Эффективность маркетинговой деятельности в АО «Рот Фронт»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Основным показателем, по которому исследователи оценивают эффективность работы предприятия, является ее прибыль. В связи с этим любые усилия и действия компании в первую очередь направлены на ее максимизацию. В настоящее время, предприятия уделяют особое внимание маркетинговой деятельности, так как она, в действительности, является связующим звеном между потребителем и компанией. Эффективно используемые инструменты маркетинга позволяют предприятию определить продукты и услуги, пользующиеся спросом, позволяют увеличить спрос на уже существующую продукцию, позволяют увеличить уровень лояльности потребителей и т.д. Также в условиях высокой конкуренции на современном рынке, маркетинг играет особую роль в деятельности любой компании, позволяя установить тесную и взаимовыгодную связь между организацией и ее внешней средой. На сегодняшний день под маркетинговой деятельностью понимают ориентированный на рынок управленческий стиль мышления. Маркетинговая деятельность компании нацелена на долговременное существование фирмы, создание условий для ее устойчивости, а также на тесные и долгосрочные взаимосвязи с потребителями или другими участниками рынка. В связи с вышесказанным сложно переоценить актуальность рассматриваемой темы. Исследованиями вопроса сущности маркетинговой деятельности предприятия занимались многие зарубежные и отечественные ученые, в том числе Д. Нортон, Р. Каплан, А. В. Солдатова, О. А. Соболева, Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х., Мяконьков В.Б., Егорова С. Е., М. А. Ена, Е. А. Косинова и др. Для раскрытия исследуемого вопроса была поставлена следующая цель: изучить маркетинговую деятельность АО «Рот фронт» и дать рекомендации по ее совершенствованию. Для реализации поставленной цели были определены такие задачи, как: изучить теоретические основы маркетинговой деятельности организаций; дать характеристику деятельности АО «Рот Фронт»; проанализировать деятельность отдела маркетинга АО «Рот Фронт» и выявить существующие проблемы; дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт» и рассчитать необходимые затраты. Информационной базой исследования послужили следующие документы: научная литература по теме; данные бухгалтерской отчетности организации в период с 2017 по 2019 годы; статистические данные и пр. Объектом данного исследования является АО «Рот Фронт». Предметом исследования – эффективность маркетинговой деятельности в АО «Рот Фронт».
Сущность маркетинговой деятельности предприятия
Маркетинговая деятельность компании представляет собой совокупность действий, связанных с созданием, коммуникацией, доставкой и обменом предложений, которые имеют ценность для других. Важнейшей целью маркетинга является обеспечение пользы клиентам, к...
Основные методы организации маркетингового анализа на предприятии
Маркетинг – это деятельность, которую компания предпринимает для содействия покупке или продаже продукта или услуги. Маркетинг включает в себя рекламу, продажу и доставку продукции потребителям или другим предприятиям. Маркетинговая деятельность в о...
Открыть главуМаркетинговый план организации как направление маркетингового анализа
Маркетинговый план компании является одним из основных направлений маркетинговой деятельности организации и представляет собой комплексный анализ текущего состояния организации, детальную расшифровку планируемых маркетинговых мероприятий и коммуникац...
Открыть главуОрганизационно-экономическая характеристика АО «Рот Фронт»
АО «Рот Фронт» – одно из старейших и известнейших кондитерских предприятий страны. На протяжении почти двух столетий фабрика радует своих покупателей разнообразными кондитерскими изделиями. За это время из кустарной мастерской, в которой делали тольк...
Анализ маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт»
Маркетинговая политика АО «Рот Фронт» направлена на увеличение объема продаж как внутри региона, так и за его пределами. Ведется рекламная кампания, как отдельных видов продукции, так и предприятия в целом, проводятся маркетинговые исследования по из...
Открыть главуАнализ эффективности инструментов маркетингового анализа, применяемых в организации
Также с целью анализа маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт» был проведен SWOT анализ, STP анализ, 4P и 4C анализ в рамках Комплекс маркетинга (Marketing Mix), а также анализ конкурентов, необходимый для создания определения эффективности маркетин...
Открыть главуПредложения по совершенствованию маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт»
Анализ маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт» показал, что на сегодняшний день компания не предпринимает в полной мере необходимые действия для взаимодействия с клиентами в режиме онлайн, что особенно становится актуальным в связи с нынешней ситуа...
Открыть главуОценка эффективности предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт»
Маркетинговая деятельность компании представляет собой одну из наиболее важных сфер действия, в особенности, касательно сферы взаимодействия компании с ее потребителями. На сегодняшний день интернет маркетинг играет значительную роль в развитии компа...
