Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет ключевую роль в деятельности любой компании, потому что он обеспечивает установление оптимальной взаимосвязи между компанией и средой, частью которой она является. Сегодня маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерно применение творческих, стабильных и зачастую агрессивных подходов. Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование организации, на сохранение ее устойчивости, повышение конкурентоспособности ее товаров и услуг на рынке, создание и закрепление прочных связей с клиентами, партнёрами. Для координации и совершенствования этой работы предприятию необходимо регулярно осуществлять оценку существующей системы маркетинга и искать пути её совершенствования. В настоящий момент необходимость использования маркетингового подхода в деятельности компаний не вызывает сомнений. Основная задача предприятий заключается в удовлетворении нужд и потребностей целевых рынков и формирование сотрудничества, рассчитанного на долгосрочную перспективу. Для любой организации разработка и осуществление эффективной стратегии развития возможно только при учете того факта, что одновременно она является частью сложной и динамичной маркетинговой среды, с которой постоянно и непрерывно взаимодействует в течение всей своей деятельности. В таком случае, всестороннее изучение факторов маркетинговой среды, влияющих на организацию, будет способствовать росту её эффективности. В этом и заключается актуальность выбранной темы. Объект работы: аптечное предприятия «Арника». Предмет работы: маркетинговая деятельность аптечного предприятия «Арника». Цель работы: совершенствование маркетинговой деятельности компании «Арника» с учётом факторов ей маркетинговой среды. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Дать общую характеристику компании «Арника»; Провести анализ её рыночной среды; Провести анализ её ценовой, коммуникативной и товарной политики; Провести анализ комплекса маркетинга компании; Изучить теоретические аспекты влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы; Разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности компании «Арника» с учётом факторов ей маркетинговой среды.
Анализ рыночной среды организации
Фармацевтический рынок-это рынок товаров. Фармацевтический рынок относится к рынку промежуточных продавцов, которые покупают товары для перепродажи с целью извлечения прибыли. Так же он относится к открытому типу рынков. Фармацевтический рынок в Росс...
Открыть главуАнализ коммуникационной политики
Как уже было отмечено, маркетинговое продвижение в компании проводится неактивно. Компания использует традиционные методы продвижения. При этом инновационные методы продвижения (SMM, мобильные приложения и т.д.) предприятие не использует. В компании ...
Открыть главуОтличительные особенности микро- и макросреды современной организации
Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление, как о внутренней среде организации, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в н...
Открыть главуМетодология осуществления и проведения анализа влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность фирмы
Мониторинг и анализ макросреды необходим для того, чтобы предприятие могло вовремя принять управленческие решения и подстроиться под действия макросреды, снизив ее негативное влияние и вовремя используя предоставляемые ею возможности. Осуществляя ана...
Проектные мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности компании «Арника» с учётом факторов ей маркетинговой среды
Результаты проведённого анализа показывают, что сильными сторонами предприятия в области маркетинговой деятельности является специализация аптеки на препаратах гомеопатии и натуропатии. Персонал аптеки обладает высоким уровнем знаний и большим опытом...
Открыть главуЗаключение
Маркетинг представляет собой вид деятельности по созданию, продвижению и предоставлению продукта или услуги потребителям и управление взаимоотношениями с ними в целях получения прибыли для организации. В более широком смысле задачей маркетинга является определение и удовлетворение общественных потребностей. Маркетинг, будучи «специфическим» аспектом деятельности, имеющим своей ключевой задачей успешность на рынке, существенно охватывает оперативное и стратегическое управление современной компанией. Сегодня предпринимательству для преодоления сложностей рынка и конкуренции как никогда раньше нужны маркетинг и маркетологи. Современное предприятие с помощью маркетинга, как творческого и коммерческого инструмента управления бизнесом, должно обеспечить себе ориентацию на потребителя, инновации и прибыльный рост. В связи с этим, маркетинг как философия и инструментарий предпринимательства и бизнеса продолжает свое эволюционное развитие. В основе современных концепций развития маркетинга лежит создание долгосрочной перспективы привлечения лояльных потребителей, а не желание получить мгновенную прибыль. Данные условия продиктованы необходимостью гибкой адаптации производственных процессов и сферы услуг к меняющимся условиям и требованиям рынка. Исследование факторов внутренней и внешней среды маркетинга компании является