Предпосылки формирования современной системы маркетинга Барселоны

Барселона — город в Испании, являющийся столицей автономной области Каталония и провинции Барселона, а также крупнейшим промышленным и торговым центром Испании.
Численность населения города (на 2017 год) составляет 1 620 809 человек. Барселона вот уже несколько десятилетий входит в топ-20 наиболее модных туристических направлений. В 2017 году количество туристов, посетивших город, составило 8 884 550 человек. Барселона сегодня является одной из важнейших туристических дестинаций во многом благодаря эффективной системе маркетинга территорий, формирование которого началось ещё много лет назад.
Барселона начала формирование собственного имиджа ещё в 19 веке, когда в городе проводилась Всемирная Выставка под слоганом «Париж Юга». Данное мероприятие выступает в качестве первой попытки придать городу большую узнаваемость и сделать его более заметным среди «конкурентов» - крупных индустриальных и экономических центров Европы.
Целенаправленное стратегическое развитие собственного бренда Барселона начала в начале 20 века. В частности в 1901 году состоялось принятие новой градостроительной политики, нацеленной на создание «идеального города». А 1908 годом ознаменовался старт программы по привлечению иностранных туристов, которая призвана была продемонстрировать всему миру новое лицо «космополитической Барселоны» - города, который совместил в себе очарование старины и «технологический шик».
Десятилетия – с 1939 по 1975 г.г. – навсегда останутся в памяти как годы франкистского режима, характеризовавшего диктатурой и репрессиями, преследованиями даже самого каталанского языка. Спустя 40 лет непрерывных репрессий в период диктатуры Франко стало очевидным, что существует недостаток в государственных инвестициях, а также ухудшение физического пространства Барселоны. Город вступил новую эру, в которой были амбиции, надежды и желание преодолеть один из наиболее печальных периодов его истории. 1979 год, когда впервые в Испании было организовано проведение демократических выборов, стал началом глубокой перестройки Барселоны. У данной стратегии имелись две главные цели: улучшение качества жизни горожан и нанесение города на карту с позиции мировой узнаваемости. С одной стороны, для перестройки требовалось новое видение и сильное лидерство, а с другой – значительные ресурсы для их реализации.
Таким образом, после смерти Франко город начал своё развитие как культурный центр, столица провинции, второй по величине город на иберийском полуострове

. Город получил право проведения Олимпийских Игр в 1992 году, обретя возможность показать миру себя, свою уникальность и самобытность.
Проведение первого крупного проекта по трансформации города датируется началом 1980-х, продлившись по 1992 год – год проведения Олимпиады. Документально он нашёл отражение в первом Стратегическом плане городского округа Барселона и включал ряд областей, имевших стратегическое значение для развития города. В проект входило создание новой инфраструктуры (аэропортов, портов, въездных и выездных путей в город), обеспечение связи города с морем, восстановление кварталов, реурбанизация, увеличение числа университетов, модернизация системы здравоохранения, образования, планы по формированию бизнеса, новых культурных зон и т. д.
Гражданскому обществу принадлежит ключевая роль в том, как именно развивалась и трансформировалась Барселона. Город должен был проявить всю свою креативность и творчество, готовность к инновациям, чтобы продвигаться вперед, встречаясь с постоянными вызовами, самым примечательным из которых были летние Олимпийские игры – 1992. Стратегические планы развития города, инструменты, мотивации участия и сотрудничества частных и общественных организаций с городом по вопросам определения его будущего видения и стратегии является ещё одним примером ключевого значения участия гражданского общества в формировании имиджа города.
Перестройку Барселоны сопровождали эффективные муниципальные программы поддержки и коммуникации, цель которых состояла в объяснении целей и трансформаторских инициатив, согласовании интересов государственных и частных стейкхолдеров, формирования у них доверия и оптимизма, обеспечения их максимальной вовлеченности и приверженности проекту.
Прошедшие в Барселоне в 1992 году летние Олимпийские игры выступили в качестве рубежа между прошлым и будущим, поворотной точки рывка к трансформации и международному признания города. Благодаря ресурсам, произведенным для того, чтобы справиться с вызовом такого масштаба, и огромному количеству высвободившейся энергии, ускорился процесс трансформации, запланированный городом