образования / И. М. Лифиц, Ф. А. Жукова, М. А. Николаева. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 405 с. Васин, С. Г. Управление качеством. Всеобщий подход : учебник для бакалавриата и магистратуры / С. Г. Васин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 404 с. Тебекин, А. В. Управление качеством : учебник для вузов / А. В. Тебекин. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 410 с. Официальный сайт РосКачества. [Электронный ресурс] / Премии Качества. –Электрон.дан. – Режим доступа: https://roskachestvo.gov.ru/award/ Журнал «Управление компанией» Консалтинговая компания iTeam 2009 год [Электронный ресурс] / Национальные премии качества–Электрон.дан. – Режим доступа: https://www.cfin.ru/press/zhuk/ Поволжский клуб качества [Электронный ресурс] / Пвоолжская премия Качества. –Электрон.дан. – Режим доступа: www.volga-quality.ru