Мотивация и стимулирование персонала управления
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
К настоящему времени российские предприятия достигли определенных успехов в мотивации персонала, получив взамен эффективную деятельность. Но, несмотря на это, отечественная корпоративная практика мотивации содержит пробелы и противоречия, а потому, многие вопросы остаются до конца непроработанными. Более того, встречается отсутствие понимания менеджментом своей роли в развитии элементов мотивации. В этой связи, проблема развития систем мотивации персонала отечественным бизнесом остается актуальной. Тем более, что развитие российского общества, изменение условий и запросов нынешнего дня требуют прогрессирующих изменений взаимоотношений организаций со своими работниками. Таким образом, проблема мотивации эффективной деятельности персонала организации является не только теоретически важной, но и практически востребованной в современных условиях. Цель бакалаврской работы – изучить теоретических основы мотивации эффективной деятельности персонала в организации, исследовать существующую систему мотивации эффективной деятельности персонала в АО «Газпром газораспределение Саранск» и разработать практические рекомендации по развитию системы мотивации персонала в исследуемой организации.
Анализ существующей системы мотивации работников в АО «Газпром газораспределение Саранск»
АО «Газпром газораспределение Саранск» в системе газоснабжения России функционирует с июня 1966 г. Свое настоящее название компания приобрела в сентябре 2013 г., а до этого она именовалось «Мардовгаз». На сегодняшний день, входя в сеть газораспредели...
Открыть главуОценка эффективности труда персонала как показатель состояния системы мотивации в организации
Состояние системы мотивации в АО «Газпром газораспределение Саранск» тесно увязано с эффективностью труда персонала. В этой связи мы поставили перед собой задачу оценить ее уровень на основе совокупности показателей, учет которых ведется компанией. ...
Открыть главуСовершенствование системы мотивации работников к эффективному труду в АО «Газпром газораспределение Саранск»
Оценив систему мотивации работников в АО «Газпром газораспределение Саранск», мы дали ей высокую оценку. Вместе с тем, с нашей точки зрения, у компании есть резервы для совершенствования. В частности, имеет смысл расширить социальный пакет с целью об...
Открыть главуЗаключение
Обобщая итоги исследования сущности мотивации и ее роли в обеспечении эффективной работы персонала организации, мы пришли к выводу, что формирование понятийного аппарата в этой области менеджмента еще не завершено. Об этом, в частности, свидетельствует многообразие теорий мотивации, подходов к трактовке мотивации труда и его эффективности. На наш взгляд, наиболее научно обоснованным будет определить мотивацию трудовой деятельности персонала как процесс и систему совокупного воздействия внутренних и внешних факторов, побуждающих персонал к эффективному труду, обеспечивающему достижение организационных целей и личных потребностей персонала. Для уточнения сущности рассматриваемого понятия, мы установили взаимосвязь всех побудительных сил мотивации, объединив их в едином процессе, выделили мотивы трудовой деятельности и методы мотивации. Мотивация персонала напрямую влияет на эффективность его труда, то есть на степень достижения персоналом целей организации через достигнутые результаты труда и процесс работы с точки зрения уровня, на котором персонал удовлетворяет ожидания организации и свои потребности. Об эффективности трудовой деятельности работников можно судить по таким свойствам, как целенаправленность, результативность, производительность, качество, адаптивность, мотивированность. В конечном счете, эффективность труда характеризует баланс экономической, социальной и нравственной эффективности. Анализ существующей системы мотивации работников в АО «Газпром газораспределение Саранск» показал, что в компании она представлена внешним окружением и внутренней структурой. Внешнее окружение складывается из входа, его поставщиков. В свою очередь, внутренняя структура системы мотивации персонала АО «Газпром газораспределение Саранск» включает пять подсистем – научное обоснование системы, целевую, обеспечивающую, управляемую и управляющую подсистемы. Реализуя весь комплекс обеспечивающей подсистемы, ген. директор, руководители подразделений, Отдел по работе с персоналом, ОПБОТиЭ, Юридический отдел, ПЭО, Бухгалтерия, Комиссия по корпоративной этике, Профсоюзная организация, стремятся сначала обеспечить качественный и актуальный «вход». Затем, используя компоненты подсистемы научного обоснования на всех направлениях деятельности, воздействуют на управляемую подсистему, стремясь обеспечить выход мотивированным на эффективную трудовую деятельность персоналом. При этом, обратная связь (результаты аттестаций, оценок, анализа, мониторинга, проводимых в рамках контроля системы мотивации, информация о системах мотивации других компаний), соединяя выход со входом, устанавливается с поставщиками «входа» и используется для контроля за процессом мотивации. Положительной оценки заслуживают следующие компоненты системы мотивации персонала компании: широкий спектр инструментов контроля, планов, программ, систем мотивации; высокий уровень заработной платы, опора на отраслевую законодательную базу; внедрение единой системы управления охраной труда и производственной безопасностью, соответствующей требованиям OHSAS 18001:2007 и др. Тем не менее, недостаточным можно признать социальный пакет компании, с нашей точки зрения, он требует расширения.
