Управление персоналом медиорганизации в условиях постиндустриальной экономики
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Управление персоналом и кадровая политика организации являются сложнейшим стратегическим направлением деятельности организации. Кадровая политика реализуется в различных направлениях, среди которых планирование и найм персонала, обучение и развитие персонала, мотивация персонала, создание и работа с кадровым резервом и так далее. Планирование потребностей в персонале и их реализация являются важным звеном в обеспечении деятельности предприятия. При этом методы управления персоналом в организациях подлежат постоянным изменением. С переходом на постиндустриальный тип экономики, в работе большинства организаций стал преобладать интеллектуальный труд, управление которым значительно усложнено в сравнении с физическим трудом. В современных условиях, несмотря на растущую безработицу, конкуренция за качественные кадры неоспорима, поэтому организации ищут новые методы управления персоналом для решения своих проблем. При этом изменения особенно касаются организаций, чья сфера деятельности напрямую связана с креативным интеллектуальным трудом и информационным бизнесом. Медиаорганизации относятся к таким предприятиям, что обуславливает сложность управления персоналом. Это определяет актуальность выбранной темы. Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом АО «Фирма Мелодия» и мероприятий для их внедрения. Для достижения данной цели поставлены следующие задачи.
Сущность и содержание управления персоналом и кадровой политики организации
Способность генерировать и внедрять различного рода изменения является важнейшим фактором высокой конкурентоспособности. Рассмотрим основные понятия управления персоналом. Персонал - совокупность всех человеческих ресурсов, которые имеет организация...
Открыть главуОсновные направления управления персоналом компании и методы воздействия на сотрудников
Кадровая политика работает не только в сфере регулирования численности персонала. Круг решаемых ею вопросов достаточно велик (Таблица 1.3). Подбор и расстановка персонала включают поиск кандидатов, их привлечение, отбор и найм персонала на конкретные...
Служба по управлению персоналом в структуре организации
Основной структурой по управлению персоналом в организации является кадровая служба организации (может называться, кадровое управление, отдел по работе с персоналом и т.д.). Цель работы кадровой службы – это обеспечение организации персоналом необход...
Исследование кадрового потенциала АО «Фирма Мелодия»
Рассмотрим организационную структуру и распределение ответственности в АО «Фирма Мелодия». В целом, используемая организационная структура соответствует формату и параметрам деятельности предприятия. АО «Фирма Мелодия» имеет линейно-функциональную ...
Открыть главуИсследование методов управления персоналом, применяемых в АО «Фирма Мелодия»
Должностные обязанности основных сотрудников АО «Фирма Мелодия» представлены в таблице 2.13. Исходя из этого, деятельность функции управления персоналом осуществляет Отдел кадров, возглавляемый руководителем отдела кадров, который занимается организа...
Открыть главуВыявление недостатков в управлении персоналом АО «Фирма Мелодия»
В рассмотренной системе управления персоналом АО «Фирма Мелодия» существует ряд недостатков. Во-первых, слабо проработана система привлечения персонала в компанию. Для внешнего найма используются объявления на ресурсах hh.ru и аналогичных порталах. ...
Открыть главуРазработка рекомендаций по оптимизации управления персоналом АО «Фирма Мелодия» и мероприятий для их внедрения
Применение новых технологий поиска персонала, использование Интернет-ресурсов заключается в активном применении современных специализированных интернет-ресурсов, а не только сайтов-агрегаторов вакансий. Чаще всего применяется публикация вакансий в сп...
Открыть главуОценка предполагаемого эффекта от внедрения предложенных изменений
Оценку полезности предлагаемых направлений усовершенствования системы управления персоналом в АО «Фирма Мелодия» предлагается проводить по следующим количественным показателям: 1) уровень текучести кадров, особенно среди новых работников; 2) доля р...
