Реклама как способ продвижения туристеческой фирмы на рынок услуг
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность данной курсовой работы заключается в том, чтобы изучить суть рекламы, понять ее назначение и сущность. Кроме этого, необходимо раскрыть все проблемы и особенности, связанные с рекламной деятельностью. В современном обществе все большее время уделяется вопросам рекламы. Реклама прочно вошла в жизнь современного общества и ее проникновение в различные сферы деятельности человека становится все более очевидным. Рекламный бизнес имеет высокие темпы роста и даже в значительной степени опережает другие сферы экономической жизни общества. Именно в рекламном бизнесе наблюдается высокая концентрация капитала. Рекламный менеджмент или управление рекламой выступает как всеобъемлющий фактор эффективности рекламы на современном этапе ее развития. Проводить оценку эффективности рекламной кампании необходимо для любой организации, даже когда все цели от проведения кампании достигнуты. Необходимость оценки состоит в том, что рекламная кампания может привести совсем не к тому конечному результату, к которому та или иная организация стремилась. В конечном итоге, ситуация для организации может отказаться неожиданной, которая потребует дополнительных затрат. Все это говорит о том, что проводить маркетинговые исследования неоценимо важно. Эффективность рекламы отражается в изучении реакции целевой аудитории на проводимую рекламную кампанию, а именно в ее товарах или услугах. Кроме того, оценка рекламы дает понять руководству организации какие ошибки были допущены в деятельности фирмы. Следует отметить, что при оценке эффективности рекламы необходимо комплексно оценивать текущее положение на рынке, а также учитывать все факторы, которые благоприятствуют и препятствуют достижению целей. Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов организации и управления рекламой, изучение системы менеджмента рекламной деятельности, основных функций менеджмента рекламы и анализ финансовой и рекламной деятельности. Исходя из цели курсовой работы, необходимо решить задачи: - рассмотреть особенности организации и управления рекламной деятельностью предприятия; - изучить систему менеджмента рекламы; - сформировать основные функции рекламной кампании; - дать организационную характеристику предприятия и проанализировать рекламную деятельность турфирмы; - провести анализ рекламной деятельности предприятия; - предложить мероприятия по повышению эффективности организации и управления рекламной кампанией. Предметом исследования в курсовой работе является рекламное дело, а именно эффективное управление рекламой и непосредственно ее организация на предприятии.
Понятие и сущность менеджмента рекламы
В современных условиях задачей каждой фирмы является активация всеми возможными способами спроса на свои товары, то есть продвижение их к потребителю. Реклама играет важную роль в реализации маркетинговой стратегии любой организации, которая осуществ...
Открыть главуСистема менеджмента рекламы
В самом общем понимании система представляет собой множество, на основе которого реализуется заранее данное соотношение с финансированными свойствами. Иными словами, система – это совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с друго...
Заключение
Таким образом, можно сделать вывод, что реклама является неотъемлемой частью вы жизни фирмы в целом. Без нее функционирование организации просто невозможно, так как именно реклама помогает фирме продвинуть свой товар или услугу на рынок, обеспечить спрос. Кроме того, существует множество видов рекламы, каждую из которых организация выбирает самостоятельно исходя из своих возможностей. Необходимо сказать, что цель является основополагающей в процессе создания рекламы и существует целая группа факторов, которая оказывает влияние на постановку этих целей. Существует классификация задач при разработке рекламы, которые следует соблюдать. Эффективность управления рекламой зависит от стадий при подготовке рекламы. Система менеджмента представляет собой сложный комплекс элементов, участников, процессов и приемов по определению