Проанализировать современные приемы социально-психологического воздействия и их использование на предприятии
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования. В современных условиях глобальной конкуренции, когда почти все корпорации имеют доступ к одним и тем же технологиям, невозможно отрицать тот факт, что реальные различия в достижении целей организации создаются человеческими ресурсами. Фактически, персонал организации является основным фактором, определяющим ее успех в долгосрочной перспективе. Однако, большинство современных предприятий не способны эффективно использовать потенциал своих сотрудников. Используемые ими методы управления персоналом не обеспечивают организации необходимой производительности, качества, изобретательности и не удовлетворяют самих сотрудников. На сегодняшний день существует явная необходимость тщательного изучения современных методов управления персоналом организации, в частности приёмов социально-психологического воздействия, поскольку они обладают рядом существенных преимуществ. Социально-психологические методы имеют следующие преимущества: они не требуют материальных затрат, включены социально-психологические механизмы мотивации. Знание этих методов просто необходимо руководителям современной компании. Объект исследования: современные приемы социально-психологического воздействия; Предмет исследования: использование современных приемов социально-психологического воздействия на предприятии; Цель данной курсовой работы: проанализировать современные приемы социально-психологического воздействия и их использование на предприятии. Задачи исследования: Выявить сущность применения социально-психологических приёмов в
Сущность применения социально-психологических приёмов в управлении предприятием
Методологической основой исследования являются принципы научности и объективности, системный подход к анализу социально – психологических методов управления организацией. Методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования, изучение и обо...
Виды социально-психологических методов управления предприятием
Разделение социально-психологических методов на социальные и психологические весьма условно, поскольку в современном производстве человек всегда действует не в изолированном мире, а во взаимодействии с различными группами людей. Тем не менее, эффект...
Характеристика ситуации предприятия
При анализе ситуации на предприятии за отчётный период, были получены следующие данные. Плановый объём выпуска продукции на предприятии составляет 10700 единиц. За отчётный период план выполнен на 74% (то есть выпущено 7918 единиц товара), прибыль с ...
Открыть главуРекомендации по совершенствованию социально - психологических методов в управлении персоналом организации
Для совершенствования системы управления персоналом на предприятии рекомендуется активно применять социально-психологические методы. Одним из методов данной группы является развитие и повышение профессионального роста сотрудников организации. Наприм...
Открыть главуЗаключение
Социально-психологические аспекты управления основаны на использовании механизма социального управления. Специфика этих аспектов заключается в полном анализе индивидуальных характеристик каждого работника, включенного в трудовой коллектив. Именно эти индивидуальные характеристики человека, а точнее грамотный подход к управлению ими, показывают, как социально-психологические методы управления влияют на эффективность работы всех подразделений предприятия. Социально-психологическое управление персоналом представляет собой совокупность фундаментальных приёмов воздействия на межличностные и межгрупповые отношения, возникающие в процессе работы в команде, а также механизм воздействия на социальные процессы, происходящие в трудовом коллективе. Социально-психологический менеджмент включает в себя две сферы деятельности: социальную и психологическую. Первая группа направлена на воздействие персонала в процессе трудовой деятельности. Социология управления занимается изучением людей, их отношений, сознания, поведения в процессе деятельности. Вторая группа направлена на анализ конкретной личности в коллективе, формирование у сотрудника желания совместной коллективной деятельности, чувства привязанности к общему делу и т. д. Опыт работы в отделе по управлению персоналом на предприятиях показывает, что значимость социально-психологических методов регулярно возрастает. Это определено тремя факторами: ― повышением образовательного и культурного уровня сотрудников, что вызывает с их стороны ожидание в применении методов управления их деятельностью, основанных на учете их интересов, увлечений коллектива, в которых они работают, методов, которые не подавляют их как личность, вызывают рост их творческой активности; ― развитием демократических начал в управлении; ― существует необходимость некоторого насыщения организационных и экономических методов приёмами социально - психологического воздействия. К основным направлениям формирования и поддержания благоприятного социально-психологического климата можно отнести [13]: Работа над снижением уровня конфликтности. Повышение удовлетворенности трудом каждого отдельного работника внутри организации. Развитие атмосферы доверия и взаимопонимания в коллективе. Стимулирование трудовой деятельности посредством ориентации на достижение целей организации, организация выполнения общих коллективных задач. Формирование у работников чувства уверенности, взаимопонимания и причастности к деятельности организации. Формирование принципа равенства, справедливой оценки трудовой деятельности, политика в области обмена знаниями и опыта. Преобладание демократического стиля управления с предоставлением возможности трудовому коллективу принимать участие решений и выполнении задач, разрабатывать механизм эффективной деятельности организации. Для совершенствования системы управления персоналом на предприятии рекомендуется активно применять социально-психологические методы. Одним из методов данной группы является развитие и повышение профессионального роста сотрудников организации.
Список литературы
Аврамчук Г.В. Теория государственного управления. М.: Омега-Л, 2017. -579 с. Антонова Н. В. Психология управления. Учебное пособие. Издательский дом государственного университета – Высшей школы экономики. М., 2016. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. М.: Издательско-торговая компания «Дашков и Ко», 2009. – 496 с. Бирман Л. Общий менеджмент. Учебное пособие. РАНГХиГС.М.,2013.-233с. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М.: Проспект, 2018.-320с. Герасимова И.А., Копылов С.И. Проблема личного развития и мотивации в контексте социально-психологических методов управления.//Журнал «Сервис плюс» 2013г №3, 114с. Головчун И. А.,Сысоева Е. А. Социально-психологические методы управления //Современный взгляд на будущее науки: сборник статей Международной научно-практической конференции, 2015. –228с. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. М.: Дело и Сервис, 2005. 544 с. Дорофеева Л.И. Теория менеджмента. Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению менеджмент – Саратов,2019. — 188 с. Заочное дистанционное образование: Образовательный сайт Викторовой Т.С. url: http://www.viktorovats.ru/page299/page555/index.html Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие, М., Логос2012.-376 с. Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. М.: ИНФА-М: Форум, 2010. 400 с. Информационный сайт по вопросам оплаты труда и заработной платы. URL: http://fotrss.ru/motivatsiya-personala/motivaciya-mcdonald Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации М.: Юрайт - 2015. –365с. Кушнер Д.А., Социально-психологические методы управления //Современные проблемы и тенденции развития экономики управления: сборник статей Международной научно - практической конференции в 3 ч. Ч.2 - Уфа: АЭТЕРНА, 2016. – 232 с., с. 105-107 Мадьярова В.К. Тенденции в управлении персоналом: акцент на таланты // Современная наука: актуальные вопросы теории и практики. № 03-04 Маслова В.Н. Управление персоналом: Учебники практикум для академического бакалавриата. М., Юрайт , 2015. –492с. Михайлова Д.П. Анализ реализации функции мотивации в сети ресторанов быстрого обслуживания // Студенческие научные исследования. 2014. № 1, URL: http://student.snauka.ru/2014/03/2184. Павленко А. Н Особенности Социально-психологических методов управления персоналом корпораций.//Материалы 12 международной научно-практической конференции, посвященной дню космонавтики, Красноярск, 2016, стр.125-127 Полукаров В. Л., Петрушин В. И. Психология менеджмента. М.: КНОРУС, 2010. Хорохонов Д.Ю. Перспективные направления развития менеджмента в системе органов государственного и муниципального управления\\Экономика финансы и менеджмент тенденции и перспективы развития. Сборник научных трудов., М.-2015\\ИЦРОН URL: http://izron.ru Экономический портал (Федеральный образовательный портал) URL:http://institutiones.com