Оценка эффективности деятельности труда персонала в организации

Оценка эффективности деятельности труда персонала в организации .doc

Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.

Введение

Данная работа представляет собой исследование в области оценки эффективности труда персонала и написана по материалам ООО «Пир». Поскольку ни одна компания в современном мире не может работать без сотрудников, а их эффективность труда довольно трудно определить, то тема данной работы будет достаточно актуальна для рассмотрения. Трудовые ресурсы оказывают огромное влияние на работу фирмы и правильная организация их труда позволяет достигать заданных параметров в развитии и целей. Цель данного исследование в оценке эффективности труда персонала. Предметом работы стала оценка эффективности труда. Объектом работы стала оценка эффективности труда в ООО «Пир». К задачам исследования возможно отнести следующие: - Рассмотрение теоретических основ оценки эффективности труда. - проведение оценки эффективности труда сотрудников ООО «Пир». Теоретическую базу работы составили: - Нормативные и правовые акты РФ, регулирующие область исследования, - Труды авторов, таких как Алексеев Ю.Г., Гайфутдинова С.В., Кибанов Л.Я., Митрофанова, Е.Л. и др. - Статьи периодической печати, - Электронные ресурсы. Работа включает в себя 2 главы, введение, заключение, список литературы. Теоретические основы оценки эффективности труда персонала в организации Понятие труда персонала и его особенности Процесс осуществления труда требует времени и пространства. Как объект пространства при этом рассматривается рабочее место сотрудника в качестве первичного звена в производственном процессе, его организационно-технической основы. Тут воссоединяются 3 основные элемента данного процесса и достигнута его цель — качественно изменить предмет труда. Потому для своевременности и качества исполнения приказов руководства все рабочие места должны быть правильно организованы, оснащены всем необходимым, качественно спланированы и обслуживаться по характеру труда. Сам труд людей достаточно разнообразен. Есть много видов труда, различия в которых проявляются относительно содержания процессов, функциям, формам, затратам, результатам, методам измерения и пр. признакам. Все трудовые процессы делятся на следующие категории, представленные на рисунке 1.1. [4, с. 204] Рисунок 1.1 – Процессы труда в компаниях Основные участники трудовых процессов - разные категории работников фирм, персонал фирм и организаций. Разнообразие в видах трудовой деятельности говорит, как о высокой сложности в рациональной организации этих процессов для разных категорий персонала, а также потребности в их тщательном анализе и оценке, закладывающих основу для современного механизма управления им. Для этого в разных видах труда выделяются одинаковые управленческие и исполнительские функции, в качестве обоснования цели, планирования труда, координации сотрудников, контроля над производством, оценка итогов и пр. Планирование труда в настоящее время – база для самостоятельной производственной и трудовой деятельности компаний и сотрудников, так как без него не представляется возможным расчет потребности экономических ресурсов, согласование работы сотрудников по отдельным службам, контроль над производством, стимулирование своевременности и качества исполнение работ и пр. [6, с. 27] Координация сотрудников для управления становится важной функцией по каждому виду деятельности. Тут она дает возможность совершить рациональную расстановку персонала, обеспечить согласование их действий, совершать маневры экономическими ресурсами в разных звеньях, как управления, так и производства, потребления и распределения. Контроль над производством становится важным средством для достижения планов и целей. В основу учета и анализа факта и плана итогов закладывается контроль в качестве элемента обратной связи при совершенствовании управления различными процессами. Представленные функции - общие для управленческой и исполнительской работы сотрудников, с умственными и физическими трудовыми процессами. Каждая высокоэффективная деятельность требует предварительного планирования, оперативного контроля, непрерывной координации работ по категориям персонала и трудовым коллективам, так как она является потребностью рынка товаров и услуг, а также коллективной или корпоративной работой и подразумевает под собой совместный результат участия труда всего персонала фирмы. Совместность в трудовой деятельности предполагает определенное разделение труда, когда одними сотрудниками обеспечивается бесперебойное поступление для производственных ресурсов, другими технологическая обработка, третьими — продажу ГП. Любой единицей персонала фирмы вносится индивидуальный труд в процесс достижения цели. То есть, создается общий итоговый результат в производстве. Именно потому труд членов коллектива, как важная составная часть трудовой деятельности, нужно заранее спланировать и организовать. В МСБ планирование, организацию и управление трудом делают сами сотрудники, на больших предприятиях — специально нанимаемые люди. То есть, функции по планированию, организации, контролю и пр. управленческим видам работ стали для ряда категорий персонала областью трудовой деятельности, в части управления или менеджмента. [5, с. 111] Рассматривая управление в качестве вида трудовой деятельности ряда категорий персонала - руководителей или менеджеров, виден интеграционный процесс в их воздействии на работу отдельных категорий исполнителей, их групп или подразделений фирмы для достижения заданных итогов при ограничении экономических ресурсов. Руководителями должны создаваться организационные и экономические условия плодотворного труда для всех сотрудников. Как основное положение в современном менеджменте по высокой продуктивности труда сотрудников можно заложить принцип совмещения или же разделения деятельности на управленческую и исполнительскую. Но качество исполнителей управлять собой и своим трудом как частью в единой производственной системе, уменьшает нагрузку на специальное или профессиональное управление. Для того любой сотрудник компании должен понимать, как совершать управленческие и исполнительские функции в труде. Известность основных целей компании и определенная экономическая свобода в труде, способствует достижению задач и результатов. На практике это будет самоуправлением персонала. Обобщая можно сказать что систему управления персоналом в любой фирме возможно поделить на 3 категории относительно трудовой деятельности: [8] - управление собой и собственной работой, - управление отдельными группами сотрудников или подразделениями компании, - управление всеми работниками предприятия. По этому подходу любую управленческую деятельность можно представить в качестве системы управления людьми, а также их трудом. Управление деятельностью включает в себя такие функции, как: - постановка задач, - планирование труда, - контроль над выполнением заданий, - измерение получаемых итогов и пр. К управлению коллективом относятся и специфические функции: - выявление оптимальной численности сотрудников, - отбор и расстановка работников по местам и стадиям на производстве, - обеспечение сотрудничества работников, - информирование и мотивация персонала и пр. В менеджменте и управлении персоналом в РФ разделяют все виды труда на 2 компонента, представленные на рисунке 1.2. [4, с. 62] Рисунок 1.2 – Компоненты труда в экономической науке РФ Таким образом, представленные выше виды труда и трудовой деятельности наиболее полно отражают позиции управления в настоящее время, но обходят мимо конкретизацию в содержании труда различных категорий. Потому требуется рассмотреть и труд разных видов сотрудников отдельно.