Заключение
Поставленные в ходе работы задачи достигнуты следующим образом. Изучены теоретические и методологические основы управления персоналом организаций. Персонал - совокупность всех человеческих ресурсов, которые имеет организация. Подбор и расстановка персонала включают поиск кандидатов, их привлечение, отбор и найм персонала на конкретные позиции. Формирование резерва используется обычно для замещения важных экспертных или руководящих позиций. Однако некоторые компании используют его, чтобы осуществлять ротацию кадров, что также весьма удобно для управления персоналом. Развитие персонала предполагает предоставление возможности карьерного роста кадров в рамках компании, а также возможности обучения. Исследована компания АО «Фирма Мелодия» и ее кадровый состав. АО «Фирма Мелодия» является крупной звукозаписывающей компанией, осуществляет деятельность по записи, хранению и распространению звукозаписей. Высший менеджмент компании представлен единоличным исполнительным органом (генеральным директором) и Советом Директоров, состоящим из 6 человек. В целом по персоналу наблюдается обеспеченность трудовыми ресурсами почти на 100%, однако в некоторых категориях она значительно ниже. Коэффициент выбытия персонала составляет в организации 7,3%, что является практически оптимальной текучестью кадров для предприятия. Проанализированы методы управления персоналом, применяемые в АО «Фирма Мелодия». Найм персонала проводится на основе работы с дочерними организациями, смежными компаниями-партнерами. Для внешнего найма используются объявления на ресурсах hh.ru. Отбор осуществляется посредствам собеседования с сотрудником отдела кадров, а затем с линейным руководителем подразделения. Обучение персонала происходит на неформальной основе. Карьерный рост осуществляется бессистемно. Разработаны направления и мероприятия для оптимизации управления персоналом на основе выявленных недостатков. Выявлен ряд проблем в управлении персоналом: слабое использование возможностей сайтов, специализированных для подбора кадров, подбор сотрудников при разговоре по телефону требует больше времени, получает меньше откликов, отказ большого количества сотрудников от зачисления в штат после прохождения всех испытаний, высокая текучесть в первый год работы, отсутствие системы адаптации, спонтанное и не систематизированное развитие персонала. Для решения данных проблем предложено: применение новых технологий поиска персонала, использование Интернет-ресурсов, разработка реальной системы подбора, связанная с работой по откликам на интернет-сайтах, разработка краткой должностной инструкции, ознакомление со штатным расписанием на этапе первичного отбора, разработка системы адаптации кадров, разработка грейдов. Предлагается разрабатывать методы массового найма, определяя под него сроки в конце семестров, когда число выпускников, претендующих на вакантные должности является максимальным. Под это необходимо планировать и методы найма. Предлагается выработка единого стандарта найма. Имеется в виду вычленение ключевых признаков «подходящих» кандидатов для работы. Унификация процесса найма персонала обеспечит максимальную экономию времени на подбор сотрудника. Требуется разработка и внедрение единого механизма принятия решения по кандидатам. Проводить более трех этапов отбора — нецелесообразно. Следует установить стандартный параметр поиска персонала (уровень образования и стаж работы), знакомить претендентов с должностными инструкциями и с критериями, предъявляемыми к конкретной работе, в самом начале процесса отбора кандидатов. Предлагается также ввести телефонное собеседование в отделе кадров. Основным преимуществом введения данного метода является экономия времени, отведенного на первичный подбор персонала. Оценен эффект предложенных рекомендаций. С экономической стороны использование в рабочей практике АО «Фирма Мелодия» этих направлений увеличит эффективность траты средств из-за экономии их на обучении вследствие подбора уже профессионально подготовленных кадров. Введение телефонного интервью значительно снизит количество времени, которое затрачивается в кадровой службе АО «Фирма Мелодия». На данный момент фирма ежедневно проводит по 5-6 собеседований, поэтому экономический эффект, основанный на экономии рабочего времени, получается весьма значимым. Снизится процент отказов от должности после успешного отбора на 15-20%. Благодаря этому, снизятся, соответственно, расходы времени линейного руководителя на 15-20%. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Список литературы
