Анализ организационной культуры предприятия и разработать рекомендации по развитию корпоративной культуры ПАО «Сбербанк России»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В современных условиях непрерывного развития экономики для любой современной компании возникает острая необходимость постоянных коммуникаций с партнерами, сотрудниками и клиентами. Организационная культура является неотъемлемым звеном в вопросе повышения эффективности деятельности современной организации. Организационная культура ориентирует всех сотрудников на достижение общих целей, развитие личностных и профессиональных качеств, а также эффективного взаимодействия всех подразделений предприятия. По опыту многих известных компаний можно сделать вывод, что успешно развивается и реализует свой потенциал та компания, которой удается сплоченный коллектив, где каждый сотрудник заинтересован в успехе, так как от этого зависит его материальное благополучие и чувство значимости для организации. Актуальность выбранной темы заключается в том, что сегодня многие организации ставят себе цель разработать и реализовать эффективную организационную культуру, которая приведет их к успеху. Именно с помощью организационной культуры организация может найти свой индивидуальный облик. Этот фактор является ключевым в вопросе конкурентоспособности компании в рыночных условиях. Создание и внедрение эффективной системы корпоративной культуры - одна из ключевых задач руководства современной компании. Цель моей работы - провести анализ организационной культуры предприятия и разработать рекомендации по развитию корпоративной культуры ПАО «Сбербанк России» Объект исследования - ПАО «Сбербанк России» Предмет исследования - система организационной культуры современной организации. Поставленная цель определяет ряд задач: Изучить теоретические основы организационной культуры современной организации. Изучить модель, типы и виды организационной культуры современной организации. Дать общую характеристику ПАО «Сбербанк России».
Сущность и понятие организационной культуры современной организации
Организационная культура современной организации направленна на внутреннюю среду кампании и отражается, прежде всего в организационном поведении сотрудников компании. К элементам организационного поведения следует причислить: устойчивость и надежност...
Открыть главуВиды и типы организационной культуры
Организационная культура описывается многими параметрами, и бывает трудно выделить какой-то один или, по меньшей мере, несколько, чтобы сгруппировать все многообразие культур. В современном менеджменте выделяют несколько классификаций организационной...
Заключение
Организационная культура существует в любой организации - если ее не формируют сознательно, она вырастает стихийно, как сорная трава в заброшенном саду. Нередко стихийная и не осознаваемая культура является помехой на пути достижения стратегических целей компании - если вы не управляете корпоративной культурой, она начинает управлять вами. Но если культура создана в соответствии со стратегией и миссией компании, она становится универсальным средством развития и достижения поставленных целей. В процессе работы была рассмотрена сущность организационной культуры современной организации. Из содержания первой главы можно сделать вывод, что организационная культура играет основополагающую роль в установлении эффективной системы коммуникаций и тем самым значительно сокращает издержки, связанные с информацией. Успех организации будет определяться не только знаниями, не только прорывом в области техники и технологии, но в значительной степени нравственными принципами, по которым живет компания, ее общей культурой и духовным миром. Важность изучения организационной культуры связана с тем, что знание особенностей организационной культуры предприятия позволяет оценить степень стабильности организации, её конкурентоспособность, предположить возможные направления у правленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов. А так же мной были выделены главные составляющие организационной культуры предприятия: что структурными составляющими организационной культуры являются: ценности организации; знания организации; внутренние и внешние коммуникации и связи; цели организации; культура трудового, производственного и других материальных процессов. Во второй главе данной работы была проанализирована организационная культура предприятия ПАО «Сбербанк России». Анализ позволил нам отметить её принадлежность к культуре «Задачи», характеризующейся ориентацией на результат, высокой адаптацией к внешним условиям, деловой стиль одежды, четкость и быстроту действий сотрудников, дисциплинированность, демократичный стиль руководства, честность и простота организационного устройства. На основе этих характеристик можно сделать вывод об особенностях организационной культуры и работы организации в целом. ПАО «Сбербанк России» – это компания, в которой упор делается на сотрудников и на их коммуникацию в коллективе. В банке гордятся своими кадрами за то, как они выполняют работу. Главные ценности организации интенсивно поддерживаются, четко определены и широко распространяются. Она обладает предельной ясностью приоритетов, руководство информирует работников о задачах предприятия и активно их вовлекает в решение этих задач. Организационная культура Банка ориентирована на личностный подход и вместе с тем объединяет сотрудников в единое целое. На основе исследований можно говорить о том, что ПАО «Сбербанк России» имеет сильную корпоративную культуру.
