Исследование возможностей использования содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера в практике современного управления
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В настоящее время сущность мотивации потребностей состоит в том, чтобы работники организации эффективно выполняли свои трудовые функции, руководствуясь каждый своими правами и обязанностями, в соответствии с решениями руководящего состава. Если руководство умеет планировать и координировать работу коллектива и компании в целом, учитывает различные потребности и мотивы своих подчиненных к труду, то его решения всегда будут направлены на максимальную реализацию потенциальных возможностей работников. Таким образом, задача мотивационного процесса заключается в том, чтобы сделать каждого сотрудника владельцем своего кадрового потенциала. Актуальность данного исследования обусловлена тем, что проблема построения эффективной системы мотивации до сегодняшнего дня остается слабо разработанной, несмотря на наличие большого количества разработанных теорий, концепций и моделей. В частности, зачастую в практике современного управления реализация положений содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера осуществляется с большим трудом, поскольку руководителям для успешного внедрения мотивационных механизмов и средств нужно корректировать их как в соответствии со спецификой организации, так и различными потребностями и мотивами трудовой деятельности своих сотрудников. Исследованию процессов мотивации потребностей персонала к трудовой деятельности посвящены труды отечественных и зарубежных авторов, среди которых можно выделить таких как: М. Альберт, М.Н. Бакутина, Е.С. Гавриш, М.О. Галиева, В.А. Гордашников, М.А. Иващенко, А.А. Литвинюк, Е.И. Мазилкина, С.Ю. Манухина, В.М. Маслова, М. Мескон, Г.А. Мкртычян, Ф. Хедоури, К. Черри и др. В работах перечисленных авторов раскрыты такие аспекты, как: сущность и основные категории мотивации трудовой деятельности; содержание теорий мотивации потребностей; особенности и проблемы применения мотивационных механизмов в практике современного управления и т.д. В целом, обзор публикаций по теме исследования показал, что многие авторы специфику мотивации потребностей персонала характеризуют в качестве современного инструмента управления. В данных работах заложены основы общего понимания сущности мотивации как составной части системы управления человеческими ресурсами. Однако анализ вышеуказанных источников показал, что, по мнению автора, большинство работ, посвященных мотивации, носят общий характер. В частности, недостаточно полно, на наш взгляд, рассмотрены особенности использования содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера в практике современного управления, что и будет сделано в данной курсовой работе. Цель исследования – исследование возможностей использования содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера в практике современного управления. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: – дать характеристику потребностей как основного звена мотивации трудовой деятельности; – раскрыть основные положения и взаимосвязь теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера; – исследовать примеры использования содержательных теорий мотивации в зарубежных компаниях; – проанализировать практику применения теорий мотивации Маслоу и Альдерфера в российских организациях. Объектом исследования являются содержательные теории мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера. Предмет исследования – особенности использования содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера в практике современного управления. В работе использованы следующие методы: сбор, обобщение и систематизация информации использовались в 1 главе, где были рассмотрены теоретические аспекты мотивации потребностей. Методы системного анализа, анкетирования и опроса позволили выявить практические аспекты применения содержательных теорий мотивации в современном управлении. Структура курсовой работы построена в соответствии с задачами исследования и включает следующие элементы: введение, две главы основной части, заключение, список литературы и приложение. Во введении сформулированы объект, предмет, цель и задачи курсовой работы, дано обоснование и актуальность выбранной темы. В первой главе раскрыты теоретические аспекты основных содержательных теорий мотивации потребностей, особенности их применения в современных условиях. Вторая глава посвящена анализу практика применения содержательных теорий мотивации в современном управлении на примере российских и зарубежных компаний. В заключении подведены основные результаты работы, выделенные в соответствии с поставленными целью и задачами исследования. Список литературы содержит 22 наименования. В приложении представлена анкета, посредством которой исследована практика применения мотивационных теорий Маслоу и Альдерфера в современном управлении отечественных компаний.
Потребности как основное звено мотивации трудовой деятельности
В современных условиях мотивация потребностей играет ключевую роль в системе управления, поскольку способствует росту результативности труда каждого сотрудника, повышению квалификации кадров, и, в конечном счете, эффективности всей хозяйственной деят...
