Анализ рынка международного туризма

Отметим, что постановка целей и задач маркетинга, разработка маркетингового плана и стратегии требуют глубокого изучения рынка туруслуг, ведь обладание исчерпывающей информации о его тенденциях и инновациях - необходимая предпосылка для принятия турагентством правильного маркетингового решения.
Важно знать, что процесс организации маркетинговых исследований в международном туризме в рамках туристического агентства проходит ряд этапов:
Создание использование маркетинговой информационной системы (далее МИС), перед которой стоят задачи по сбору необходимой информации для принятия решений и контроля за их выполнением, использование творческого подхода в процессе принятия решения, минимизация рисков. Задача МИС в облегчении понимания рыночного механизма, прогнозирования и приспособления к меняющимся условиям рынка

. При создании МИС особое значение имеет грамотный выбор источников информации. Которые могут быть внешними (те, что собирают за пределами компании) и внутренними (те, что накапливаются непосредственно в компании: жалобы, отзывы, наблюдения сотрудников. Отчеты, аналитика и прочее)
Определение проблем и постановка целей исследования является чрезвычайно важным этапом организации маркетингового исследования, ведь от степени грамотности проведения этого процесса зависит и качество исследования. Для каждого туристического агентства проблемы формируются в конкретных ситуациях, а для туроператора маркетинговые исследования нужна, например, при планировании выпуска нового турпродукта или выхода на новый рынок и прочее.
Выбор объектов исследования осуществляется в соответствии с поставленными целями, а именно сбытовые территории (та территория, где компания рассчитывает иметь достаточный спрос на создаваемый ею турпродукт), сегменты спроса (совокупность существующих и потенциальных клиентов, одинаково реагирующих на стимулирование туристического путешествия) и внутренняя(микросреда внутри компании) и внешняя(макросреда: конкуренты, политика, экономика, культура, НТП и прочее) среды.
Интерпретация результатов исследования и принятия решений