Характеристика сбытовой и управленческой деятельности

Управление персоналом в ООО Агроторг "Пятерочка" направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками. Коллектив на предприятии более 3000 сотрудников.
Рассмотрим организационную структуру предприятия на рисунке 1.
Вспомогательный персонал:
-фасовщик,
-уборщица,
-охрана.
Торгово-оперативный персонал:
-продавцы-консультанты,
-продавцы-кассиры,
-оператор торгового зала.
Заместитель директора
Директор
Товаровед
Рисунок 1 - Организационная структура предприятия
Итак, организационная структура предприятия является линейно-функциональной, то есть предприятие возглавляет директор, который руководит полностью предприятием, но у каждого магазина во главе находится заместитель директора и товаровед. Кроме этого имеется торгово-оперативный персонал, который состоит из продавцов-консультантов, продавцов-кассиров, оператора торгового зала. Существует и вспомогательный персонал.
Руководством определяются правила поведения сотрудников, как между собой, так и при общении с клиентами, они заключены в нормах и политике предприятия, межличностных отношениях, контроле над сотрудниками, а так же в правилах и целях предприятия.
На предприятии также существуют кадровая политика, которая является вспомогательным звеном в формировании корпоративной культуры

. Данная система основана на повышении эффективности труда, повышении личностного вложения сотрудников деятельность организации, формировании социальных гарантий, адаптации новых сотрудников. Проведение набора новых членов команды происходит путём соответствия их стилю компании, в первую очередь, разъясняются принципы деятельности организации, а также ее цели.
Также данная система помогает прогнозировать потребности и развитие персонала, управлять кадрами. Отбор кадров в наборе персонала происходит посредством объявлений в газетах, журналах, в интернете и других информационных ресурсах. Предприятие самостоятельно проводит обучение будущих сотрудников посредством курсов, практик для того, чтобы полностью подготовить претендентов к специфике работы с последующим предоставлением рабочих мест.
Однако корпоративная культура на предприятии не является строго установленной на протяжении всей деятельности организации. Благодаря тому, что в нашей стране происходили кризисы и перемены, они отразились и на культуре предприятия - введение новых стандартов и методов взаимодействия между сотрудниками.
Так же присутствует мотивация персонала, которая происходит в материальной и нематериальной форме. Материальная мотивация построена на стабильной заработной плате, премиях, стипендиях, дополнительных выплатах