Список литературы
Абенова Ж. Б. Управление системами оплаты труда и вознаграждения персонала / Ж. Б. Абенова // Вестник магистратуры. – 2015. – № 3-2 (30). –С. 4-9. Абузарова А. Р. Различия в применении методов трудовой мотивации персонала в России и Японии / А. Р. Абузарова, А. А. Рабцевич //Современные научные исследования и инновации. – 2015. – № 2-3 (46). –С. 133-134. Антонова А. С. Необходимость внедрения и совершенствования системы стимулирования и мотивации персонала на предприятиях России /А. С. Антонова, О. В. Пацук // Современные проблемы экономического и социального развития. – 2017. – № 7. – С. 8-14. Бажанова Е. С. Мотивация персонала предприятия к эффективной деятельности (на примере ОАО «САМАРАНЕФТЕГАЗ») / Е. С. Бажанова,Н. Н. Боярова, Т. Ю. Фрезе // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. – 2015. – № 4 (26). – С. 41-44. Богданов Е. Н. Структура трудовых мотивов работников организации как фактор эффективности деятельности / Е. Н. Богданов, Г. П. Иванов,Е. А. Шишкина // Прикладная юридическая психология. – 2015. – № 2. – С. 127-133. Бочкин А. Система учета и анализа рабочего времени CrocoTime [Электронный ресурс] / А. Бочкин. – Режим доступа: https://docviewer.yandex.ru/?url=http%3A%2F%2Fweb- ready.ru%2Ffiles%2Fweb_tech_ready.pdf&name=web_tech_ready.pdf&lang=ru&c=5843f461 af 89&page=4. Варданян И. Зарубежный и российский опыт управления мотивацией персонала [Электронный ресурс] / И. Варданян. – Режим доступа: https://delovoymir.biz/ 2013/09/04/zarubezhnyy-i-rossiyskiy-opyt-upravleniya-motiv aciey-personala.html. Гайсина Л. М. Обратная связь: мотивация и демотивация персонала нефтегазовых компаний России / Л. М. Гайсина // Среднерусский вестник общественных наук. – 2017. – № 4. – С. 162-166. Горобец Т. Н. Аттестация персонала как фактор развития мотивации субъекта труда / Т. Н. Горобец, О. Ю. Дорогина // Вестник Университета (Государственный университет управления). – 2017. – № 4. – С. 117–119. Грибова Е. В. Современные проблемы трудовой мотивации персонала промышленных предприятий в России и за рубежом / Е. В. Грибова,М. С. Сидорина // NovaInfo.Ru. – 2016. – Т. 3. – № 54. – С. 131-136. Дейнека А. В. Управление персоналом: учебник / А. В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2015. – 292 с. Добровинский А. П. Управление персоналом в организации: учеб. пособие / А. П. Добровинский. – Томск: Томский политехнический университет, 2018. – 416 с. Евдокимова Т. В. Анализ генезиса теоретических подходов к понятию и оценки эффективности / Т. В. Евдокимова // Вестник Томского государственного университета. Экономика. – 2015. – № 3 (23). – С. 22-27. Ермолина Л. В. Результативный стратегический менеджмент как гарант обеспечения эффективной деятельности промышленного предприятия / Л. В. Ермолина // Научный альманах. – 2015. – № 9(11). – С. 144-149. Жегалина А. С. Ключевые показатели эффективности деятельности предприятия / А. С. Жегалина // Молодой ученый. – 2016. – № 21 (125). –С. 358-360. Задорожняя Е. К. Мотивация и стимулирование персонала в России / Е. К. Задорожняя, С. Д. Штейникова // Электронный научный журнал. – 2015. – № 1 (1). – С. 533-537. Ильченко С. В. Мотивационный