Компания Nestlé: принципы ее PR-деятельности

Компания Nestlé, принципы ее PR-деятельности, положенные в основу фундамента создания общих коммуникативных ценностей занимает основополагающее значение для деятельности. Компания обеспечивает в долгосрочной перспективе успешность, создавая ценность прежде всего для общества в целом, также и для стейкхолдеров. Причем как деятельность, так и продукты оказывают зримое позитивное воздействие на развитие общества и при этом способствуют стабильной деятельности.
Коммуникативная практика PR-деятельности компании Nestlé строится на долгосрочной перспективе, благодаря которой происходит само создание ценностей, требуя при этом сосредоточенности на поставленных задачах. Компания выделила важные области, в которых бизнес наиболее связан с обществом — это 1) питание; 2) формирование современных сельских территорий; 3) водные ресурсы.
Прочная основа при создание ценностей достигается при наличии: 1) соответствия нормативам; 2) принципа уважения как к внутренней части корпоративной культуры – представленной персоналом, так и к всей общественности, заинтересованной в продукции компании и в ее перспективных общественных начинаниях; 3) категоричной приверженности цели по обеспечению экологической и социальной устойчивости.
Влияние компании Nestlé на эти главные части можно оценить уровнем/степенью выполнении открыто сообщенных обязательств, в основе которых – оценки PR-значимости и систематическая связь от внешних источников/групп.
Граждане и общественность не заинтересованы в бизнесе не способном найти взаимопонимание с социальными сообществами и не содействующему общему благополучию. Для потребителей востребованными можно и нужно оставаться при соблюдении принципа создания общих ценностей. Nestlé в качестве компании выделяется на фоне других корпораций своей приверженностью концепции ценностей на постоянной основе: 1) для бизнеса, 2) потребителей; 3) сотрудников и поставщиков; 4) для семей сотрудников и поставщиков; 5) всего общества в целом.
Фокус PR на следующих ключевых направлениях:
1

. Питание: 1) изготовление продуктов, полезных для потребителей; 2) меры по росту доступности и понижению цены продукции; 3) внедрение инновационных технологий и активная реализация партнерских программ.
2. Грамотное распоряжение водными ресурсами: 1) защита и содействие мер по бережливому отношению к невосполняемым водным ресурсам 2) минимизация расхода воды при изготовлении и реализации продукции 3) с выгодой для партнеров.
3. формирование современных сельских территорий: 1) развитие самостоятельных и дееспособных фермерских хозяйств в сельской местности; 2) бесперебойный доступ к необходимым высококачественным ресурсам; 3) расширение клиентской базы.
Актуальность для бизнеса PR-деятельности компании Nestlé и заинтересованных сторон подразумевает выявление наиболее значимых проблем и тем. Процесс, объединивший как нефинансовые, так и финансовые риски для определения значимости и обеспечения более тесной связи PR-деятельности с бизнес-операциями был разработан в 2018 году.
Главные рынки и возможный перспективный рост, при очевидной оценке полноты вклада в развитие проектов и процессов в 2018 года были включены в процесс корпоративного управления рисками (Enterprise Risk Management), к тому же происходит учет перспектив возникающих у основных инвесторов, что содействует взаимодействию и пониманию внешних потребителей с PR-деятельностью копорации.
Иллюстрацией важности для заинтересованных сторон в деятельности Nestlé служит рис. 1.
PR-деятельность практикуемая Nestlé находится в трех областях: 1) для каждого человека и каждой семьи; 2) для сообществ; 3) для планеты Приведена в приложении 1).
Рис