целей, организации, контролю. Кроме того, существует несколько основных функций управления, каждая из которых играет свою роль при ведении рекламной деятельности. Основную роль при организации рекламы играет менеджер, который для принятия управленческих решений может обращаться к различным подсистемам информации. Системы, которые выполняют функцию сбора информации делятся на подсистемы внутренней и внешней отчетности, каждая из которых имеет свои отличительные черты. Организационная структура является функциональной, которая обладает в свою очередь рядом преимуществ и недостатков. После проведения анализа производственной сферы, маркетинговой, организационной и финансовой деятельности можно сказать о том, что турфирма наделена массой преимуществ, а недостатки являются устранимыми. На основании проделанного анализа финансовой деятельности турфирмы ООО «Глобус-Тревел Тур» можно сказать, что как и у каждой туристической фирмы ее основанная цель – это удовлетворение прежде всего потребностей покупателей, предоставление того продукта, которое они желают получить. В турфирме имеется функциональная организационная структура, то есть каждая специализированная функциональная подструктура подчиняется соответственно лицу высшего руководства, ответственному за это направление деятельности. На основании проделанного анализа финансово-хозяйственной деятельности можно сказать, что турфирма развивается стабильно. Турфирма ООО «Глобус-Тревел Тур» довольно таки успешно ведет свою деятельность, активно развивается. Клиентов привлекают разумные цены, разнообразие путевок, экскурсий. Данная турфирма имеет хороший имидж. Следует уделить внимание системе скидок и рекламной деятельности, так как от ее проведения количество получаемой прибыли значительно увеличивается. Кроме того, персонал турфирмы ООО «Глобус-Тревел Тур» отличается отменной вежливостью, а его директор - высоким профессионализмом, он - специалист в области туризма. Рекламный процесс может отнять массу времени, усилий и средств. Это очень серьезный и дорогостоящий процесс. Поэтому необходимо уметь обосновать необходимость проведения рекламной кампании еще до ее появления и оправдать ее после выхода. Рекламная кампания для ООО «Глобус-Тревел Тур» достигла намеченных целей в полном объеме по ряду причин, основной из которых было достаточное изучение целевой аудитории и, как следствие, верно разработанная стратегия рекламной кампании. Были предложены некоторые коррективы по поводу улучшения ведения рекламной деятельности в современных условиях и разработана рекламная стратегия.
Список литературы
Алешина О.Г., Веремеенко О.С., Суслова Ю.Ю. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Алешина О.Г. Учебное пособие. — Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2017. — 214 с. Андруник А.П. Менеджмент и маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Андруник А.П.. Учебное пособие. — Пермь: ПНИПУ, 2015. — 422 сл. Белозерский А.Ю., Гавриленко Н.И., Мешалкин В.П. Основы менеджмента и маркетинга [Текст] : учеб. пособие / Белозерский А.Ю.. – М.: Рхту им. Д. И. Менделеева, 2015. –184 С. Боташева, Л. С. Комплексная стратегия предприятия. [Текст] / Л. С. Боташева // Аудит и Финансовый анализ. – 2015. – № 6. – С. 6-8. Багиев Г.Л., Кетова Н.П. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебник / Багиев Г.Л.. – СПб.: Астерион, 2016. — 340 с. Гребенникова, И. Д. Реклама. Теория и практика [Текст] / И. Д. Гребенникова // Феникс. – 2015. – № 3. – С. 50-54. Гошаров, А.А. Управление рекламой: [Текст] Учебник / А.А. Гошаров. – М.: Дашков и Ко, 2016. – 964 с. Голубева М.А. Маркетинг взаимоотношений [Текст] : учеб. пособие / Голубева М.А. Кострома: Костромской государственный университет, 2017. — 132 с. Гребенникова, И. Д. Реклама. [Текст] Теория и практика / И. Д. Гребенникова // Феникс. – 2018. – № 3. – С. 50-54. Давыдов, А. П. Маркетинг в современном гостиничном бизнесе: [Текст] Учебник / А. П. Давыдов – М.: Ника-Центр, 2017. –120 с. Дэй, Д. Маркетинг: [Текст] Учебник / Д. Дэй. – М.: Эксмо, 2017. – 640 с. Деева Е.М., Курушин Д.А. Маркетинг услуг [Текст] : учебник / Деева Е.М. — Ульяновск: УлГТУ, 2015. — 218 с. Доценко И.