Формирование вовлеченности в организационную деятельность
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что в период экономической нестабильности крайне высока роль вовлеченности персонала в деятельность организации. Так, чем больше персонал вовлечен в деятельность организации, тем эффективные ее деятельность, более стабильны экономические показатели, снижается текучесть кадров и т.д. Основной проблемой можно назвать то, что в России фактически отсутствует культура управления предприятиями, которая позволяет вовлекать сотрудников в их деятельность. Это связано с особенностями исторического развития России. Также особенностью российского менталитета можно назвать то, что сотрудники зачастую недоброжелательно относятся к своим руководителям, поскоку считают, что их зарплата не справедлива, отношение предвзятое и т.д. Это приводит к тому, что вовлеченность в деятельность организаций в России находится на невысоком уровне. Изучение понятия вовлеченности, зарубежного опыта и ее элементов необходимо для повышения уровня вовлеченности сотрудников в деятельности организации с использованием различных методов. Объектом исследования являются общественные отношения в сфере деятельности коммерческих организаций. Предметом исследования выступают особенности формирования вовлеченности в деятельность на примере коммерческих организаций. Целью исследования является анализ теоретических аспектов формирования вовлеченности в деятельность организаций и характеристика ее элементов. Поставленная цель будет достигаться путем решения следующих задач: 1. Анализ понятия, признаков и принципов вовлеченности в деятельность организации. 2. Рассмотрение влияния роли вовлеченности персонала на эффективность деятельности организации. 3. Анализ зарубежного опыта повышения уровня вовлеченности персонала в деятельность. 4. Характеристика элементов системы управления вовлеченностью персонала в деятельность организации. Методологию исследования составляют общенаучные методы анализа, синтеза, индукции, дедукции. Кроме того были использованы специально-научные методы: формальный, исторический, прогнозирование, статистический. Структура исследования обусловлена целями и задачами и включает в себя введение 2 (две) главы, разделенных на 6 (шесть) параграфов, заключение и список литературы.
Понятие, признаки, принципы вовлеченности сотрудников в деятельность организации
Рассматривая теоретические аспекты вовлеченности сотрудников в деятельность необходимо рассмотреть, что представляет собой вовлеченность, как она определяется в теории, роль вовлеченности в деятельности организации, отечественный и зарубежный опыт и ...
Открыть главуЗарубежный опыт формирования вовлеченности сотрудников
Рассматривая особенности повышения вовлеченности персонала в деятельность организации необходимо отметить, что такая практика существенно отличается в различных государствах, что связано в т.ч. с особенностями исторического развития и менталитета. В ...
Открыть главуРоль мотивации в управлении вовлеченностью сотрудников
Рассматривая роль мотивации в управлении вовлеченностью сотрудников в деятельность организации, необходимо кратко рассмотреть понятие и виды мотивации. Так, в целом мотивацию можно определить, как процесс активизации внутренних мотивов, которые побуж...
Открыть главуРоль корпоративной культуры в управлении вовлеченностью сотрудников
Рассматривая корпоративную культуру и ее влияние на вовлеченность персонала необходимо привести общее понятие. Так, на основании анализа научной литературы корпоративную культуру можно определить, как совокупность правил и норм поведения, регулирующи...
