Управленческая компетентность руководителя

Введение

Каждой организации нужны эффективные руководители, чтобы добиться успеха в сегодняшней конкурентной и динамичной среде. При этом каждый успешный и эффективный руководитель обладает рядом компетенций, которые позволяют ему быть эффективным на разных уровнях управления. Компетенция по сути представляет собой сочетание знаний, навыков, поведения и отношения, которые способствуют личной эффективности и являются набором знаний, навыков, поведения и взглядов, которые делают руководителя эффективным в широком спектре должностей и различных типов организаций. Также успех организации неотделим от управленческой практики, как и любая другая организованная социальная деятельность неотделима от ценностей, установок, способностей и поведения лидера группы. Практические проблемы управления и лидерства решаются столько, сколько существует человечество. Однако вопросы эффективности управления и лидерства остаются все еще актуальными задачами. Причиной этого является тот факт, что социальная среда постоянно меняется, наряду с экономической и технологической средой. По этой причине проблемы руководства и лидерства в организациях также меняются. В частности, меняется и специфика управленческой компетентности в организациях, обеспечивающих управление в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций. В целом различные вопросы лидерства и управленческой компетентности нашли отражение в исследованиях как зарубежных, так и отечественных учёных. Основы теории формирования лидерства и развития управленческих компетенций развивали такие исследователи, как А. Файоль, Г. Мильцберг, М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори, П. Херси, К. Бланшар, Дж. Колризер. Среди российских учёных следует выделить работы Глазова М.М., Бирмана А.А., Селезневой Е.В., Спивака В.А., Жарикова Е., Крушельницкого Е. и других. Анализ работ по исследуемой проблеме показал, что в настоящее время в целом сформированы основные принципы и положения теории управленческой компетентности и лидерства. Но при всём многообразии имеющегося материала, недостаточно влияния уделяется изучению специфики совмещения лидерских и управленческих компетенций руководителей в условиях растущего технологического развития деятельности. Актуальность темы исследования, её практическая значимость определили выбор темы данной курсовой работы. Целью данной работы является описание характеристик управленческой и лидерской компетенции руководителей служб МЧС России. Задачами являются: 1. определить сущность управленческой компетентности; 2. рассмотреть специфику стилей руководства; 3. рассмотреть специфику теорий лидерства; 4. определить методику диагностики лидерских способностей; 5. определить специфику управленческой деятельности руководителей МЧС Россия; 6. составить портрет управленческих и лидерских компетенций руководителя службы МЧС Россия; 7. определить рекомендации по повышению квалификации в области управленческих и компетенций руководителя службы МЧС Россия с учетом технологических изменений деятельности МЧС Россия. Объектом исследования является управленческая и лидерская компетентность руководителя служб МЧС России. Предметом исследования является эффективная модель совмещения управленческой и лидерской компетентности руководителя служб МЧС России. Теоретико-методологической основой и информационной базой исследования являются труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные вопросам лидерства и управленческой компетентности. В качестве информационной базы использованы материалы анкетирования сотрудников МЧС России.