Понятие и цели обучения и развития персонала

В настоящее время, оценивая состояние внешней среды российских компаний, в большинстве случаев её необходимо охарактеризовать как гиперконкуренцию. Данная ситуация обуславливает необходимость для компаний быть достаточно гибкими. Они должны быть способны достаточно быстро переключаться с одного процесса или товара на другой [17, с. 179]. Определяющим условием экономического успеха практически любой компании является наличие у неё способности адаптации к изменяющимся условиям, как внешней, так и внутренней среды [14].
Для достижения целей, стоящих перед компаниями, они должны использовать все ресурсы, которые имеются в их распоряжении, и, в первую очередь, человеческие. Современные подходы к управлению компаниями рассматривают их сотрудников в качестве наиболее ценного их ресурса. Это обуславливается также и тем аспектом, что персонал компании является самым адаптивным видом ресурсов [17, с. 179].
Благодаря такой приспособляемости компании обладают значительными способностями достаточно быстро изменяться в ответ на резкие изменения условий внешней среды, при этом сохраняя управляемость в условиях временных ограничений, нестабильности параметров, а также при дефиците различных видов ресурсов.
Большинство компаний в настоящее время стремятся к максимальному использованию и развитию своего кадрового потенциала. Безусловно, развитие кадрового потенциала может обеспечиваться за счет определенной «селекции», когда сотрудники, не имеющие необходимых знаний, умений и навыков увольняются, а взамен подбирают высококвалифицированных и перспективных сотрудников

. Однако, основным источником развития трудового потенциала компании является развитие и обучение его сотрудников, которое выражается в получении ими новых знаний, выработке новых умений и навыков, а также совершенствования текущих.
Обучение персонала – целенаправленный организованный процесс, осуществляемый планомерно и систематически, по овладению знаниями, умениями и навыками, способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов и руководителей [8].
Термин развитие персонала является более шире, чем обучение персонала. По мнению В. М. Масловой, «развитие персонала – это совокупность мероприятий, направленных на развитие человеческого потенциала предприятий» [4, с. 10]. Данное определение не в полной мере раскрывает сущность понятия «развитие персонала», т.к., исходя из данного определения, замещение менее неэффективных сотрудников более квалифицированными в рамках увольнения первых и подбора вторых, также можно отнести к развитию персонала, хотя это не будет корректным. Дуракова И.Б. определяет «развитие персонала» как процесс подготовки персонала к выполнению новых производственных функций, замещению новых должностей, решению качественно новых задач [12, с. 83]. Однако данный подход не является в полной мере корректным, так как повышение мастерства в рамках выполняемых им в настоящий момент функций также является развитием сотрудника