Анализ коммуникационной политики

Как уже было отмечено, маркетинговое продвижение в компании проводится неактивно. Компания использует традиционные методы продвижения. При этом инновационные методы продвижения (SMM, мобильные приложения и т.д.) предприятие не использует.
В компании разработан собственный сайт. Однако, он имеет довольно устаревший дизайн и неудобный интерфейс. В нём отсутствует возможность онлайн-заказа, бронирования препаратов и даже не представлен прайс аптечного пункта. В настоящее время, когда каждое предприятие старается сэкономить время своих клиентов, сделать процесс покупки как можно удобнее и проще, это является существенным упущением.
В целом, маркетинговая политика предприятия не является целостной и продуманной. Например, в компании отсутствует сформированная маркетинговая стратегия

. Кроме того, не ведется работа по формированию благоприятного имиджа, фирменного стиля аптеки. Одним словом, в настоящее время маркетинговое продвижение компании проходит достаточно сумбурно и непродуманно.
. Действующую рекламную политику нельзя назвать очень успешной, поскольку она ориентируется в большей степени на привлечение большого количества потенциальных покупателей, а не на создание предпочтений у потребителя и не на представление имеющихся конкурентных преимуществ. Персонал аптеки на сегодняшний день не обладает достаточным уровнем знаний основ организации маркетинга непосредственно в сфере фармацевтики.
Из отрицательных моментов также стоит отметить тот факт, что в компании недостаточно эффективно проводится работа с конечными потребителями