Г. Менеджмент, маркетинг в профессиональном образовании. Организация социального партнерства [Текст] : учеб. пособие / Доценко И.Г.. — Учебное пособие. —Екатеринбург: Изд-во Российского государственного профессионально-педагогического ун-та, 2017. — 243 с. Евсюков В.Р. Исследование рыночного потенциала гостиничного комплекса: [Текст] Учебник / В. Р. Евсюков. – СПб.: Питер, 2018. – 130 с. Короткова, Т. Л. Концепции маркетинга в российской экономике. [Текст] / Короткова, Т. Л. // Экономические и социально-гуманитарные исследования. – 2015. – № 6. Корнилова, Е.Е., Сыркина, А.Н. Креативные технологии в коммерческой рекламе: [Текст] Учебное пособие / Е.Е. Корнилова. СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. — 49 с. Канаев, Д. А. Практика рыночных исследований [Текст] / Д. А. Канаев // ГОРТИС. – 2017. – № 5. – С. 15-20. Калиновская, И.Н. Основы маркетинга и рекламы: [Текст] Учебник / И.Н. Калиновская. — Витебск : Витебский государственный технологический университет, 2018. — 43 с. Канаев, Д. А. Практика рыночных исследований [Текст] / Д. А. Канаев // ГОРТИС. – 2018. – № 5. – С. 15-20. Лаврова, Т. А. Туристская индустрия и ее значение в отраслевой структуре экономики России [Текст] / Т. А. Лаврова // Вестник Национальной академии туризма. – 2017. - № 4 (8). – С. 34-40. Молочников Н.Р., Крюченко Н.Н. Прикладной маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Молочников Н.Р.. Учебное пособие. — Новороссийск: Новороссийский институт (филиал) АНО ВО МГЭУ; Ставрополь : Логос, 2017. — 112 с. Москаров, А. М. Рекламный менеджмент: [Текст] Учебник / А. М. Москаров. - М.: Луч, 2015. - 335 с. Мамаев, М.А., Сычев, А.А. Теория заговора. Правда о рекламе и услугах : [Текст] Учебник/ М.А. Мамаев. – М.: Эксмо, 2018. — 170 с. Наумов, В. А. Реклама: [Текст] Учебник / В. А. Наумов -М.: Ника-Центр, 2017.- 520 с. Очковская М.С., Рыбалко М.А. Маркетинг: новые тенденции и перспективы [Текст] : учеб. пособие / Очковская М.С., Учеб. пособие. — 2-е изд., доп. — М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова, 2016. — 176 с. Огаркин, О.В. Рекламный менеджмент: [Текст] Учебник / О.В. Огаркин. - М.: Вектор, 2018.- 198 с. Овчинников, А. М. Рекламный менеджмент: [Текст] Учебник / А. М. Овчинников. - М.: Луч, 2017. - 235 с. Попов Ю.Л. Маркетинг [Текст] : учебник / Попов Ю.Л. – М. : ЗАО «Бизнеском», — Волгоград: ВолгГАСУ, 2015. — 189 с. Петушко, Н.Е. Современные технологии рекламы и связей с общественностью. Раздел IV. Рекламные технологии в социально-культурной сфере : [Текст] Учебное пособие / Н.Е. Петушко. — Минск: БГУКИ, 2018. — 76 с. Подопригора М.Г., Макарова Е.Л. Маркетинг: основы, закономерности, перспективы развития [Текст] : учеб. пособие / Подопригора М.Г., Учеб. пособие. Таганрог: Южный федеральный университет, 2016. — 86 с. Плужникова И.И., Гнатышина Е.В. Управление маркетингом [Текст] : учеб. пособие / Плужникова И.И.. — Учебное пособие. — Челябинск: Цицеро, 2017. — 70 с. Рудин, В.В. Реклама в современном мире: [Текст] Учебник / В.В. Рудин. – М.: ЭКМОС, 2017. – 360 с. Родин, Д. Н. Стратегический маркетинг персонала организации. [Текст] / Родин, Д. Н. // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. –2015. – № 6. Росситер, Д., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: [Текст] Учебное пособие / Д. Росситер. — СПб.: Питер, 2017. — 656 с. Семенов, Б.Д. Рекламный менеджмент: [Текст] Учебное пособие / Б. Д. Семенов. – М: Маркетинг, 2015. – 224 с. Ушакович, В. А. Маркетинговые исследования [Текст] / В. А. Ушакович // Библиотеки учебных заведений. – 2017. – № 7. – С. 20-23. Чернопятов А.М. Маркетинг [Текст] : учебник / Чернопятов А.М. – М. : Палеотип, 2015. — 346 с. Черепанов, В.Д. Реклама и связи с общественностью в кризисных ситуациях: [Текст] Учебник / В.Д. Черепанов — М.: Российский университет транспорта (МИИТ), 2018. — 170 с. Черепанов, В.Д. Коммуникативные умения и навыки в мультикультурных средах: [Текст] Учебное пособие / В.Д. Черепанов — М.: РУТ (МИИТ), 2018. — 146 с. Шкор, О.Н. Маркетинговые коммуникации: [Текст] Учебник / О.Н. Шкор. Минск: Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники (БГУИР), 2018. — 300 с.
