Маркетинговые исследования бренда компании
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В современных экономических условиях цель максимизации прибыли, увеличения рыночной стоимости предприятий в интересах их владельцев выходит на первый план. Достижение этого обеспечивается не только успешным соотношением «затраты – выпуск – цена», но и всем комплексом действий от создания продукта до его доставки потребителю. Как для производителя, так и для любого торгового посредника важна современная, хорошо продуманная технология для направления продукта конечному потребителю, которая снижает затраты, расширяет возможности для дополнительных услуг и в конечном итоге увеличивает финансовый результат, что позволяет вам выиграть конкуренцию за потребитель. Маркетинговые каналы являются наиболее стабильным элементом маркетингового комплекса. Их строительство является долгосрочным и ресурсоемким процессом, поэтому любое серьезное изменение требует больших инвестиций и усилий. Это сильно отличает их от любого другого элемента маркетингового комплекса, которым можно манипулировать гораздо быстрее. При организации маркетинговых каналов компанией особое внимание уделяется процессам формирования, развития и долгосрочного поддержания эффективных отношений между участниками маркетинговых каналов. Эффективное управление маркетинговым каналом может позволить добиться конкурентного преимущества компании на рынке. В идеале участники маркетингового канала должны стремиться координировать свои цели, планы и программы друг с другом, обеспечивая максимальную эффективность всей системы распространения. Качественное обслуживание клиентов является результатом всего маркетингового канала. Цель курсовой работы – маркетинговое исследование бренда компании Apple. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: – рассмотреть цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований; – охарактеризовать содержание маркетинговых исследований и методы сбора информации; – изучить технологию создания и управления брендов; – дать характеристику деятельности компании Apple; – анализ фирменного стиля бренда Apple; – исследовать стратегия бренда Apple: реалии и перспективы развития. Объектом изучения курсовой работы является маркетинговая деятельность компании Apple, как производителя электронного оборудования. Предмет исследования – фирменной стиль исследуемой международной корпорации Apple. Теоретической основой исследования стали учебная литература, труды крупнейших ученых в этой области, результаты практических исследований известных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, справочники. Методологической основой исследования являются общенаучные методы познания: системный подход к изучению экономических отношений, анализ и синтез, статистический анализ, исследования в области маркетинга, менеджмента, логистики, анализ бизнес-процессов. Структура курсовой работы выглядит следующим образом: введение, две главы, заключение и список использованных источников.
Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования – это интеллектуальный универсальный инструмент различного практического применения. Речь идет о соответствующем поиске и изучении маркетинга товаров и услуг [7, c. 45]. Любой руководитель предприятия должен постоянно следи...
Открыть главуСодержание маркетинговых исследований и методы сбора информации
Маркетинговые исследования – это любой набор методов, используемых для сбора информации и лучшего понимания целевого рынка компании. Компании используют эту информацию для разработки лучших продуктов, улучшения пользовательского опыта и разработки ма...
Открыть главуТехнология создания и управления брендов
В маркетинге управление брендом начинается с анализа того, как бренд в настоящее время воспринимается на рынке, переходит к планированию того, как бренд должен восприниматься, если он должен достичь своих целей, и продолжает обеспечивать, чтобы бренд...
Открыть главуХарактеристика деятельности компании Apple
Организационная культура компании Apple является ключевым фактором в постоянном успехе бизнеса. Организационная или корпоративная культура компании устанавливает и поддерживает деловую философию, ценности, убеждения и соответствующее поведение среди ...
Открыть главуАнализ фирменного стиля бренда Apple
Apple использует бренд Apple для конкуренции на нескольких высококонкурентных рынках. Бренд Apple развивался по мере того, как он расширял свой спектр продуктов и услуг. Первоначально начиная с конца 1970-х годов с настольных компьютеров, а затем ноу...
Открыть главуСтратегия бренда Apple: реалии и перспективы развития
Apple использует процесс маркетинговых исследований чтобы узнать о потребностях своих клиентов и получить их отзывы о продуктах. Это помогает в поддержании хороших отношений между клиентом и компанией. Для бесперебойного функционирования организации ...