Процесс осуществления труда требует времени и пространства. Как объект пространства при этом рассматривается рабочее место сотрудника в качестве первичного звена в производственном процессе, его организационно-технической основы. Тут воссоединяются 3 основные элемента данного процесса и достигнута его цель — качественно изменить предмет труда. Потому для своевременности и качества исполнения приказов руководства все рабочие места должны быть правильно организованы, оснащены всем необходимым, качественно спланированы и обслуживаться по характеру труда. Структура труда для разных категорий сотрудников описывает спектр внутренних и внешних факторов, которые определяют процесс производства товаров/услуг. Эти процессы подразумевают и взаимодействие в технических, экономических и человеческих факторах. Именно потому любой производственный процесс включает в себя определенное технологическое и трудовое содержание.Содержание труда персонала разных категорий должно быть закреплено в должностных инструкциях по каждому его виды. Также содержание труда находится под воздействием различных факторов, как внешней, так и внутренней среды. Итоги труда персонала в фирмах могут выражаются разнообразными показателями, которые описывают трудовые достижения по отдельным исполнителям и по коллективу. Труд в качестве целенаправленной экономической деятельности компании в результате измеряется величиной дохода или прибылью. ООО «ПИР» — производитель хлебных снеков из Санкт-Петербурга. На рынке снеков с 2013 года. Основным видом деятельности компании является производство и оптовая продажа снековой продукции на основе хлеба, который выпекается в собственной пекарне. Компания использует уникальную технологию и рецептуру в создании хлебных снеков. Особое внимание уделяется качеству и натуральности ингредиентов, применяемых в производстве продукции. В ООО «Пир» в рассматриваемом периоде работает в 2017-2018гг. – 47ч., а в 2019г. уже 48ч. Основная масса сотрудников имеют стаж работы от 3 до 5 лет. В составе должностей основное место занимают менеджеры и маркетологи. Их возрастной состав 26-35 лет. Производительность труда в компании в 2017-2019гг. возрастает, то есть повышается его эффективность. При этом видно снижение таких показателей как качество труда, рентабельность производства, колебания трудоемкости и пр.

