Характеристика структур управления и их использования

Рассмотрим структуры управления на примере линейной и дивизиональной структуры.
Линейную структуру управления образуют при построении аппарата управления лишь из взаимоподчиненных органов в форме иерархической лестницы, представленной на рисунке 1.6. [10]
Рисунок 1.6 – Линейная структура управления
Возглавляет любое подразделения – руководитель или начальник отдела, который наделяется основными полномочиями и осуществляет единоличное руководство всеми подчиненными, сосредотачивая в своих руках функции управления им. Самому, руководителю приходится находиться в непосредственном подчинении у руководителя более высокого уровня. Такая структура управления - самая простая. Тут деление системы управления на составные части происходит относительно производственного признака при учете уровня концентрации производственного процесса, технологических особенностей, размера номенклатуры товаров и пр. Данное построение основано на принципе единоначалия: когда у 1 лица сосредоточено в руках управление всего спектра операций, подчиненным отдает приказы лишь 1 руководитель.
Высший орган управления не может отдавать распоряжения линейным исполнителям, без уведомления их руководителя. Структуру используют в основном в малом и среднем бизнесе, осуществляя несложное производство, с отсутствием широких кооперационных связей среди компаний.
Линейная структура, основанная на единоличном управлении фирмой руководителем. когда нижние ее отделы видят потребность в проведении изменений в работе для роста ее эффективности, подразумевает применение следующих моментов: [10]
- подготовка проектов соответствующих решений и проведение их снизу наверх относительно всех уровней иерархии,
- руководителем принимается окончательное решение,
- принятое решение спускается вниз по уровням иерархии как директива.
Экономическая же эффективность у линейных организационных структур будет выше, при уменьшении числа уровней в иерархии (сокращении времени на проведение решений), чем меньше видов деятельности (ниже загрузка руководителя), рассматриваемые в качестве внутренних факторов, и чем более стабильны рыночные условия (частота принятия решений), выступающих как внешние факторы

. Оказывает влияние и «человеческий фактор», - рост авторитета руководителя фирмы, увеличивает четкость в работе компании, но снижает ее динамичность.
Отсюда происходит довольно широкая область для применения линейных организационных структур: - от маленьких фирм, функционирующих в разных рыночных условиях, и до узко профильных компаний с любым размером, работающих при стабильном рынке или вне его.
При расширении профиля работ фирмы, имеющей линейную организацию, происходит перегрузка ее руководителя, поскольку затрудняется прием решений и расширяется круг вопросов, требующих решения. [10]
Дивизиональная организационная структура представляет собой не только делегирование полномочий нижележащим уровням, в ситуации "запрещается все, что не разрешается", а и децентрализацию, когда "разрешается все, что не запрещается". Здесь дивизионы имеют довольно широкие полномочия и им запрещен лишь ограниченный круг решений, к примеру, установление экономических целей для своего дивизиона. Им разрешается определять номенклатуру и объем выпуска товаров, определять новшества и разработки к внедрению, и пр. - разрешается все, что явно не запрещается. [9]
Для уменьшения нагрузки на руководителя, руководителям предложено делегирование части их полномочий своим помощникам. Максимальное делегирование требуется для высших менеджеров. А децентрализация - и будет самым широким делегированием полномочий. Управление станет еще эффективнее, когда руководители будут неукоснительно применять «принцип соответствия», согласно которому на уровнях управления власть и ответственность должны быть сбалансированы. Если превалирует власть без ответственности, то будет процветать произвол, а при высокой ответственности без власти все действия не будут достигать результатов. Потому ответственность для лиц, наделенных властью – абсолютна лишь в определенных границах, которые обозначены статусом и полномочиями этой должности. В пределах полномочий руководитель будет нести полную ответственность за действия подчиненных. Сама структура представлена на рисунке 1.7. [9]
Рисунок 1.7 – Дивизиональная организационная структура управления
Обе структуры, как линейная, так и дивизиональная имеют различия лишь в том, что при линейной структуре может осуществляться лишь ограниченное число делегируемых полномочий, а при дивизиональной - децентрализация.
Но тогда уменьшится управляемость компанией, дивизионы замкнутся на своих внутренних потребностях, однако рост экономической эффективности фирмы достигается при увеличении качества управленческих решений и сокращении времени для их принятия.
Тут много решений принимается руководителем дивизиона, руководитель фирмы оставляет себе лишь принятие основных и стратегических решений