Особенности работы социального работника с разными типами семей

Для того, чтобы потенциально неблагополучные семьи не стали вследствие снижение собственного социального потенциала и функциональной способности неблагополучными семьями, необходима специальная социально-психологическая работа с ними: обслуживание и профилактика. Поскольку неизменными являются цель, принципы, формы и методы работы, то особенности работы с такими семьями заключаются в технологиях, которые учитывают субъективные и объективные факторы работы с семьей, предусматривают добровольность работы, желание семей осознать свои проблемы и решать их с посторонней помощью.
Социально-психологические технологии можно определить как алгоритм, способ осуществления деятельности на основе ее разделения на действия и операции, которые являются скоординированными, синхронизированными и предполагают выбор оптимальных средств и методов их выполнения для достижения цели и выполнения задач через такие этапы как:
1) теоретическое обоснование деятельности на основе анализа информации;
2) выбор критериев, методов, средств деятельности;
3) непосредственные поэтапные действия, направленные на решение проблемы;
4) контроль и коррекция результатов (обратная связь) [28].
Особенностями социально-психологических технологий является: опережающий характер и направленность на устранение проблем, динамичность, цикличность, дискретность. Социально-психологические технологии есть формой обобщенных и систематизированных знаний, опыта, умений и практики работы субъектов социально-психологической деятельности [21].
Деятельность имеет цель и содержание, состоит из действий, подчиненных общей цели. Поэтому можно говорить о том, что технологии определяются целью, принципами и содержанием деятельности, а различаются по субъектам, объектам, сферам применения и уровнями. Итак, социально-психологические технологии работы с потенциально благополучной семьей можно классифицировать следующим образом:
а) по типу семьи: с функционально-несостоятельными семьями, с семьями с нарушенной структурой; с семьями, в которых нарушены внутрисемейные связи; связи с микро - или макросредой;
б) по этапам развития и жизнедеятельности семьи: подготовка к создание семьи, первичный брак, первичная семья, вторичная семья, вторичный брак;
в) по проблемам семьи: связанным с развитием семьи и ее членов; связанные с неожиданными стрессовыми факторами, которые разрушают привычный образ жизни семьи;
г) по уровню работы: просты (доступны неспециалистам); сложные (которые требуют действий специалиста); сверхсложные (которые требуют действий специалистов в разных отраслях);
д) по степени участия семьи: технологии помощи (реабилитация); технологии, которые требуют действий самих семей (обслуживание, профилактика); технологии совместных действий (сопровождение и профилактика).
Рассмотрим технологии работы с потенциально неблагополучными семьями различных типов. Основой для их выделения является:
1) цель социально-педагогической работы с семьей (защита прав семьи в и ее членов в семье);
2) функции социального педагога (коммуникативная, организаторская, прогностическая, охранно-защитная, диагностическая, предупредительно-профилактическая, коррекций-но-реабилитационная, социально-терапевтическая);
3) проблемы семьи и тип семьи;
4) принципы социально-педагогической работы с семьей.
1. Бездетная семья. Проблема: восстановление способности супругов иметь детей или поиск приемного ребенка. Методы работы: консультирование, информирование, социальная реклама, пример. Направления работы: преодоление односторонней направленности членов семьи иметь ребенка (привлечение их к фасилитаторства, волонтерства, благотворительности, просвещения); профилактика девиантного поведения членов семьи, предоставление информационно-консультативной помощи; организация групп по интересам, групп взаимоподдержки, организация предметного досуга и общения. Формы работы: клубы, секции, походы, совместное отмечание праздников, индивидуальные консультации, видеолектории, телефоны доверия и т. п. [6].
2. Многодетная семья. Это семья, имеющая 3 и более детей. Проблема такой семьи: материальное обеспечение детей, нестабильность статуса в общественном сознания, социально-ролевая нестабильность в семье, наличие потребительских жизненных установок. Методы социально-психологической работы: информирование, убеждение, консультации, пример, переобучение, поощрение. Напрямки работы: обучение семейному бизнесу, информирование о правах семьи и детей, организация досуга, отдыха и предметного общения родителей и детей, представительство интересов многодетных семей, организация подготовки и формы работы: курсы, семинары, клубы, круглые столы, консультпункты «горячие и телефонные линии, лектории [3].
3

. Малодетная семья. Проблема внутрисемейного общения, наличие эгоцентрических качеств у ребенка, проблема авторитета и лидерства супругов. Методы работы: убеждение, внушение, реконструкция характера, создание и анализ педагогических ситуаций, переключение, консультирование, поощрение, упражнения. Направления работы: формирование тендерного равенства, культуры мира в семье, информирование о правах членов семьи в самой семье, профилактика семейных конфликтов, формирование собственной модели семейного воспитания и корректировки модели семейной жизни, просвещение из проблем семейного воспитания. Формы работы: тренинги, консультпункты, вечера вопросов и ответов, распространение брошюр, буклетов среди родителей, детей, лектории, тематические передачи по проблемам семейного воспитания и семейных конфликтов на радио, ТВ, выставки педагогической литературы [3].
4. Молодая семья. Проблема адаптации супругов к семейной жизни, выработка общей модели семейной жизни, отделение от родительских семей, распределение социальных ролей и овладения различными функциями семьи.
Методы работы: информирование, консультирование, убеждение, пример, представительство, поощрение, упражнения.
Направления работы: формирование тендерного равенства в семье, предотвращения насилию в семье, просвещение по правам и обязанностям членов семьи и молодой семьи в обществе, предотвращения семейных конфликтов, планирование семьи, помощь в трудоустройстве. Формы работы: ярмарки профессий, курсы, тренинги, семинары, лектории, передачи по проблемам молодой семьи на ТВ, радио, консультпункты, выездные консультации; вечера вопросов и ответов, общественные приемные, специальные телефонные линии, распространение буклетов, брошюр, презентации социальных программ для молодежи и молодой семьи, школы и клубы молодой семьи и т. д. [16].
5. Неполная семья. Проблема адаптации к новому статусу в социуме, проблема воспитания детей из-за отсутствия кого-то из родителей, материальные условия жизни семей, возможность развития у родителей и детей девиантностей типа: „неразвитость родительских чувств‖, «эмоциональное отторжение», комплекса неполноценности у детей или родителей. Направления работы: формирование позитивного мышления, профилактика ошибок в семейном воспитании, просвещение по правам семьи и детей, коррекция отношений семьи и ее членов с микросредой, помощь в обучении и трудоустройстве детей и родителей из неполной семьи.
Методы работы: информирование, консультирование, убеждение, внушение, пример, представительство, переучивание, переключение, реконструкция характера, педагогические ситуации, упражнения и тому подобное. Формы работы: группы поддержки или Самопомощи, лектории, консультпункты, тренинги, семинары, курсы, ярмарки профессий, общественные оплачиваемые работы для детей, организация предметного досуга, общения и отдыха детей и родителей [12].
6. Первичная семья. Проблема: выработка собственной модели семейного воспитания, которая отличается от родительских, перераспределение ролей и обязанностей в семье в связи с появлением ребенка. Методы работы: информирование, пример, упражнения, убеждения. Направления работы: родительское просвещение, работа по укреплению семейных отношений, формированию тендерного равенства, предотвращение насилия в семье, помощь в трудоустройстве семьи, организация досуга и отдыха семьи. Формы работы: школы молодых родителей, клубы семейного общения, совместное отмечание праздников, День семьи, День матери, развлечения, игры, тренинги, лектории, передачи на заказ на радио, ТВ, вечера вопросов и ответов, педагогический десант, выставки педагогической литературы, консультпункты, ярмарки профессий, переподготовки и т. д. [4].
7. Вторичная семья. Проблема: угасание супружеских чувств, любви при накоплении проблем семьи, воспитании детей; увеличении самостоятельности ребенка и вследствие этого — конфликт между родителями и детьми; конфликты между мужем и женой по поводу самостоятельности детей, их воспитания. Методы: консультации, убеждения, внушение, контракт, пример, упражнения, реконструкция характера, педагогические ситуации, переключение. Направления работы: коррекция семейных отношений, формирования, толерантности, культуры мира в семье, профилактика насилия в семье, родительская просвещение, организация досуга, отдыха и предметного общение членов семьи. Формы работы: семейные клубы, конкурсы, походы, викторины, соревнования, курсы семейного бизнеса, тренинги, лектории на заказы, семейные праздники, консультпункты, телефоны и Почта доверия, выставки педагогической литературы и др [5].
8. Внебрачная семья. Проблема: неоформленные отношения сказываются на обязанностях в отношении членов семьи, отношениях с микросредой, отсутствие четких представлений о будущем семьи, отсутствие понимания в микросреде, напряженность ожидания определенности супружеских отношений