Абрамкина М.О. HR-менеджмент: профессиональный отбор, методики и проблемы // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд . 2015. №32. С.38-42. Акопян Р.Э. Специфика стиля руководства в европейских организациях // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки . 2015. №3-1. С.45-52. Барбарская М. Н. Сущность процесса управления персоналом организации на современном этапе // Основы ЭУП. 2014. №4 (16) С.118-122. Биганова Г.Г., Межевов А.Д. Формирование и развитие HR-службы как фактор конкурентоспособности организации // Управление. 2017. №3 (17). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-i-razvitie-hr-sluzhby-kak-faktor-konkurentosposobnosti-organizatsii (дата обращения: 09.03.2019). Бурцева М.Д., Борисова У.С. А нализ системы подбора, отбора и найма персонала (на примере ЛПУМГ ОАО «САХАТРАНСНЕФТЕГАЗ») // Новое слово в науке: перспективы развития. 2014. № 1 (1). С. 345-346. Веретенникова Ольга Борисовна, Шатковская Екатерина Григорьевна Формирование кадровой политики кредитной организации и оценка её эффективности // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. 2013. №3. С.119-123. Воронин В.Н., Ионцева М.В., Довжик Г.В. Оценка эффективности работы HR-службы // Вестник ГУУ. 2012. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-raboty-hr-sluzhby (дата обращения: 14.03.2019). Восканян Л. В. Кадровая политика как фактор повышения эффективности деятельности предприятия // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. 2013. №2-1. С.101-108 Дырин С. П. Управление персоналом: от кадрового подхода к подходу многоаспектному // Основы ЭУП. 2012. №1 (1) С.117-120. Евстифеева Е.А. Совершенствование системы найма персонала в организации // Социально-экономические науки и гуманитарные исследования. 2014. № 3. С. 74-77. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности. М. : ИНФРА-М, 2008. 463 с. Ежова Т. В., Стрелкова Е. В. Использование миджевой рекламы в кадровой политике фармацевтических организаций // Вестник Росздравнадзора. 2011. №8 С.47-52. Иткис М.Г, Назаренко М.А. Результаты мониторинга деятельности вузов и эффективность базовых филиалов // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований - 2013. - № 1. - С. 146-147. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом; Проспект - Москва, 2012. – С.7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.–2–е изд., пере- раб. и доп.–М.:ИНФРА–М, 2011.–447с. Коваль К.Г. Методология управления персоналом на промышленных предприятиях // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России - 2010. - № 3. - С. 81-85. Козлов В.В., Ю.Г. Одегов, В.Н. Сидорова, Организационная культура : учебное пособие; под.ред. М.Н. Кулапова.– М.: КНОРУС, 2013.– с. 43. Кондакова Анастасия Андреевна Текучесть кадров: подходы и классификация понятий // Концепт. 2017. №S1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tekuchest-kadrov-podhody-i-klassifikatsiya-ponyatiy Коргова Марина Анатольевна Деятельность кадровых служб в современных организациях и направления ее совершенствования // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2012. №1 С.191-196. Король О.Ф. Проблема адаптации в контексте социальной компетентности государственных служащих // Фундаментальные и прикладные исследования: проблемы и результаты. 2014. № 15. С.95-100. Коцалап С. А., Уласевич В. Ю. Анализ проблем текучести кадров на предприятиях различных сфер деятельности // Энергосбережение. Энергетика. Энергоаудит. 2013. №8 (114). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-problem-tekuchesti-kadrov-na-predpriyatiyah-razlichnyh-sfer-deyatelnosti Латыпова М. М. Поиск и отбор персонала в организацию на современном этапе // ГИАБ. 2010. №11 С.125-128. Леванова Е.А., Пушкарева Т.В., Баскакова Я.А, Чернова Е.И. К вопросу о формировании кадрового резерва организации с высоким уровнем текучести кадров // Социосфера. 2017. №3. С.53-59. Малышев Н. Г., Семенов А. В. Основные факторы повышения роли персонала в постиндустриальном обществе // ТДР. 2011. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-faktory-povysheniya-roli-personala-v-postindustrialnom-obschestve (дата обращения: 11.03.2019). Михайлова Александра Сергеевна Особенности формирования функциональной модели управления персоналом // Интерэкспо Гео-Сибирь. 2015. №2. С.135-140 Момотова Оксана Николаевна, Тинякова Анастасия Юрьевна Влияние интернет-технологий на общее развитие организации и деятельность кадровых служб // Kant. 2013. №2 (8). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-internet-tehnologiy-na-obschee-razvitie-organizatsii-i-deyatelnost-kadrovyh-sluzhb (дата обращения: 13.03.2019). Мосакова Е. А. Дискриминация работников с семейными обязанностями при найме на работу в современной России: взгляд работодателей // Вестник Брянского государственного университета. 2012. №3 (2). С.64-69. Одегов Ю. Г., Лабаджян М. Г. Кадровая политика и кадровое планирование; Юрайт - Москва, 2014. –С.14. Пархомчук Марина Анатольевна, Андросов Дмитрий Вячеславович, Солошенко Виктор Михайлович Привлечение персонала в организацию // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2010. №3 С.20-24. Патырбаева Ксения Вадимовна Современный социум, труд и человек в концепциях постиндустриального общества // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2012. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennyy-sotsium-trud-i-chelovek-v-kontseptsiyah-postindustrialnogo-obschestva (дата обращения: 12.03.2019). Петухова Евгения Викторовна Моральное стимулирование как эффективный способ трудовой мотивации // NAUKA-RASTUDENT.RU. 2015. №5 (17). С.18 Пирютко Юрий Алексеевич Концепции постиндустриального и информационного общества: критическое осмысление // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2013. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsii-postindustrialnogo-i-informatsionnogo-obschestva-kriticheskoe-osmyslenie (дата обращения: 10.03.2019). Полещук Жанна Александровна, Гелета Игорь Викторович Использование информационных технологий в системе управления персоналом // Проблемы Науки. 2017. №23 (105). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-informatsionnyh-tehnologiy-v-sisteme-upravleniya-personalom (дата обращения: 13.03.2019). Рябцева Л. В., Собакина Т. А. Совершенствование методики распределения фонда премирования основных рабочих на промышленных предприятиях // Фундаментальные исследования . 2014. №6-5. С.1010-1013. Сухорукова Т. Г. Развитие моральной мотивации работников предприятия // Вісникекономіки транспорту і промисловості. 2009. №25. С.188-191. Сухорукова Т.Г., Назаренко И.Л. Совершенствование системы найма персонала на предприятиях железнодорожного транспорта // Вісник економіки транспорту і промисловості. 2015. № 51. С. 56-61. Тарутин А.И., Поворина Е.В. Использование информационных технологий в управлении персоналом // Новая наука: Опыт, традиции, инновации, 2016. № 7 (111). С. 20-24. Терешин А.А., Баловнева К.С. Совершенствование системы подбора, отбора и найма персонала в ЗАО «Управляющая компания» // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Экономические науки. 2013. № 3 (9). С. 94-101. Фетисова М. М., Корешкова А. Б., Горшкова Е. C., Алябьева Т. А. Современные методы управления персоналом и пути их совершенствования // Успехи современного естествознания. 2013. №11 С.195-196. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.– ПИТЕР, 2012 – С. 31-32. Шиликов А.Ю. Конфликтное взаимодействие в процессе профессиональной адаптации государственных гражданских служащих // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 2. С. 48. Шпак Екатерина Михайловна Предпосылки осуществления организационных изменений на промышленных предприятиях // Вестник БФУ им. И. Канта . 2013. №3. С.94-99. Интернет-ресурсы Отчет о прибылях и убытках АО «Фирма Мелодия» за 2015 год Отчет о прибылях и убытках АО «Фирма Мелодия»за 2016 год Отчет о прибылях и убытках АО «Фирма Мелодия» за 2017 год Официальный сайт АО «Фирма Мелодия» // http://melody.su/melody/about/ Яндекс.Работа // https://rabota.yandex.ru Система HayGroup / Источник: http://compben.ru/sistema-hay-group/ Headhunter // https://hh.ru Avito // https://www.avito.ru Superjob // https://www.superjob.ru
