Организационные конфликты и их причины

Человек как существо социальное, постоянно находится во взаимодействии другими людьми. Это заложено в социальной природе человека. Личности трудно представить себя вне коллектива, вне группы, в которой он общается, выполняют общую деятельность. В процессе межличностного взаимодействия человек развивается, растет, социализируется. Динамика группового взаимодействия популярная тема для исследований, потому что в основе находится социальная среда. Вне социальной среды человеку сложно, так как таково устройство его социального начала.
Любое взаимодействие индивида происходит в группе или коллективе. Как правило, в коллективе между его членами возникают противоречия, которые приводят конфликты. Конфликт как социальное явление рассматриваются разными авторами.
Так, Г.И. Козырев социальным конфликтом называл «открытое противоборство, столкновение двух или более субъектов и участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности»[15,с.45].
Так, Н.Д. Левитов рассматривал конфликт как «борьбу мотивов». Похожей точки зрения придерживался и В.С. Мерлин. Психолог полагал, что психологический конфликт является «результатом острого неудовлетворения глубоких и актуальных мотивов и отношений личности»[11,с.21]

.
По В.С. Мерлину, психологический конфликт – это «состояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении существовавших ранее или в возникновении новых противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности»[2,с.12].
А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов предлагают следующее определение: конфликт - это «наиболее деструктивный способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, а также борьба подструктур»[1,с.32].
К. Боулдинг определял конфликт как ситуацию соперничества, несо-вместимость возможных позиций у субъектов[9].
Профессор Л.Крисберг конфликтом называл отношения между людь-ми, которые уверены в том, что имеют противоречивые взгляды и несовместимые цели[10].
Конфликт – это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами