Формирование системы материального стимулирования персонала на предприятии
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В настоящее время, на предприятиях любой из отраслей, наиболее весомым и ценным ресурсом является персонал. Ведь именно на данном ресурсе и строится вся система нормального функционирования предприятия. В связи со всем вышесказанным, именно от общего настроя персонала зависит успешность и процветание компании. Персонал – это как некие кирпичики в фундаменте каждой организации. И как и дом не сможет выстоять на шатком фундаменте, так и любая компания, не устоит на конкурентном рынке, и рухнет, если не будет иметь крепкого фундамента в роле сплоченного и мотивированного персонала. Достижение целей организации и успешное решение поставленных задач возможно только при грамотном управлении этим коллективом, при применении системного подхода, современных достижений науки и техники. Одной из основных задач предприятия является определение наиболее эффективных способов и методов управления трудом, которые обеспечивают активизацию человеческого ресурса и стимуляцию к более продуктивному труду. Проблема и ее актуальность. В настоящее время, в связи с переполненностью рынка молодежных баров, всем игрокам этого рынка приходится вести довольно сильную конкуренцию между собой, и уметь гибко реагировать на все вызовы из вне. Так как персонал компании является ее основой, то и большая часть решения всех возникающих задач ложится на их плечи. Но весь персонал состоит из обычных людей, которые имеют семьи, кредиты, проблемы, свою точку зрения. Каждый человек имеет свою индивидуальность и характер, свои желания и потребности, и именно поэтому, для достижения цели преследуемой работодателем, работнику следует предложить выгодный обмен. В данном случае, под выгодным обменом подразумевается совпадение требований поставленных руководством и потребностей самого работника. Если начальство сможет заинтересовать подчиненных, то и у непосредственных исполнителей появится стимул к выполнению поставленных целей. Иначе говоря, у работника появится мотивация. Значение стимулирования и мотивации на современных предприятиях существенно возросло. Данная необходимость связана с изменениями содержания самого труда, в период преобладающего научно-технического прогресса, с широко распространённой автоматизацией и унификацией производства, а также с существенным повышением уровня образованности работников. Для многих людей требуются и просто необходимы дополнительные средства мотивации и стимулирования труда. Важно сделать так, чтобы в результате стимулирования работник достиг максимального по производительности и результативности труда, сформировать требуемые для работника комфортные условия труда, поощрять человека за желание повышать квалификацию и т.д. В настоящее время, для осуществления наиболее эффективной деятельности предприятия, жизненно необходимо наличие ответственных и инициативных работников с высокой организованностью и стремящихся к трудовой самореализации. Целью данной работы разработка системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Семнадцать ноль три» и ее внедрение. В задачи работы входит: - Изучить опыт практического использования стимулирования труда работников в российском и мировом опыте. - Оцененить эффективность существующих на предприятиях методов стимулирования труда как способа управления поведением работников. - Рассмотреть организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Семнадцать ноль три»; -Проанализировать текущее состояние системы стимулирования персонала на предприятии ООО «Семнадцать ноль три»; - Разработать методику по совершенствованию стимулирования труда. - Внедрить новую методику стимулирования труда в ООО «Семнадцать ноль три». - Оценить эффективность предложенной методики стимулирования труда работников ООО «Семнадцать ноль три». Предмет исследования — материальное стимулирование трудовой активности на современных предприятиях, трудовое поведения сотрудника. Объектом исследования являются сотрудники ООО «Семнадцать ноль три». Методы исследования: анализ документов, экономический и финансовый анализ, анкетирование, интервью, анализ литературы, статистический анализ. Степень разработанности темы. Вопросы стимулирования и трудовой мотивации нашли отражение в многочисленных исследованиях зарубежных ученых, среди которых можно выделить теорию иерархии потребностей индивида А. Маслоу, Теорию двух факторов Ф. Герцберга, Теорию Х и Теорию YД. Мак-Грегора и другие. Мотивационные теории указывают лицам, занимающимся управлением персоналом, в каком направлении осуществлять мотивационную политику, но не дают однозначных ответов для действия. В работах отечественных ученых - Е.В. Белкина, М.В. Грачева, В.А. Дятлова, Т.И. Мухамбетова, Г.Э. Слезингера и других, находят отражение вопросы формирования смыслообразующих мотивов и стимулов трудовой деятельности, дается типология мотиваций истимулов, рассматриваются отдельные аспекты реформирования мотивационных отношений. Теоретическую основу исследования составляют законодательство Российской Федерации, работы отечественных и зарубежных ученых в области оплаты труда и управления сотрудником, основные научные положения экономики труда, теории организации оплаты труда, учебные пособия и результаты собственных исследований. Информационной базой для написания работы послужила внутренняя документация, отчетность, финансовая информация ООО «Семнадцать ноль три» за период 2016-2018 гг.
Понятие и сущность системы стимулирования персонала
Главной задачей данного подраздела выступает систематизация знаний в области понятия и основных элементов стимулирования персонала на предприятии. Для того, чтобы раскрыть понятие системы стимулирования персонала на предприятии, прежде всего, необход...
Открыть главуПримеры успешных систем мотивации персонала: российский и мировой опыт
В теории и практике управления выделяют два основных подхода мотивации сотрудников – американский и японский. Рассмотрим каждых из данных подходов более подробно. В современное время многие сотрудники обладают ценными знаниями, опытом работы, умениям...
Особенности управления персоналом на предприятии ООО «Семнадцать ноль три»
Несмотря на то, что главная цель работы предприятия – это получение прибыли, руководство компании уделяет крайне большое внимание атмосфере внутри бара и поддержанию выбранной концепции. Так как штат бара всего 8 человек, то осуществление подбора нов...
Открыть главуОсобенности стимулирования труда на предприятии ООО «Семнадцать ноль три»
На предприятии «Семнадцать ноль три» используются как материальные, так и нематериальные методы стимулирования труда персонала. К материальным методам, в первую очередь, относится заработная плата сотрудников. Кроме того, руководство выплачивает возн...
Открыть главуРазработка методики стимулирования персонала для ООО «Семнадцать ноль три»
С целью формирования новой системы стимулирования работников ООО «Семнадцать ноль три» к труду на основе изучения ситуации в коллективе предлагается проведение следующих мероприятий. Сотрудники, при условии выполнения качественной работы будут зараба...
Открыть главуОценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом компании ООО «Семнадцать ноль три»
В данном разделе работы будут проанализированы основные показатели эффективности, которые были получены в ходе реализации тестового периода разработанной методики мотивации на предприятии ООО «Семнадцать ноль три» работой. Будут подсчитаны баллы кажд...
Заключение
Любой руководитель компании, который хочет достичь эффективной работы своих сотрудников, должен уделять внимание системе стимулирования и мотивации, действующей на предприятии. Согласно результатам проведенного во второй главе работы опроса, сотрудники считают, что система стимулирования компании не эффективна, так как 75% сотрудников посчитали существующую систему мотивации неудовлетворительной, что говорит о необходимости совершенствовании этой системы. Анализ стимулирующих и мотивационных факторов, оказывающих влияние на эффективность деятельности организации позволил сделать вывод о том, что работники ООО «Семнадцать ноль три» в основном недовольны существующей системой мотивации сотрудников. Сотрудники в то же время, предпочли бы видеть новую систему стимулирования и готовы к ней адаптироваться. Что касается предпочтений работников, то здесь мнения расходятся – для кого-то приоритетом является он сам, для кого-то семья. Это было учтено при разработке новой методики мотивации и стимулирования. Для разработки новой системы было принято решение использовать системный подход и использовать разные методы мотивации и стимулирования на каждом уровне: организационном, личностном и групповом. Цель работы была разработка системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Семнадцать ноль три» и ее внедрение. Цель работы выполнена, разработанная система успешно внедрена на предприятии и соответствует ранее заявленным требованиям. С целью формирования новой системы стимулирования работников ООО «Семнадцать ноль три» к труду на основе изучения ситуации в коллективе предлагается проведение следующих мероприятий. Сотрудники, при условии выполнения качественной работы будут зарабатывать баллы. Данные баллы сотрудники впоследствии смогут обменять на деньги или на продукцию организации, сертификаты в магазин или же на бонусы, например, в виде билетов на спортивные мероприятия или концерты, путевки на отдых и другие призы. Конвертацию баллов предлагается вводить следующим образом: для 1го места1 балл = 150р, для 2 го места 1 балл = 100р, ,для 3 го места 1 балл = 50р. В награждении