важнейшей задачей в процессе управления любой организации. В целях эффективного управления организацией, руководству следует анализировать воздействие на компанию множества факторов, а также уметь предугадывать данное влияние. Посредством анализа факторов внутренней и внешней среды организации раскрываются потенциальные возможности, на которые может рассчитывать организация в процессе конкурентной борьбы за достижение собственных целей. В работе была рассмотрена маркетинговая деятельность компании «Арника» - аптечного предприятия, осуществляющего фармацевтическую деятельность, включающую в себя розничную торговлю лекарственными препаратами, БАД изделий медицинского назначения, медицинской техники, парафармацевтики, предметов гигиены, предметов ухода за больными, косметических средств, их отпуск, хранение, перевозку. Был проведён анализ её рыночной среды, ценовой, коммуникативной и товарной политики, а также анализ комплекса маркетинга компании. По результатам проведённого анализа внутренней и внешней среды компании «Арника», итогов её финансово-хозяйственной деятельности, положения на рынке, можно сделать вывод о довольно высоком уровне конкурентоспособности компании. Предприятие занимает крепкую позицию на своём рыночном сегменте, стремится к развитию, понимает собственные перспективы и прилагает все усилия для развития своих конкурентных преимуществ. Тем не менее, в компании имеются некоторые проблемные аспекты, которые должны стать для руководства компании неким ориентиром развития и совершенствования. В частности, речь идёт о поддержании и увеличении качества продукта, повышении уникальности услуг, поскольку велика угроза внутриотраслевой конкуренции. Также необходимо учитывать угрозу со стороны новых игроков, в особенности, - аптечных сетей. Результаты проведённого анализа показывают, что сильными сторонами предприятия в области маркетинговой деятельности является специализация аптеки на препаратах гомеопатии и натуропатии. Персонал аптеки обладает высоким уровнем знаний и большим опытом по данному направлению. Это является существенным преимуществом и выделяет аптечное предприятие среди конкурентов. Что касается слабых сторон аптеки в отношении маркетинговой деятельности, то стоит отметить такие пункты, как отсутствие сформулированной маркетинговой стратегии предприятия, а также недостаточно активное продвижение аптеки с помощью современных инновационных каналов продвижения, в частности, - сети интернет. Всё это говорит о недостаточно эффективной работе аптеки по направлению «маркетинг» и о плохо налаженной обратной связи с клиентами. В настоящее время аптечному предприятию «Арника» рекомендуется совершенствовать собственный бренд, фирменный стиль. Так как ядром целевой аудитории аптеки являются люди, интересующиеся возможностями медицины, то ей может быть рекомендовано использовать в качестве канала продвижения социальные сети. Кроме того, их рекомендуется использовать и для проведения маркетинговых исследований. Эффективное маркетинговое продвижение аптеки «Арника» будет возможно лишь при условии модернизации официального сайта аптеки, который, как было выявлено в ходе анализа, на сегодняшний день является устаревшим и нефункциональным. Таким образом, реализация предложенного комплекса мероприятий позволит повысить уровень конкурентоспособности аптечного предприятия «Арника», прежде всего, за счет усиления маркетинговой деятельности компании учётом факторов маркетинговой среды, влияющих на него.
Список литературы
Ахвледиани И.Д. Международная маркетинговая среда // Инновационная наука. - №4. – 2017. С. 33-35. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. Загоруйко И.Ю. Анализ влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность предприятия // Успехи современной науки. - №4. – 2017. С. 63-64. Кадиева Д.Г. Маркетинговая среда и повышение эффективности функционирования механизма хозяйствования организаций культуры // Региональные проблемы преобразования экономики. – 2014. С. 69-74. Куликова Ю.А. Проблемы формирования маркетинговой среды в экономике России // Научные исследования: теория, методика и практика. – 2017. С. 248-250. Моисеева В. Г. Анализ научных источников по теории маркетинговой среды // Альманах современной науки и образования. - №9(16). – 2008. С. 144-145. Мушкетова Н.С. Многоуровневая маркетинговая среда: сущность и содержание // Вестник ВолГУ. - №2(17). – 2010. С. 124-129. Никонов В.А., Новикова Д.А. Маркетинговая среда организации // Актуальные проблемы потребительского рынка товаров и услуг. – 2017. С. 255-259. Тычинская И.А., Комаревцева О.О. Формирование маркетинговой среды для развития малого бизнеса в региональном разрезе // Среднерусский вестник общественных наук. - №4. – 2015. С. 152-162. Цуканова К.Н., Шушакова П.Д., Воронова Е.С. Маркетинговая среда предпринимательства // Наука сегодня: теоретические и практические аспекты. – 2015. С. 568-572. Шевченко М.Н. Анализ маркетинговой среды предприятий // Организатор производства. - №3. – 2017. С. 76-85. Яценко Светлана Анатольевна Методология исследования маркетинговой среды функционирования транспортной компании // Вестник ИрГТУ. - №5. – 2015. С. 135-140.
