Описание услуг

Планируется предоставлять следующие услуги: мойка кузова; мойка двигателя; комплексная уборка автомобиля; мойка ковриков; мойка колес; мойка днища, подкрылков; удаления пятен битума и следов насекомых; химчистка салона, багажника; чернение бамперов, резины; обработка кузова жидким воском; чистка кожаных сидений.
Концепция открытия и развития предприятия опирается на трех идеях: прогрессивной коммерческой идее; перспективно-продуктивной идее; производственной идее.
Цель деятельности индивидуального предпринимателя – получение прибыли и удовлетворение потребности населения г. Твери в мытье автомобилей.
Для достижения поставленной цели индивидуальный предприниматель организует деятельность автомойки, закупит необходимое оборудование, создаст вакансии и привлечет на работу специалистов по мытью автомобилей и обслуживанию клиентов.
В настоящее время основными задачами индивидуального предпринимателя являются: развитие автомойки; привлечение на работу специалистов; освоить новый рынок сбыта и удержать постоянных клиентов.
Во владении индивидуального предпринимателя имеется следующее имущество: гараж 72 м2.
3.3 Маркетинговый план
Рынком сбыта услуг автомойки являются владельцы отечественных и импортных автомобилей

.
Рынок сбыта услуг автомойки - владельцы импортных и отечественных автомобилей, проживающие в г. Твери. Задача вывести услуги автомойки на рынок предоставляемых услуг по обслуживанию автомобилей. В данном сегменте рынка в г. Твери присутствует еще 2 автомойки расположенных в этом же микрорайоне г. Твери. Возможные противодействия нашему вступлению со стороны конкурентов может быть резкое снижение цены вследствие достаточно больших производственных мощностей этих фирм. Ответным действием может быть усиление рекламной компании, комплексная диагностика с 20% скидкой. Сравнительные преимущества конкурентов и практикуемого предприятия представлены в матрице сравнительных преимуществ.
Таким образом, автомойка № 1 является более серьезным конкурентам, чтобы отличаться от него предприятие планирует повысить качество выполнения услуг, повысить заработную плату сотрудников, следовательно привлечь квалифицированный персонал.
Таблица 3.1- Матрица сравнительных преимуществ конкурентов и собственного предприятия
Факторы ИП
Предприятия конкуренты
Автомойка №1 Автомойка №2
1. Место расположение
В центре города В районе гаражей На окраине города
2. Имидж фирмы и целевая аудитория Новая фирма на рынке, средний класс Пользуется стабильным спросом у среднего класса Развитие предприятия более 7 лет
3