подход в обеспечении эффективной работы персонала организации / С. В. Ильченко // Бизнес и дизайн ревю. – 2016. – Т. 1. – № 3 (3). – С. 30-36. Каныгина А. С. Оценка и аттестация персонала организации /А. С. Каныгина // Экономика и социум. – 2016. – № 10 (29). – С. 261–263. Кижлай Г. М. Оценка эффективности трудовой деятельности и ее особенности в сельском хозяйстве / Г. М. Кижлай, Э. Р. Батыршина,Н. С. Рогалева // Аграрный вестник Урала. – 2015. – № 4. – С. 78-81. Колупаева О. Н. Актуальные проблемы аттестации управленческих кадров на предприятии / О. Н. Колупаева // Вестник Костромского государственного университета. – 2015. – Т. 21. – № 4. – С. 195–198. Кондрашева Н. Н. Ключевые показатели эффективности как факторы совершенствования деятельности предприятия / Н. Н. Кондрашева // Проблемы экономики и менеджмента. – 2016. – № 12 (28). – С. 91-94. Ладейщикова А. А. Теоретические аспекты построения системы мотивации персонала в российских организациях / А. А. Ладейщикова,С. В. Ким // Science Time. – 2015. – № 6 (18). – С. 282-288. Маврушкина О. А. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятиях в России / О. А. Маврушкина,А. И. Торопов // Экономика и социум. – 2018. – № 4-3 (13). – С. 940-943. Маслова В. М. Управление персоналом: учебник / В. М. Маслова. – М.: Юрайт, 2015. – 492 с. Новикова О. Электронный учет рабочего времени: все дело в системе /О. Новикова // Справочник по управлению персоналом. – 2015. – № 8. – С. 45-57. Орловская О. В. Управление эффективностью работы персонала в системе управления крупной компанией / О. В. Орловская // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2018. – № 6. – С. 43-49. Петрова Н. И. Система мотивации: сущность, виды, методы: учебно-методич. пособие / Н. И. Петрова. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2017. – 42 с. Результаты опросов портала Rabota.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.rabota.ru/issledovanija/rezultaty_oprosov/sotspaket_chto_zhelaem_chto_imeem.html. Рофе А. И. Экономика труда : учебник / А.И. Рофе. – М. : КНОРУС, 2015. – 376 с. Самойлюк Т. А. Система сбалансированных показателей как инструмент оценки эффективности управления человеческими ресурсами организации / Т. А. Самойлюк // European Social Science Journal. – 2015. – № 12. – С. 168–174. Семенова Д. В. Современные теории мотивации и их значение в практике управления человеческими ресурсами / Д. В. Семенова // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. – 2015. – № 18. – С. 164-170. Скрипко Л. Е. Какие факторы мотивации важны для персонала в России? / Л. Е. Скрипко // Методы менеджмента качества. – 2016. – № 4. –С. 30-36. Филатова А. В. Сущность и основные теории мотивации эффективности труда персонала / А. В. Филатова // Основы экономики, управления и права. – 2017. – № 1 (1). – С. 126-138. Химчук Д. В. Социальный пакет как инструмент защиты работников от социальных рисков / Д. В. Химчук // Новая наука : Стратегии и векторы развития. – 2016. – № 10–2. – С. 186-188. Царев В. Е. Мотивация персонала как основной фактор повышения производительности труда / В. Е. Царев, Д. А. Вершина, Н. К. Семенова // Молодой ученый. – 2016. – №10. – С. 929-932.