Открыть главуЗаключение
Подводя общие итоги проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Вовлеченность сотрудников в деятельность организации определена в рамках работы важный показатель взаимоотношений между организацией и работниками, характеризующийся тем, что ценности и цели компании и сотрудника совпадают, эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудника мотивирует его добровольно выходить за рамки своих обязанностей, прилагать усилия для того, чтобы деятельность компании была более эффективной. В рамках работы выделено семь уровней вовлеченности персонала в деятельность компании: вредительство, нелояльность, неудовлетворенность, нейтралитет, удовлетворенность, лояльность и непосредственно вовлеченность. В качестве характеристик, которые могут повысить степень вовлеченности, в рамках работы определены следующие: возможность заниматься любимым делом, высокая степень мотивации, повышение мотивации персонала, что в совокупности приведет к снижению уровня стресса и повышению результативности деятельности. В рамках работы рассмотрены различные типы организаций, выделенные Ф.Лалу, в работе «Открывая организации будущего» с точки зрения вовлеченности персонала в деятельность. Сделан вывод о том, что бирюзовые организации является идеальной моделью, внедрение которой возможно не во всех сферах, в связи, с чем оптимальным вариантом, обеспечивающим высокую степень вовлеченности, являются «оранжевые» или «зеленые» организации. В рамках работы был проведен анализ особенностей повышения вовлеченности сотрудников в деятельность компании в США, Франции, Японии и Китае. Имеются существенные отличия, которые связаны с местными традициями, обычаями, особенностями исторического развития и иными факторами. Например, в США одним из направлений повышения вовлеченности является создание условий для повышения уровня образования. Во Франции на первое место выходит возможность работать по гибкому графику. В государствах же Азии - Китае и Японии, каких-либо существенных мер по повышению вовлеченности не принимается. Так, личность руководителя, его профессиональные, коммуникативные и иные навыки оказывают прямое влияние на производительность труда, которая тесно связана с вовлеченностью персонала. Кроме того, в компании должна быть строгая иерархия, при которой сотрудники чувствуют большую защищенность, стабильность и перспективы. В излишне демократизированных же организациях сотрудники чувствуют смятение и неопределенность. Мотивация в рамках данной работы определена, как процесс активизации внутренних мотивов, которые побуждают сотрудников к эффективному труду. Мотивация включает в себя, как материальные, так и нематериальные формы. К материальным относятся повышение заработной платы, выплата премий, социальные выплаты, оплата обучения, занятий спортом и т.д. Для повышения вовлеченности персонала в деятельность компании необходимо использовать разнообразные методы мотивации, которые могут также носить индивидуальный характер, учитывая особенности и потребности конкретного сотрудника. Также необходимо проводить периодическую оценку используемых средств мотивации. Так, эффективные методы приводят к повышению производительности, вовлеченности, преданности компании, росту финансовых показателей деятельности компании, снижение текучести кадров и т.д. Корпоративная культура представляет собой совокупность правил и норм поведения, регулирующих взаимодействие сотрудников между собой и с руководителями внутри организации, сформированная в процессе функционирования и адаптации компании к внутренним и внешним условиям. Анализ показал, что все элементы корпоративной культуры тесно взаимосвязаны между собой, и оказывают существенно влияние на вовлеченность персонала. Проблемой можно назвать то, что целенаправленно корпоративная культура сформирована лишь в 20 % российских компаний.
Список литературы
Нормативно-правовые акты Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) // СПС Консультант плюс Закон РФ от 27.12.1991 № 2124-1 (ред. от 02.12.2019) «О средствах массовой информации» // СПС Консультант плюс Научная и учебная литература Атькова К. С. Имидж организации и его правовая защита // Молодой ученый. — 2019. — №39. — С. 65-67 Глущенко В.В., Глущенко И.И. Задача оптимизации компетентности персонала организации // Тренды и управление. — 2017. - № 1. - С.40-52 Довлекаева А. А. Корпоративное обучение как метод повышения лояльности персонала // Молодой ученый. – 2017. – № 5. – С. 154-159 Колесников А. В. Корпоративная культура: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. В. Колесников. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 167 с. Консультирование и коучинг персонала в организации : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. В. Антонова [и др.] ; под редакцией Н. В. Антоновой, Н. Л. Ивановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с. Лалу Ф. Открывая организации будущего. Иллюстрированное издание - М., 2016 - 176 с. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Н. Лобанова. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 482 с. Мансуров Р. Е. Настольная книга директора по персоналу: практическое пособие / Р. Е. Мансуров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 384 с. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 424 с. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Ю. Трапицын [и др.] ; под общей редакцией С. Ю. Трапицына. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. Чуланова О.Л., Припасаева О.И. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 8, №2 (2016) https://naukovedenie.ru/PDF/127EVN216.pdf(дата обращения 25.01.2020 г.) Интернет ресурсы 7 уровней вовлеченности персонала // https://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1987368-7-urovnei-vovlechennosti-personala (дата обращения 25.01.2020 г.) Вовлеченность персонала: опыт зарубежных компаний (Журнал «Директор по персоналу») // https://www.hr-director.ru/article/66406-qqq-16-m12-vovlechennost-personala-opyt-zarubejnyh-kompaniy (дата обращения 25.01.2020 г.) Маркетинг для руководителей. Корпоративная культура: полное руководство + 3 примера // https://in-scale.ru/blog/korporativnaya-kultura (дата обращения 26.01.2020 г.) Мотивирующие факторы на рынке труда в России // https://www.marketing.spb.ru/mr/business/entertainment-mediaoutlook.htm (дата обращения 26.01.2020 г.) Официальный сайт компании «Buurtzorg» // https://www.buurtzorg.com/ (дата обращения 25.01.2020 г.) Россиянин любит иерархию // https://www.ecopsy.ru/insights/rossiyanin-lyubit-ierarkhiyu/ (дата обращения 26.01.2020 г.)