Список литературы

"Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019) http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ Алексеев Ю.Г. Анализ и оценка эффективности труда / Ю.Г. Алексеев // Новая наука: Стратегии и векторы развития. - 2017. - Т. 1. - № 3. - С. 175-177. Гайфутдинова С.В. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. С.В. Гайфутдиновой – М.: ИНФРА-М, 2018. – 507 с. Кибанов Л.Я., Митрофанова, Е.Л., Эсаулова, И.А. Экономика управления персоналом: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 427 с. Меламедова Л.С. Экономика труда / Л.С. Меламедова. – Самара: Самарская гуманит.акад., 2018. – 120с. Борщева Алла Викторовна, Ильченко Светлана Владимировна МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА // Вестник экспериментального образования. 2018. №3 (16). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-effektivnosti-trudovoy-deyatelnosti-personala (дата обращения: 30.03.2020). Давыдовский Ф.Н., Величко Е.А. Коэффициенты качества труда в системе ключевых показателей эффективности // Символ науки. 2017. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/koeffitsienty-kachestva-truda-v-sisteme-klyuchevyh-pokazateley-effektivnosti (дата обращения: 30.03.2020). Давыдовский Ф.Н. Формирование системы ключевых показателей эффективности и проблема оценки деятельности сотрудников научно - исследовательских лабораторий в промышленности // Экономика и экологический менеджмент. 2014. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-sistemy-klyuchevyh-pokazateley-effektivnosti-i-problema-otsenki-deyatelnosti-sotrudnikov-nauchno-issledovatelskih (дата обращения: 30.03.2020). Иванов В.С. Экономическая эффективность предприятия / В.С. Иванов // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: Межвузовский сборник научных трудов. - 2017. - № 1. - С. 55-58. Ильченко Светлана Владимировна АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА // Вестник экспериментального образования. 2019. №3 (20). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-aspekty-organizatsii-delovoy-otsenki-personala (дата обращения: 30.03.2020). Кучина Е.В., Тащев, А.К. Методологические подходы к оценке производительности труда на микроуровне / Е.В. Кучина, А.К. Тащев // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2017. - Т. 11. - № 2. - С. 42-47. Пешехонова Елена Александровна Методы оценки персонала в рекрутинговой деятельности // Вестник ГУУ. 2014. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-otsenki-personala-v-rekrutingovoy-deyatelnosti (дата обращения: 30.03.2020). Бухгалтерская отчетность ООО "Пир" - Электронный ресурс- Режим доступа: https://www.rusprofile.ru/accounting?ogrn=1137847472685 (Дата обращения 30.03.2020) Официальный сайт ООО "Пир" - - Электронный ресурс- Режим доступа:https://hlebsnek.ru/contact/ (Дата обращения 30.03.2020)

Оценка эффективности деятельности труда персонала в организации

Введение

Понятие труда персонала и его особенности

Содержание труда персонала в компании

Оценка эффективности труда персонала компании

Краткая характеристика исследуемого предприятия

Анализ эффективности работы персонала в ООО «Пит»

Заключение

Список литературы

Магазин работ

Виды и методы оценки эффективности труда персонала управления

Оценка эффективности труда на предприятиях

Оценка эффективности труда персонала. Управление

Основы управления и проектирования на предприятии

Аудит условий труда, безопасности и здоровья

Оценка уровня развития персонала