Обеспечение интегрированного подхода к коммуникациям в компании «ВкусВилл»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Интегрированные коммуникации компании очень важны часть, которая влияет на её имидж, репутацию, финансовые успехи и конкурентоспособность. Это актуально сегодня тем, что большинство компаний используют интегрированные коммуникации. Рассмотрение темы: «Системный анализ коммуникаций на примере сети магазинов здорового питания «ВкусВилл» актуальна поскольку компания занимает высокую позицию в области продуктов здорового питания. Цель курсового проекта – описать и проанализировать использование интегрированных коммуникаций компании «ВкусВилл», и на основе этого анализа разработать практические рекомендации по их совершенствованию. Для решения данной цели определены следующие задачи: Ознакомиться с теоретическими основами интегрированных коммуникаций в компаниях. Изучить инструменты интегрированных коммуникаций. Проанализировать интегрированные коммуникации компании «ВкусВилл». Провести SWOT-анализ коммуникаций конкурентов и выявить их слабые и сильные стороны. Выявить проблемные стороны интегрированных коммуникаций компании. Разработать рекомендаций по улучшению эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций. Объектом исследования данной работы выступают интегрированные подходы в области коммуникаций. Предмет: Обеспечение интегрированного подхода к коммуникациям в компании «ВкусВилл». Методы исследования: полученные в рамках анализа открытых источников конкретные кейсы, представляющие различные виды коммуникации компании «ВкусВилл». Среди них: Корпоративный сайт Корпоративная книга Сообщества и аккаунты в социальных сетях В ходе выполнения курсового проекта были использованы теоретические и практические методы исследования материала. К теоретическим методам относится методы сравнения и аналогии, индукции и дедукции, анализа и синтеза. И практических методов при разработке выбранной темы наиболее актуальными оказались методы: SWOT анализ, метод анализа документов и кейсов, контент анализ, метод наблюдения. Структура курсового проекта состоит из введения, 2-х глав (теоретической и практической), разделенных на параграфы, заключения и списка используемой литературы. Введение раскрывает актуальность работы, определены её цель и задача, объект и предмет исследования, методы исследования. Первая глава посвящена теоретическим аспектам, интегрированных коммуникаций». В ней рассказывается про различные виды, составляющие компоненты маркетинговых коммуникаций. Также про тенденции развития интегрированных коммуникаций. Вторая глава носит практический характер и представляет собой описание компании и конкурентов, анализ интегрированных коммуникаций компании «ВкусВилл». В том числе предлагаются рекомендации по улучшению интегрированных маркетинговых коммуникаций. Заключение курсового проекта содержит основные выводы проведенного исследования.
Тенденции развития интегрированных коммуникаций
Происходящие под влиянием новых технологий изменения в современной сфере массовых коммуникаций, которые влияют и на коммерческий сегмент, исследователи связывают с интегрированными коммуникациями. В. Горохов и М. Шилина отмечают, что «использование и...
Открыть главуОписание компании и ее конкуренты
Компания «ВкусВилл» – это крупная торговая сеть по продаже натуральных продуктов для здорового питания. В 2012 году были открыты первые четыре магазина «ВкусВилл», которые стали «ответвлением» уже известного бренда «Избенка» (магазинов продуктов здор...
Открыть главуЗаключение
Интегрированные коммуникации можно рассматривать как комплексную систему, которая помогает реализовать практическую любую стратегию по продвижению – это способствует получению дополнительной прибыли той организации, которая применяет данные инструменты. Также важно выделить, что все интеграционные процессы (например, объедение нескольких коммуникативных инструментов) влияют на непосредственный процесс создания интегрированных коммуникаций в целом. Как правило, осуществление этих процессов направлено на получение максимальной выгоды и получения перспективных ресурсов, которые в дальнейшем помогают синтезировать новые инструменты На эффективность применения комплекса интегрированных коммуникаций влияют, непосредственно, принципы управления организацией и умение правило выбирать инструменты, которые входят в комплекс интегрированных коммуникаций. Отметим, что с каждым годом появляются новые технологии, упрощающих процесс интеграции инструментов. Например, осуществляется продвижение через новые коммуникативные каналы: социальные сети, электронные СМИ, приложения для смартфонов и тому подобное. В практической части нашего исследования мы рассмотрели особенности применения интегрированных коммуникаций в рамках деятельности компании «ВкусВилл». Мы выявили, что компания активно использует интегрированные коммуникации, особенно это просматривается в интеграции деятельности в социальные сети, а также разработке новых платформ для коммуникации с потребителем (обновление сайта, разработки приложения для смартфонов). Но, несмотря на использование большого количества инструментов, существует необходимость в обновлении системы интегрированных коммуникаций, поскольку конкуренты используют и другие методы для привлечения потребителей. Поэтому в рамках исследования мы разработали рекомендации по усовершенствованию представленной системы, которая включает формирование новых принципов работы системы и рекомендации по применению инструментов ИК.
Список литературы
Литературные источники: Клягин С.В. О новых подходах к трактовке понятия «интегрированные коммуникации» // Философские и культурологические исследования – 2014 – №2 – С.108- С.117. Гнатюк О. Интегрированные коммуникации – М.: КноРус, 2013 –260 с. Моисеева А. П. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие – М.: Наука, 2011 – 220 с. Писарева Е.В. Интегрированные коммуникации: современные технологии, стратегии, инструментарий – М.: Изд-во «Ваш полиграфический партнер» , 2014 – 282 с. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 415 с. Интернет-источники: Архитектура магазина «ВкусВилл» [Электронный ресурс] – URL: https://tjournal.ru/art/79545-arhitektura-magazin-vkusvill-s-dizaynom-ot-studii-lebedeva ВкусВилл» проинвестирует стартапы со здоровой едой [Электронный ресурс] – URL: https://www.the-village.ru/village/city/news-city/340891-vkusvill Внутри «ВкусВилла»: как компания разработала новую концепцию [Электронный ресурс] – URL: https://vc.ru/trade/51206-vnutri-vkusvilla-kak-set-magazinov-izmenila-koncepciyu-i-razrabotala-sistemu-samoupravleniya Магазин LavkaLavka [Электронный ресурс] – URL: https://lavkalavka.com/p/chto-takoe-fermerskiy-kooperativ-lavkalavka О компании «ВкусВилл» [Электронный ресурс] – URL: https://vkusvill.ru/about/ О компании «Мясновъ» [Электронный ресурс] – URL: https://www.myasnov.ru/ О компании «Фреш маркет 77» [Электронный ресурс] – URL: http://www.freshmarket77.ru/o-nas/ Стимулирование сбыта и продаж [Электронный ресурс] – URL: https://studme.org/67183/marketing/stimulirovanie_sbyta_prodazh