Открыть главуТеория мотивации потребностей Маслоу
На сегодняшний день имеется большое число теорий, объясняющих феномен возникновения мотивации человека к трудовой деятельности. Условно их можно разделить на две большие группы – содержательные и процессуальные. В рамках данного исследования рассмотр...
Теория ERG Альдерфера
Теория мотивации потребностей Клейтона Альдерфера является расширением иерархии потребностей Маслоу, в которой 5 уровней иерархии потребностей Маслоу объединены в 3 категории (рисунок 1.5): – Е (existence needs) – потребности существования; – R (rela...
Открыть главуИспользование содержательных теорий мотивации в зарубежных компаниях
Содержательные теории мотивации потребностей ориентированы на практическую деятельность и в настоящее время довольно активно используются в практике управления зарубежными компаниями. В частности, многие руководители уже давно осознали тот факт, что ...
Открыть главуПрактика применения теорий мотивации Маслоу и Альдерфера в российских организациях
Для изучения особенностей использования теорий мотивации Маслоу и Альдерфера в практике управления российских организаций был проведен небольшой опрос сотрудников. Анкета опроса приведена в Приложении. Всего в опросе пряло участие 60 респондентов, в ...
Открыть главуЗаключение
Резюмируя результаты проведенного исследования, можно констатировать, что цель курсовой работы достигнута – проведен анализ возможностей использования содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера в практике современного управления. Кроме того, были решены все поставленные задачи. Во-первых, дана характеристика потребностей как основного звена мотивации трудовой деятельности. Определено, что мотивация представляет собой комплекс мероприятий, которые направлены на внутренние потребности и ценности работников. В управлении персоналом прослеживается четкая взаимосвязь между потребностями и мотивами. При этом многообразие потребностей человека формирует и широкий спектр мотивов его поведения. Одни мотивы зачастую актуализируются и в будущем могут оказывать большое воздействие на действия индивидуума, другие же, напротив, проявляются только в рамках определенных обстоятельств. Во-вторых, раскрыты основные положения и взаимосвязь теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера. По итогам выявлено, что в этих теориях есть много общего: в них раскрыты внутренние потребности индивидуума. При этом потребности существования Альдерфера связаны с физиологическими нуждами и аспектами безопасности человек, а потребности родства покрывают потребности причастности и часть потребностей уважения Маслоу, вытекающих из отношений с другими людьми. Потребности роста, в свою очередь, покрывают потребности самореализации Маслоу, а также часть потребностей уважения. Вместе с тем, две теории различаются: в то время как теория Маслоу является жесткой, т.к. предполагает, что потребности следуют определенной иерархии, и если потребность более низкого уровня не удовлетворена, индивид не может перейти к потребности более высокого уровня; ERG-модель мотивации довольно гибкая, поскольку воспринимает потребности как диапазон / разнообразие, а не воспринимает их как иерархию. В-третьих, рассмотрены примеры использования содержательных теорий мотивации в зарубежных компаниях. Здесь можно отметить, что в настоящее время они довольно активно используются в зарубежной практике управления. Ярким примером здесь можно назвать корпорацию Google, сотрудники которой получают удовлетворение от трудовой деятельности по всем потребностям: физиологических потребностей за счет достойного вознаграждения, потребностей в безопасности за счет создания оптимальных и комфортных условий труда, социальных потребностей посредством формирования атмосферы в коллективе, способствующей открытыми и доброжелательными отношениями между сотрудниками, а также потребностей в возможности самореализации и карьерном росте. В-четвертых, проведен анализ практики применения теорий мотивации Маслоу и Альдерфера в российских организациях. По результатам проведенного онлайн-анкетирования работников было установлено, что сотрудники российских компаний получают удовлетворение от трудовой деятельности в целом по всем потребностям. Причем для них при выборе места работы главными критериями являются стабильная и достойная заработная плата (первичные потребности), а также личностный рост и саморазвитие (потребности высшего уровня). При этом для специалистов в сфере управления проектами наибольший уровень удовлетворенности работников отмечен по таким аспектам, как: возможность выполнять сложную и важную работу, работать над новыми идеями, проектами; стабильная и достойная заработная плата. Для данных специалистов по критериям удовлетворения потребностей причастности, самореализации и роста доля довольных сотрудников составляет большую часть, а для других специальностей – только чуть более половины, на что руководству компаний следует обратить пристальное внимание. В целом, несмотря на разработанность содержательных теорий мотивации потребностей Маслоу и Альдерфера более полувека назад, сегодня они активно применяются в практике зарубежных и российских компаний.
