Анализ роли Интернет - коммуникации в рекламной деятельности торговой сети «М-Видео»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Бытовая техника занимает значительное место на рекламных площадях самого разного рода, стараясь максимально охватить потенциального потребителя с помощью телевидения, уличной рекламы, печатных СМИ и радио.
Сейчас в Москве действуют порядка десяти сетей бытовой техники, ассортимент которых мало отличается друг от друга. Острую конкуренцию в этой области специалисты-маркетологи считают основной причиной доминирования способов продвижения, подчеркивающих преимущество данной торговой сети перед другими. Как правило, это конкретная товарная реклама, разного рода «уникальные» предложения, которые должны стать причиной посетить магазин.
Практически все сети бытовой техники задействуют медиаканалы – преимущественно, традиционные, по максимуму. Большинство компаний считают наиболее эффективной рекламу на телевидении. Компании не афишируют рекламные бюджеты, но, по мнению аналитиков, распределение бюджета традиционно выглядит следующим образом: до 40% из выделяемых на продвижение в Москве сумм уходит на ТВ-рекламу, 30% - на наружку, 15% - на создание собственных печатных изданий, а оставшееся 15% распределяются между радио, печатными СМИ и пр.
Компании высказывают заинтересованность в Интернет-рекламе в связи с быстро растущей аудиторией Сети. Задача каждой компании проста: из существующего многообразия аналогичных торговых сетей потребитель должен выбрать конкретную сеть. Смысл рекламной кампании часто сводится к тому, чтобы потребитель смог найти для себя ответ на вопрос «Почему эта компания лучше остальных?».
Cкидки и низкие цены традиционно являются самым популярным аргументом в этом соперничестве. Так, например, компания «М.Видео» сделала низкие цены основой своего позиционирования. Подавляющее большинство их рекламных акций относятся к типу «товар-цена» - это прямая реклама конкретных моделей техники по самым низким ценам. Для самых недоверчивых клиентов есть постоянная программа «150% разницы» - если покупатель найдет где-либо товар дешевле, чем у нас, мы вернем ему 150% разницы в цене. Подобная акция есть и в сети «М. Видео» - правда, они предлагают 110% разницы в цене покупателям, нашедшим аналогичный товар по более низким ценам в определенном наборе конкурирующих фирм.
В ситуации, когда сразу несколько торговых сетей пытаются быть «самыми дешевыми», рекламные кампании неизбежно вовлечены в активное взаимодействие друг с другом. Осенью 2008 года «М.Видео» обратили внимание на слоган «техносиловской» компании «Серега - лопух! Купил дороже!» и сделали ответный ход, в придачу разместив свои постеры в непосредственной близости от принтов конкурента.
Как отмечают профессионалы, соперничество такого рода актуально только в период становления рынка. И, несмотря на то, что в сфере бытовой техники он явно затянулся, практически все компании предпринимают шаги к тому, чтобы уже сейчас формулировать свое позиционирование не только в рамках демпинговых стратегий. Рекламные предложения варьируются в зависимости от сезона. Это обусловлено тем, что в разное время года наступает пик продаж той или иной техники.
Продуктовой рекламы в чистом виде в «М.Видео» не существует, так как любая рекламная кампания, прежде всего, делает акцент на уникальные преимущества сети и апеллирует к ценностям аудитории.
Далее рассмотрим рекламные макеты торговой сети ПАО «М.Видео», которые представлены на рис. 2.3 и рис. 2.4
Рис.2.3 - Рекламный макет ООО «М.Видео»
Рис.2.4 - Рекламный макет «М.Видео»
Такие элементы могут, в свою очередь, относиться к разным уровням - от непосредственных «чистых» эмоций до символов, воплощающих общекультурные смыслы.
Рассмотренные макеты отличает эмоциональность и информационность соответствия знака статусу предприятия, роду его деятельности или отраслевой традиции. Считается, что любой человек, увидевший тот или иной знак, должен сразу и однозначно понять, какой товар или какую услугу этот знак представляет.
Большинство компаний считает необходимым прибегать к помощи рекламных и брэндинговых агенств на постоянной основе, либо в связи с какими- то отдельными масштабными проектами. Однако имиджевая реклама составляет в этом сегменте не более 20% от общего объема.