Список литературы
Бурнс, Т.Ф. Культура менеджмента. [Текст] / Т.Ф.Бурнс. - М.: ИНФРА-М, 2016. -260 с. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. [Текст] / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 192 c. Грошев, И.В. Организационная культура:Учебник. [Текст] / И.В. Грошев. - М.: Юнити, 2017. - 160 c. Дементьева, А.Г. Управление человеческими ресурсами: Теория и практика: Учебник. [Текст] / А.Г. Дементьева. - М.: Аспект-Пресс, 2015. - 352 c Жигун, Л.А. Теория менеджмента: теория организации: Учебное пособие. [Текст] / Л.А. Жигун. - М.: Инфра-М, 2016. - 160 c. Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие. [Текст] / Е.А. Земедлина - М.: Риор, 2018. - 480 c. Зуб,А. Т. Управление изменениями. Учебник и практикум. [Текст] /А.Т. Зуб. - М: Юрайт, 2018. - 284 c. Козлов, В.В. Организационная культура (для бакалавров). [Текст] / В.В. Козлов. - М.: КноРус, 2016. - 237 c. Куликов, Ю.А. Организационная культура и система менеджмента качества. [Текст] / Ю.А. Куликова. -2012. - №3. - С.5-11. Лапшова, О. А. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для академического бакалавриата. [Текст] / О.А. Лапшова. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 406 с. Мардас, А. Н. Теория менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. [Текст] / А.Н. Мардас. - М.: Юрайт, 2019. 288 с. Орехов, С.А. Тихомирова. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие. [Текст] / С.А. Орехов.- М.: Дашков и Ко, 2016. - С. 389. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие. [Текст] / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2019. - 112 c. Резник, С.Д. Организационная культура рос. студенчества в.: Монография. [Текст] / С.Д. Резник. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c. Румянцева, З.П. Менеджмент организации: Учебное пособие. [Текст] / З.П. Румянцева. - М:Инфра-М. 2015. - 432. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: Учебное пособие. [Текст] / Т.О. Соломандина. - М.: Инфра-М, 2016. - 416 c. Смирнов, Э.А. Теория организации: Учебное пособие. [Текст] / Э.А. Смирнов. - М.: Инфра-М, 2018. - 416 c. Сухов, В.Д. Основы менеджмента: Практикум: Учебное пособие. [Текст] / В.Д. Сухов. - М.: Академия, 2019. - 256 c. Спивак, В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. [Текст] / В.А. Спивак. - М.: Юрайт, 2019. - 343 c. Тихомирова, О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие. [Текст] / О.Г. Тихомирова. - М.: Инфра-М, 2016. - 559 c. Уткин, Э. А. Основы мотивационного менеджмента. [Текст] / Э.А. Уткин. - М.: Эксмо, 2017. - 352 с. Шеметов, П.В. Теория организации: Учебное пособие. [Текст] / П.В. Шеметов. - М.: Омега-Л, 2018. - 448 c. Шейн, Э. X. Организационная культура и лидерство. / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. [Текст] / Э.Х. Шейн. - СПб: Питер, 2015. - 336 с. Шапиро, С.А. Организационная культура: Учебное пособие. [Текст] / С.А. Шапиро. - М.: КноРус, 2015. - 320 c. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. [Текст] / С.В. Шекшеня. - М.: Интел-Синтез, 2016. - 378 с. «Сбербанк» – История территориального Банка // [Электронный ресурс]–https://www.sberbank.ru/ru/about/territory/history(дата обращения: 13.06.2020).