Открыть главуЗаключение
Маркетинговая деятельность является одним из важнейших направлений деятельности организации, нацеленных на изучение особенностей внешней среды организации и построение прочной взаимосвязи между компанией и ее клиентами. Быстроразвивающиеся технологии, способствующие усложнению потребностей клиентов, а также необходимость поддерживать конкурентоспособность компании в современных условиях стремительно развивающегося рынка способствуют тому, что большое внимание уделяется маркетинговой деятельности организации. Данную деятельность можно охарактеризовать как общий подход, которые определяет цели производственной и предпринимательской деятельности организации в целом. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности компании показал, что в сравнении с 2018 годом, 2019 компания существенно улучшила значения показателей, что в первую очередь связано с увеличением объема реализуемой продукции, однако компания еще не вышла на тот уровень выручки, который был в 2017 году. Также был проведен SWOT, STP, «4P» и «4C» анализ Комплекса маркетинга, а также анализ экономических показателей отдела маркетинга фабрики, который показал, что недостаточно развито взаимодействие фабрики с ее потребителями, в частности, в сети интернет, что может стать причиной снижения их лояльности. Для решений проблем, выявленных в результате анализа маркетинговой деятельности АО «Рот Фронт», с 2021 года предлагается предпринять следующие шаги: нанять SMM менеджера; установить специальное программное обеспечение для мониторинга онлайн обратной связи; провести 3 конкурса «Любимое лакомство» (раз в 3 месяца), конкурс рисунков (перед Международным женским днем, Днем города, Днем знаний, Новым годом), проведение конкурса «Семейное угощение» (раз в 3 месяца) и 4 розыгрыша билетов на заводскую экскурсию (раз в квартал). Общая сумма затрат на внедрение вышеописанных предложений составит 873 722 руб. Согласно расчетам, прогнозируемый экономический эффект от внедренных предложений составит 145 785 804 руб. на конец 2021 года.
Список литературы
Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. - 314 с. Абакаров, П.М. Особенности применения инструментов маркетинга на этапе реализации проекта / П.М. Абакаров, И.Б. Шахобиддинов, П.М. Якубов // Проблемы современной науки и образования. 2016. № 9. С. 30 - 33. Акканина Н. В. Маркетинг в агропромышленном комплексе : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. В. Акканина [и др.] ; под редакцией Н. В. Акканиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. - 314 с. Андреева, Н. Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация/Н. Н. Андреева//Маркетинговые коммуникации. 2018. № 4. С. 236 – 247. Армстронг, Г. Основы маркетинга / Г. Армстронг. - М.: Вильямс И.Д., 2019. - 752 c. Баркалов, С. А. Формирование оптимального плана закупок. В 2 т. Т. 2/С. А. Баркалов, П. Н. Курочка, И. М. Смирнов, А. В. Щепкин//Современные сложные системы управления: материалы междунар. науч.-практ. конф./Воронеж. гос. арх.-строит. ун-т. Воронеж, 2017. С. 435-437. Березина Е.А. Исследование эффективности организации маркетинга на предприятии. СМАЛЬТА. 2017. № 6. С. 18-20. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика : учебник для вузов / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 570 с. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 474 с. Глуховец, В.В. Маркетинг в качестве стратегического инструмента управления рынком / В.В. Глуховец // А-фактор: научные исследования и разработки (гуманитарные науки). 2017. № 2. С. 7 - 10. Грачёв, Н.В. Маркетинговый подход к управлению предприятием в современных экономических условиях / Н.В. Грачёв // Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. 2016. № 7. С. 108 - 109. Губа, В.М. Анализировать и коммуницировать в условиях омниканальности / В.М. Губа, А.С. Жданова, В. Савельев // Социальные коммуникации: наука, образование, профессия. 2017. № 1. С. 103 - 109. Данченок Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.] ; под редакцией Л. А. Данченок. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с. Егоров, Ю.Н. Маркетинг в структуре / Ю.Н. Егоров // Маркетинг. 2016. № 5. С. 110 - 123. Егорова С. Е., Будасова В. А., Юданова Л. А. Направления развития управленческого учета в России // Современное состояние и перспективы развития бухгалтерского учета, экономического анализа и аудита: Материалы Международной научно-практической конференции/Под научной редакцией Е. М. Сорокиной. 2016. С. 232–239. Ена М. А., Косинова Е. А. Роль маркетинга в деятельности организации [Электронный ресурс]: URL: http://novainfo.ru/article/6361 (дата обращения 18.11.2020). Ефимова С.А. Маркетинговое планирование. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2018. С. 122. Жабина, С.Б. Основы экономики, менеджмента и маркетинга в общественном питании: Учебник / С.Б. Жабина. - М.: Academia, 2017. - 398 c. Жариков А.В., Горячев Р.А. Прогнозирование спроса и объема продаж: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2017. – 39 с. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие/П. С. Завьялов. -М.:ИНФРА-М, 2017. -496 с. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 c. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2015. - 752 c. Литвинова О. В. статья «Идентификация и оценка факторов, влияющих на развитие розничного рынка» //Управление экономическими системами. 2018. — № 2. Ойнер О.К. Управление результативностью маркетинга. - М.: Юрайт, 2016. - 352 с. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика / И.И. Пичурин. - М.: Юнити, 2016. - 48 c. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c. Савватеев, Е.В. Экономика, организация, основы маркетинга в перерабатывающей промышленности: Учебное пособие / Е.В. Савватеев, В.В. Рокотянская, О.В. Мощенко. - М.: Инфра-М, 2016. - 128 c. Синяева И.М., Романенкова О.Н. Маркетинг. - М.: Юрайт, 2016. 496 с. Соболева О. А. «Маркетинговая деятельность»: цель, виды, подходы к определению понятия// Вестник Псковского государственного университета, 658.8. 2017. С. 48 – 54. Сухов, В.Д. Основы маркетинга: Практикум / В.Д. Сухов. - М.: Academia, 2017. - 192 c. Умавов, Ю.Д. Основы маркетинга (для бакалавров) / Ю.Д. Умавов, Т.А. Камалова. - М.: КноРус, 2019. - 384 c. АО «Рот Фронт» [Электронный ресурс] // Официальный сайт, 2020. URL: https://www.uniconf.ru/factories/rot-front/ (дата обращения: 04.11.2020).
