Разработка мероприятий по укреплению конкурентных преимуществ гостиницы ООО «Де Пари»

Как известно, реклама не только сообщает информацию о товаре (услуге), но и формирует его образ, придает ему социально-психологическую значимость, определяет его позицию среди конкурирующих товаров и положение его на рынке в целом. Таким образом, для повышения эффективности рекламной кампании необходимо разработать рекламную идею и стратегию рекламирования товара (услуги).
Перед разработкой рекламной стратегии следует придерживаться основных идей рекламной концепции. Гостиница ООО «Де Пари» преследует следующие главные идеи:
1. Реклама должна подчеркивать достоинства гостиницы.
2. Реклама должна как привлекать потенциальных потребителей.
3. Реклама должна быть направлена на удержание положительного имиджа.
5. Нужно проводить качественные маркетинговые исследования.
6. Особое внимание должно уделяться носителям информации.
7. Нужно сохранять и расширять круг клиентов.
8. Необходимо проводить информирование деловых кругов о существующих и новых видах услуг и формах обслуживания клиентов.
Первым этапом и, пожалуй, основополагающим перед выработкой рекламной стратегии является определение целевой аудитории. Целевая аудитория для гостиницы - это люди со средним или выше среднего достатком. В основном это бизнесмены, участники конференций, или групповые клиенты цель посещения которых – деловая встреча, командировка или отдых. Отдых проводится во время праздника, торжества. Далее был проведен опрос потенциальных потребителей об источниках информации об услугах гостиницы (прил. 13). Ведь очень важно грамотно воздействовать на потребителей с помощью рекламы.
Из опроса потенциальных потребителей следует, что большинство (50%) узнают о продукте гостиницы благодаря рекламным щитам

. Наименьшая доля опрошенных узнает об услугах по радио (8%) и по совету знакомых, друзей (2%). Разрабатывая рекламную стратегию, следует уделить внимание такому источнику информирования потребителей, как наружная реклама (щиты).
Рекламный бюджет финансовый план рекламной деятельности предприятия на определенный период времени. При разработке рекламного бюджета следует делать акцент на применение наружной рекламы. В приложении 14 приведен расчет затрат размещения на щитах.
Для рекламы услуг, а именно для гостиницы следует активно использовать листовки в лифтах, штендеры, витрины, внутри транспортных средств. Данные о размещении рекламы подобным образом приведены в приложении 15. Визуальная реклама должна быть выдержана в едином фирменном стиле.
Размещение рекламы на телевидении является одним из самых популярных способов распространения информации, хотя и самым затратным (прил. 16). Данные расчетов проведения рекламы на ТВ приведены ниже.
Кроме вышеперечисленных вычислений следует включить услуги рекламного агентства, а именно стоимость проводимых маркетинговых исследований. Сумма затрат равна 50800 руб. Таким образом, была определена примерная сумма рекламного бюджета гостиницы и он составляет 2 243 300 руб.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что при разработке стратегии следует опираться на этапы, проводимые в очередности. Начинаться должно с маркетинговых исследований, а заканчиваться разработкой бюджета. Рекламный бюджет должен рассматриваться как функция маркетинговых и сбытовых целей товара или компании. Были выбраны следующие направления для проведения рекламной кампании гостиницы: реклама на щитах, телевидении и печать плакатов, листовок.
Как известно, рекламный менеджмент (управление рекламой) всеобъемлющий фактор эффективности рекламы на современном этапе её развития