Оценка эффективности рекламной деятельности клиентоориентированной фирмы
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Стремительное развитие информационных и коммуникационных технологий, в частности, развитие сети Интернет и социальных сетей, требует от руководителей различных организаций новых подходов и переосмысления маркетинговой политики привлечения клиентов. Возможности современных маркетинговых каналов коммуникации позволяют точечно и эффективно налаживать двустороннюю связь с целевыми аудиториями организации, целенаправленно налаживать продвижение информации, создавать и поддерживать имидж компании, повышая лояльность клиентов, работать над созданием бренда, т.е. планировать и реализовывать систематические стратегии продвижения. В современных условиях присутствие компании в сети Интернет можно сравнить с её виртуальным офисом, а работу по продвижению информации при помощи контент-маркетинга в SMM (Social Media Marketing) – с традиционной административной работой в сфере рекламных и маркетинговых коммуникаций. Актуальность работы состоит в том, что предприятие ООО «КИД» для продвижения ранее использовало «традиционные» каналы рекламной коммуникации, такие как наружная и печатная реклама. Учитывая современные тренды осуществления рекламных коммуникаций, целесообразно заключить, что компания ООО «КИД» остро нуждается в планомерной и систематической деятельности в создании корпоративных страниц, наполнении их контентом и поддержании обратной связи со своими целевыми аудиториями и потенциальными клиентами с целью расширения клиентской базы и, в конечном итоге, повышения доходов компании. Решению этой стратегической задачи и посвящена данная курсовая работа. Новизна результатов работы заключается в том, что в работе предложены новые актуальные рекламные каналы коммуникации, которые позволят повысить уровень доходности строительного предприятия, расширят возможности создания информационного поля вокруг предприятия и позволят нарастить количество клиентов. Проблематика работы заключена в том, что при постоянном росте конкуренции присутствие компании в информационном пространстве с помощью рекламы в настоящее время является необходимостью для расширения клиентской базы и поддержания известности и конкурентоспособности компании. Следовательно, необходимо профессионально подходить к планированию выхода компании в информационное пространство и искать наиболее эффективные, популярные среди целевых групп и малозатратные каналы коммуникаций для регулярного проведения стратегий продвижения. Учитывая, что в Интернет-пространстве нет абсолютно универсальных методик, каждая организация требует индивидуального подхода в осуществлении программ продвижения в социальных сетях, опираясь на особенности своей деятельности, выпускаемый продукт, собственную известность и особенности целевых аудиторий. Степень разработанности проблемы. Рекламные коммуникации в деятельности современных компаний носят междисциплинарный характер, и являются результатом исследований различных научных областей: маркетинга, менеджмента, психологии, социологии, экономики. Фундаментальные основы понимания сущности деятельности мероприятий по рекламному продвижению заложены известными западными учеными, такими как Ф. Буари, С. Катлип, Г. Доулинг, Э. Бернейс. В последние годы появилось достаточно много исследований российских авторов, посвященных именно продвижению через контент-маркетинг. Объектом исследования выступает рекламная кампания как способ повышения эффективности деятельности строительного предприятия ООО «КИД». Предмет исследования – процесс оценки вклада рекламной кампании в эффективность деятельности предприятия. Цель курсовой работы – разработать рекламную кампанию строительного предприятия ООО «КИД» и оценить ее влияние на эффективность деятельности предприятия. Для реализации поставленной цели при выполнении курсовой работы необходимо решить следующие задачи исследования: Рассмотреть роль рекламы в коммуникационном миксе фирмы, изучить сущность, основные виды, средства и каналы распространения.
Реклама в коммуникационном миксе фирмы: сущность, основные виды, средства и каналы распространения
Реклама является видом информационно-увещевательной коммуникации. В ней соединяются информация и процесс увещевания. Процесс развития современного производства целиком построен на информации, ее качестве, количестве и сроках предоставления. Реклама в...
Открыть главуОсновные показатели эффективности рекламной кампании
Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после во...
Общая организационно-экономическая характеристика организации ООО «КИД»
Основным видом деятельности компании является строительство жилых и нежилых зданий. Общество с ограниченной ответственностью «КИД» активно развивается, осваивая новые направления и рынки, реализуя проекты различной сложности и назначения. Одна из гла...
Открыть главуАнализ эффективности рекламной политики, созданной для привлечения клиентов в ООО «КИД»
Рекламное продвижение является основным инструментом продвижения ООО «КИД». В течение всего года в ООО «КИД» действуют акции и специальные предложения. Сотрудники компании всегда стремятся предложить клиентам лучшие услуги, создать мотивацию для повт...
Открыть главуАнализ факторов макросреды и SWOT-анализ
Строительный рынок России и Московской области в рыночной экономике страны является одним из катализаторов роста и генератором национального богатства. Так, согласно данным Государственной статистики на рисунке 12 представим динамику объема работ, вы...
Открыть главуЗаключение
Реклама – это неотъемлемая часть бизнеса. Правильно выбранные рекламные каналы дают возможность организации прогнозировать такие аспекты как: спрос на товар/услугу, предпочтения целевой аудитории, конкурентоспособность товара, финансовые результаты и рентабельность деятельности. Выбор наиболее эффективных рекламных каналов осуществляется на основании таких критериев, как масштаб охвата аудитории, доступность, цена, возможность изменения параметров в соответствии с изменениями рынка. Сегодня таким критериям отвечает Интернет-реклама: реклама в социальной сети и на официальном сайте. С помощью проведения работы в социальных сетях и на официальном сайте можно найти необходимую аудиторию и установить с ней контакт. Эффективный рекламный канал с очень широким охватом — это социальная сеть. Изучив рекламную деятельность ООО «КИД» во второй главе, были определены ее слабые стороны: отсутствие официального сайта; отсутствие социальных сетей; отсутствие собственного контента на канале YouTube и блогов. В ходе исследования выявлено следующее: самые популярные виды площадки для публикации маркетингового контента − социальные сети. Социальные сети – это медиаканал, в рамках которого можно быстрее всего произвести коррекцию программы продвижения бренда в случае необходимости. Из этого следует, что возможность оперативной коррекции программы в случае необходимости действительно является особенностью ресурса Интернет. Таргетированная реклама в социальных сетях как никогда популярна, ее использование зачастую может быть эффективнее традиционных средств распространения рекламы. Исходя из представленных расчетов, можно сделать выводы, что экономическая эффективность рекламы благодаря проведению новых рекламных мероприятий возрастет, стоимость одного привлеченного клиента значительно снизится, что подтверждает целесообразность применения представленных мероприятий в деятельности ООО «КИД» с 01.06.2021 г.