принимаю участие только 3 первых места. Все задачи, поставленные в работе выполнены: - Изучен опыт практического использования стимулирования труда работников в российском и мировом опыте. - Оценена эффективность существующих на предприятиях методов стимулирования труда как способа управления поведением работников. - Разработана методика по совершенствованию стимулирования труда. - Внедрена новая методика стимулирования труда в ООО «Семнадцать ноль три». - Оценена эффективность предложенной методики стимулирования труда работников ООО «Семнадцать ноль три». В результате внедрения новой методики мотивации сотрудников ООО «Семнадцать ноль три» получены следующее результаты: 1. Количество трудочасов рабочих увеличилось на 160 часов, что составляет 17%. 2. Количество жалоб от клиентов снизилось на 4. Этот показатель требует особого внимания, так как жалоб быть не должно. 3. Количество положительных отзывов увеличилось почти в 2 раза, что представляет собой достаточно значимый результат. На текущий момент видна положительная динамика от новой методики мотивации и стимулирования сотрудников ООО «Семнадцать ноль три». По окончании тестового периода видны определенные недостатки, которые затрагивают критерии оценок, руководство ООО «Семнадцать ноль три» будет проводить над ними работу. Для полноценного анализа внедренного эксперимента необходимо проведение еще двух-трех мотивационных циклов, чтобы выявить истинную эффективность от новой мотивации и стимулирования сотрудников ООО «Семнадцать ноль три».
Список литературы
1 Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие; М.: Инфра-М; Издание 2-е, перераб. и доп. – , 2012. – 464 c. 2 Травин В.В., Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия – М.: Дело, 1998. – 272 с. 3 Мордовин, С.К. Управление персоналом: современная российская практика – М.: Питер, 2017. – 500 с. 4 Корнова Г.Р., Логинова Е.В. К вопросу о мотивации работников сервисной организации // Известия Уральского государственного экономического университета. 2013. № 6 (50). С. 71. 5Стожко К. П. Материальное стимулирование персонала предприятий в современных условиях // Уральский государственный аграрный университет – 2016. [Электронный ресурс]. 6 Лобанов В. Управление административным персоналом (опыт Голландии и США) // Проблемы теории и практики управления. 2000. №2 С.27. 7 Пшеничников В. В. Японский менеджмент. Уроки для нас. – Москва, Изд-во «Япония сегодня», 2000. С.55. 8 Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.С., Майзель А.И. Международный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. СПб: Питер, 2009 9 Данилова, Н. А. Социология и психология управления[Текст] / Н. А. Данилова,Р. Н. Нуриева. – Москва: Окей-книга, 2012. – 112 с. 10 Назарова, Е.В. Особенности и перспективы методов современного стимулирования персонала в России [Текст] / Е. В. Назарова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2016/06/11739 (дата обращения: 17.10.2019). 11 Ларина, А. А. Создание эффективной системы мотивации персонала в строительной организации [Текст] / А. А. Ларина // Молодой ученый. – 2016. – №23. – С. 583-586. 12 Белов А. Персонал: мотивация, стимулирование, вознаграждение. Премирование на основе KPI. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.m-bo.ru. (дата обращения: 17.10.2019). 13. Koзaчeнкo А.В. Зарубежный опыт мотивации труда. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.elitarium.ru/. (дата обращения: 17.10.2019). 14. Вторушин, Н.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: настоящее и будущее [Текст] / Н.А.Вторушин, А.М.Потапов // Вестник науки Сибири. – 2016. – №4 (19). – С.65-71. 15. Галецкая, М. Е. Теории мотивации и стимулирования трудовой деятельности [Текст] / М. Е. Галецкая// Молодой ученый. – 2016. – №7. – С. 813-816. 16 Особенности оплаты труда в Японии. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://leit.ru/ (дата обращения: 31.01.2017). 17 Поляков,А. С. Специфика мотивации и стимулирования внутриорганизационного поведения работников в системе современного предпринимательства [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://diss.seluk.ru/. (дата обращения: 31.01.2018).