Сеть магазинов бытовой электроники «М.Видео» решила не тратить время на рискованные эксперименты, а идти проверенной дорогой лидера
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. И теперь у »М.Видео» появился повод обвинять конкурента в копировании своих шагов.
Рекламу ООО «М.Видео» отличают :
-использование фирменного цвета – желтого и черного
-использование фирменного шрифта
-наличие логотипа
-присутствие агрессивных слоганов
В настоящее время Интернет – реклама торговой сети «М.Видео» осуществляется за счет Интернет сайта, рис.6.
Рис.6. Макет сайта торговой сети «М.Видео»
На сайте рекламируются следующие виды товаров:
Мобильные развлечения
Мобильные телефоны и аксессуары
Теле-видео техника
Аудиотехника
Бытовая техника
Кухонная техника
Встраиваемая техника
Hi-Fi техника
Авто техника
Компьютеры и оргтехника
Телефоны и средства связи
Фототехника
Климатическая техника
Электроинструмент
Товары для дома
Аксессуары
Фильмы, музыка, книги
Часы и сувениры
Подарочные сертификаты и Сервис+
В качестве привлечения внимания к сайту используются следующие баннеры, один из которых приведен на рис.7.
Рис.7. Баннер сайта торговой сети «М.Видео»
После того как пользователь перешел на сайт торговой сети «М.Видео» он может выбрать один из способов покупки товара или просто ознакомится с историей фирмы, ассортиментом и услугами.
На рис.8. представлен макет рекламы товаров на сайте, с их описанием и техническими характеристиками.
Рис.8. Макет рекламы товаров на сайте торговой сети «М.Видео»
По результатам данной главы можно сделать, что сайт торговой сети «М-Видео» - это прежде всего информационное представительство компании в сети. Интернет работает 24 часа в сутки. В течение этого времени с рекламой «М-Видео» могут ознакомиться десятки и сотни потенциальных клиентов. Интернет позволяет разместить любой, даже кажущийся невероятным, объем детальной информации, удобно ее структурировать и изменять так часто, как только потребуется. А одновременное использование на сайте статичных изображений, анимации, звука, видеоизображений позволяет посетителю получить максимально полное представление о фирме. Таким образом, с помощью наших предложений повысится эффективность данного бизнеса, в следующей главе проведем разработку рекламной кампании в Интернет для торговой сети «М-Видео».
3 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КОМПАНИИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1 Разработка рекламной компании в Интернете для торговой сети «М-Видео»
Целью рекламной кампании торговой сети «М-Видео» в сети Интернет является привлечение новых клиентов и увеличение объёмов продаж. Вначале определим целевую аудиторию. Без полного охвата сайта статистическими датчиками в принципе невозможно вести какой-либо анализ посещаемости сайта. На сайт устанавливаются статистические датчики SpyLog ,(рис.9)., а также программный комплекс учёта посещаемости сайта, который в ряде аспектов позволяет получить более полную и точную информацию о целевой аудитории.
Рис.9. Датчик SpyLog
Он устанавливается на страницы в форме невидимого HTML-кода (невидимой картинки 1х1).
Анализ существующей посещаемости сайта позволяет определить, на каком этапе «раскрутки» находится сайт в среде Интернет, какова существующая аудитория сайта перед началом осуществления массированной рекламной кампании. Сравнением показателей, получаемых в ходе рекламной кампании с теми, которые были до её начала, позволяют оценить чистый выигрыш от проведения рекламной кампании.
Оценка производилась 20.03.2020. Датчик SpyLog на сайте показал число просмотров за 24 часа – 14 942, число общих посещений 145 900,рис.10.
Рис.10. Датчик SpyLog на сайте торговой сети «М.Видео» 20.03.2020.
Каждый сайт индивидуален в силу индивидуальности размещённой на нём информации и в силу различия в роде деятельности, осуществляемой фирмой-владельцем сайта. И для каждого сайта будут различаться наиболее эффективные каналы привлечения посетителей, поэтому нельзя осуществлять рекламную кампанию заранее разработанному шаблону: для одного сайта эффективны будут поисковые системы, для других - баннерная реклама, для третьих - размещение текстовых ссылок в списках рассылки. Для каждого клиента разрабатывается индивидуальная схема проведения рекламной кампании.
Вебсайт торговой сети «М.Видео» в сети Онлайн имеет определённый комплект инфы
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