Список литературы
Бакутина М.Н., Гавриш Е.С. Понятие и сущность мотивации // Роль и значение современной науки и техники для развития общества: сб. ст. междунар. научно-практ. конф.: в 3 ч. – 2017. – С. 25-27. Галиева М.О. Потребности и их классификация [Электронный ресурс] // Новаинфо. – 2016. – № 44-3. – URL: https://novainfo.ru/article/5536 (дата обращения: 10.04.2020). Гордашников В.А., Осин А.Я. Образование и здоровье студентов медицинского колледжа [Электронный ресурс]: монография. – URL: https://monographies.ru/en/book/view?id=77 (дата обращения: 10.04.2020). Иващенко М.А. Понятие и сущность мотивации персонала [Электронный ресурс] // Современные научные исследования и инновации. – 2018. – № 6. – URL: http://web.snauka.ru/issues/2018/06/86706 (дата обращения: 10.04.2020). Кушнарева И.В., Бугаева М.В. Повышение эффективности управления персоналом с применением современных методов мотивации // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2019. – № 2. – С. 100-107. Литвинюк, А.А. Организационное поведение: Учебник и практикум. – 2-е изд, пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 527 с. Мазилкина Е.И. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 197 с. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академ. бакалавр. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 431 с. Мескон М. Основы менеджмента. – 3-е изд. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. – М.: Вильямс, 2017. – 672 c. Мещерякова К.И. Связь потребностей, мотивов и мотивации с трудовым поведением работника // Научное обеспечение агропромышленного комплекса: сб. ст. по матер. 74-й науч.-прак. Конф. студентов по итогам НИР за 2018 год / Отв. за выпуск А.Г. Кощаев. – 2019. – С. 851-854. Мкртычян Г.А. Организационное поведение: учебник и практикум для академич. бакалавриата. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 237 с. Психология труда: учебник и практикум для академич. бакалавриата / Под общ. ред. С.Ю. Манухиной. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 485 с. Рослав Д.А. Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации // Торговля, предпринимательство и право. – 2016. – № 2. – С. 75-79. Столяренко А.М. Психология и педагогика: учеб. пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 527 с. Хохлова Е.Д. Современные подходы к мотивации персонала организации // Молодой ученый. – 2019. – № 46 (284). – С. 364-366. Чурянина Д.А., Тонян М.Н., Кутовая А.А. К вопросу о сущности мотивации персонала // Наука и образование: сохраняя прошлое, создаём будущее: сб. ст. IX Междунар. науч.-практ. конф.: в 3 ч. – Пенза: Наука и просвещение, 2017. – С. 170-173. Мотивационные основы управления [Электронный ресурс]. – URL: https://studbooks.net/1528225/menedzhment/motivatsionnye_osnovy_upravleniya (дата обращения: 14.04.2020). Мотивация персонала или как это делает Google [Электронный ресурс]. – URL: http://www.kpilib.ru/article.php?page=897 (дата обращения: 14.04.2020). Cherry К. The 5 Levels of Maslow's Hierarchy of Needs [Электронный ресурс]. – URL: https://www.verywellmind.com/what-is-maslows-hierarchy-of-needs-4136760 (дата обращения: 11.04.2020). Existence, Relatedness, Growth Theory [Электронный ресурс]. – URL: https://www.valuebasedmanagement.net/methods_alderfer_erg_theory.html?wptouch_preview_theme=enabled&wptouch_preview_theme=enabled (дата обращения: 11.04.2020). McLeod S. Maslow's Hierarchy of Needs [Электронный ресурс]. – URL: https://www.simplypsychology.org/maslow.html (дата обращения: 11.04.2020). Types of Motivation Theories: Modern and Early Theories of Motivation [Электронный ресурс]. – URL: https://iedunote.com/motivation-theories (дата обращения: 14.04.2020).