Открыть главуЗаключение
Маркетинговые исследования – это интеллектуальный универсальный инструмент различного практического применения. Речь идет о соответствующем поиске и изучении маркетинга товаров и услуг. Любой руководитель предприятия должен постоянно следить за ситуацией, проблемами и их решениями. Он должен разработать политику и планы в соответствии с целями и использовать организационную структуру для эффективного контроля. Самая большая сила бренда Apple – это его имидж бренда и капитал, который он построил с течением времени. Во всем мире он известен как один из самых умных технологических брендов и, несмотря на премиальный имидж, любим за свою потребительскую ориентацию. Это также очень надежный бренд, который сосредоточен на большой потребительский опыт. Он популярен как бренд, который никогда не любит идти на компромисс по качеству, и хотя он по-прежнему создает давление, связанное с качеством для бренда, в долгосрочной перспективе привел к конкурентному преимуществу. Жесткий конкурент для продуктов Microsoft Apple наслаждайтесь отчетливо высокий уровень популярности. Опыт Apple продолжает расти с выпуском новых продуктов, таких как Apple watch и TV. Тем не менее, оригинальный опыт Apple остается неизменным. Apple – это финансово сильный бренд, который занимает первое место в списке самых ценных брендов Forbes word. В 2015 году его выручка достигла прошлых 233 миллиардов долларов, а затем упала до 215 миллиардов долларов в 2016 году и снова поднялась в 2017 году, достигнув прошлых 229 миллиардов долларов. Рыночная капитализация Apple составляет около 940 миллиардов долларов. Он растет быстрыми темпами, наслаждаясь высокими продажами iPhone и Mac. Методы исследования, используемые Apple, включают SWOT-анализ, проведение опросов потребителей, тестирование прототипов и анонимный сбор данных; эти методы всегда выполняются внутри компании. Хотя Apple имеет свои способы исследования, эти методы не приходят без ограничений. Например, поскольку он выступает в качестве известного бренда, проведение исследований в глобальном масштабе может быть несколько затруднено. Кроме того, из-за имиджа Apple как свежего, инновационного бренда, который последовательно производит передовые продукты и управляет отраслью, есть это дополнительное давление, чтобы оправдать высокие ожидания. Огромный успех Apple также можно отнести к лояльности к бренду. Установив прочную связь со своими потребителями, Apple удалось стать одной из ведущих компаний в технологической отрасли. Ограниченные маркетинговые исследования Apple и большой культ следование, в сочетании с общим фантастическим дизайном продукта Apple и приверженность к инновациям делает его почти непреодолимой силой в мире технологий. В последние годы рост Apple был феноменальным, и это можно отнести к инновационной и уникальной маркетинговой стратегии Apple. Годовой доход продолжает расти с каждым годом, и это является доказательством успешного маркетингового исследования. Маркетинговые исследования помогли компании достичь вершины успеха.
Список литературы
Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика : учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. Березин, И.С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. 3-е изд., пер. и доп. / И.С. Березин. — Люберцы: Юрайт, 2017. — 383 c. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. — М.: Форум, 2018. — 336 c. Годин, А.М. Брендинг: Учебное пособие / А.М. Годин. - М.: Дашков и К, 2016. - 184 c. Голубков, Е.П Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 4-е изд., перераб.и доп / Е.П Голубков. — М.: Финпресс, 2018. — 496 c. Данченок Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.] ; под редакцией Л. А. Данченок. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с. Домнин, В.Н. Брендинг: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В.Н. Домнин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 313 c. Захарычев Л.С. Модель управления брендами предприятий-производителей. // Маркетинг в России и за рубежом. -2011. - №5 Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2018. — 368 c. Карпова, С.В. Брендинг: Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С.В. Карпова, И.К. Захаренко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 439 c. Кевин Лейн Келлер. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом = Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. - М.: «Вильямс», 2012. Коротков, А. В. Маркетинговые исследования : учебник для бакалавров / А. В. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 595 с. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: Учебник / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2017. — 192 c. Лукичёва Т. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с. Музыкант, В.Л. Брендинг: Управление брендом: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.: Риор, 2018. - 256 c. Просветов, Г.И. Маркетинговые исследования: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие / Г.И. Просветов. — М.: Альфа-Пресс, 2017. — 240 c. Рожков, И.Я. Брендинг: Учебник / И.Я. Рожков. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 331 c. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. — М.: Дашков и К, 2018. — 296 c. Скляр, Е.Н. Маркетинговые исследования: Практикум / Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А Алексунин. — М.: ИТК Дашков и К, 2016. — 216 c. Судас, Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере: Учебник / Л.Г. Судас, М.В. Юрасова. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 272 c. Тюрин, Д. В. Маркетинговые исследования : учебник для среднего профессионального образования / Д. В. Тюрин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 342 с. Официальный сайт Apple http://www.apple.com/ru/