Разработка проекта внедрения механизма мотивации трудовых ресурсов на предприятии

Единая система управления сотрудниками предприятия строится на лояльности предприятия, учитывая человеческий фактор.
Лояльность персонала возникает тогда, когда общие цели и интересы организации не исчезают, когда они превращают группу людей в организацию в команду, когда мотивирующим фактором является не только уровень заработной платы, но и аспект удовлетворенности персонала рабочий процесс.
Каждая компания, которая желает процветать в дальнейшем, обязана думать про лояльность своих сотрудников. Подобный фактор обусловлен, во-первых, тем, что такое качество работников является условием формирования у них высокой профессиональной мотивации, что, в свою очередь, отражается на всех аспектах деятельности. Лишь сотрудники, которые стремятся развить предприятие и добиться экономического роста на предприятии, готовы бросить все силы на работу предприятия, ради победы над конкурентами. Процесс управления трудовой лояльностью становиться первоочередной задачей для достижения положительного результата, директорами предприятия.
Для управления лояльностью персонала, предлагается система, которая обеспечивает последовательную оценку существующего уровня лояльности, формирование, развитие программ по повышению лояльности сотрудников, контроль за выполнение программ, работающих на телекоммуникационном предприятии, ориентированы на долгосрочную перспективу.
Эта система управления лояльностью на предприятии создаст высокий уровень единства трудового коллектива, а также достаточное взаимное знания руководителей и подчиненных из всех важных вопросов, связанных с обеспечением непрерывности технологического процесса телекоммуникационного предприятия.
Желаемый тип (уровень) лояльности для предприятий определяется его целями.
Нами предложены этапы формирования лояльности персонала характерны для телекоммуникационных предприятий представлены в приложении Б.
Для оценки существующего статуса уровней лояльности персонала и определение «сферы риска» персонала предлагается провести анонимный опрос персонала предприятия с помощью метода «Smart Satisfaction Monitoring» (SSM)

. Анкета «Мониторинг разумного удовольствия» предоставит полноценные данные, касательно показателя лояльности и положительной оценки персонала в 6 основных факторах:
1. Взаимоотношения с коллективом и администрацией.
2. Содержание и характер деятельности.
3. Оклад и льготы.
4. Повышение классификации и развитие.
5. Введение новых производственных продуктов.
6. Общие цели предприятия и их сформированная культура.
Опрос представителей обязан исследовать каждый показатель в работе, а также уровень положительного фактора. Показатель лояльности сотрудников фирмы может оцениваться каждый по отдельности. Результаты позволяют группировать оцененные факторы на четыре категории:
- Зона «Не решающие факторы»
- Зона «Лучший баланс»
- Зона «Потенциальный риск»
- Зона «Быстрых действий»
Показатель оценки лояльности сотрудников предприятия осуществляет поиск «узких мест», или «районов риска» (районов, в которых персонал чувствует дискомфорт). Это могут быть организационные проблемы, и тогда они будут указаны разными сотрудниками предприятия или любой службы, а также личными проблемами отдельного работника. В первом случае, методы мозгового штурма и фокус-групп для процесса исследования сложившихся условий, а также поиска наилучших условий для решения вопросов, которые могут применяться во втором случае - наиболее эффективным является использование наставнической и коучинг-технологии.
Принимая во внимание выявленные виды лояльности персонала, мы разработали программы повышения уровня лояльности персонала на TELE 2: аффективные (эмоциональные), расчетные и нормативные