Особенности управления малым предприятием на примере рекламного агентства ООО «Ярко»

ООО «Ярко» - является рекламным агентством, расположенным в г. Санкт-Петербург по адресу: пр. Обуховской обороны, 38б, оф. 209.
«Ярко» занимается созданием рекламной кампании от этапа генерации рекламной идеи и дизайна до монтажа и обслуживания. Данная компания является признанным экспертом в рекламном бизнесе Санкт-Петербурга.
Ключевые конкурентные преимущества компании:
оказание комплекса услуг, что гарантирует минимизацию рекламного бюджета и оперативность выполнения заказов;
лояльная ценовая политика за счет грамотного подбора оптимальных материалов и технологий производства;
опытный персонал компании;
индивидуальный подход к каждому клиенту;
собственное производство наружной рекламы «под ключ»: проектирование, изготовление, монтаж, согласование разрешительных документов на конструкции.
Каждый заказ рассчитывается индивидуально, предлагаются различные варианты изготовления. На готовые конструкции дается гарантия.
Отметим также, что специалисты рекламного агентства консультируют клиентов по вопросам получения разрешений на вывески, техническому обслуживанию и эксплуатации наружной рекламы.
Организационную структуру компании отобразим на рис. 2.
Рисунок 2- Организационная структура ООО «Ярко»
Структура компании построена по линейно-функциональному принципу, что позволяет функциональным менеджерам эффективно выполнять свои должностные обязанности.
Преимущества данной структуры заключаются в более глубокой подготовке планов и решений, которые связаны со специализацией работников, а также в освобождении генерального директора от анализа непрофильных проблем.
Что касается недостатков структуры, то к ним можно отнести: плохую взаимосвязь между отделами, неполную ответственность работников, сильная вертикаль власти, ведущая к чрезмерной централизации.
Генеральным директором компании является Костин Андрей Степанович

.
В его подчинении находится исполнительный директор, который, в свою очередь, руководит 4 отделами: клиентским отделом, креативным отделом, экономическим отделом и экспедиторским отделом.
Персонал рекламного агентства «Ярко» состоит из 52 человек.
В исследуемой организации для рабочих и служащих применяется разновидность повременной формы оплаты труда – почасовая. Для них заработок определяется путем умножения дневной ставки оплаты труда на число отработанных часов.
Далее рассмотрим состав, динамику и выполнение плана прибыли ООО «Ярко» (табл. 2).
Таблица 2 – Финансовые результаты рекламного агентства ООО «Ярко»
Показатель 2017 г. 2018 г. Прибыль фактич. в ценах прошлого года
Сумма, тыс. руб. Доля, % План Факт
Сумма, тыс. руб. Доля, % Сумма, тыс. руб. Доля, %
Прибыль от оказания работ, услуг 26 410 83 32 170 86 32 230 85 25 784
Общая сумма прибыли 31 873 100 37 100 100 38 000 100 30 400
Чистая прибыль 20 174 63 24 050 65 24 164 64 19 331
Анализ финансовых результатов деятельности позволил сделать следующие выводы:
в 2018 г. наблюдается увеличение прибыли от оказания услуг на 18%;
план 2018 г. по прибыли от оказания услуг, общей сумме прибыли и чистой прибыли был выполнен;
небольшое снижение прибыли в ценах прошлого года.
Далее сравним исследуемую компанию с конкурентами, используя балльную методику (табл. 3). Так, максимальный балл – 10, минимальный – 1. Все оценки были выставлены экспертами, имеющими большой опыт работы в данной области.
Таблица 3 - Сравнительный анализ исследуемой организации и её конкурентов
№
Критерии (факторы) конкурентоспособности Ярко Конкуренты Вес
BTL АЗ-медиа
1. Услуга
1.1 Время оказания 8 8 8 0,2
1.2 Состояние помещений для работы 8 7 9 0,2
1.3 Квалифицированность персонала 8 8 8 0,3
1.4 Разнообразие услуг 7 7 8 0,3
Средний балл 7,7 7,5 8,2 1
2