Сравнительный анализ публичных библиотек в социальных медиа, для выявления наиболее оптимальных условий и действенных способов привлечения аудитории
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность исследования исходит из того, что социальные медиа всё больше внедряются в сферы человеческой деятельности. Множество разнонаправленных социальных медиа предоставляют возможность своим пользователям следить за мировыми новостями, обмениваться фотографиями, видео и музыкой, а также общаться. Они ежедневно собирают сотни миллионов пользователей на своих платформах. А общая аудитория социальных медиа насчитывает почти миллиард пользователей. Стремительное развитие современных технологий вынуждают публичные библиотеки создавать свои страницы в социальных медиа, которые очень важны. Необходимость их развития в мире виртуальной реальности обуславливается тем, что многие мероприятия или же обзоры на литературу удобнее просматривать и оценивать именно в социальных сетях. Библиотеки задумываются о стратегии интернет-продвижения своих услуг. Оно должно осуществляться одновременно по разным направлениям, т. к. пользователи библиотеки, как настоящие, так и потенциальные, имеют предпочтения в выборе средств и среды для общения, а библиотека, утратившая монополию на информационное обслуживание, усиленно занимается вопросами формирования и поддержки лояльности пользователей. Исследования темы могут проводиться оперативно и с малыми затратами. Автоматизированные способы подсчета данных упрощают всю работу со статистическими показателями в социальных медиа. Сравнительные графики и on-line опросы помогают выявить ошибки и понять, что хочет читатель, чтобы привлекать больше новых пользователей, ориентируясь на новые технологии и современные тенденции. Поэтому стоить уделить особое внимание продвижению библиотек в социальных медиа. Тема интересна как в теории, так и в практике, так как затрагивает несколько видов деятельности, таких как: анализ данных Р.Ю. Порозов [20], Е. Сокуренко [33], сравнительную оценку З. Мамедьяров [16], С.В. Анурьев [40], способы и этапы продвижения в социальных медиа С.С. Сыромятникова [45], Н. Тасмасыс [46], рекламу С. А. Щербаков [53], психологические аспекты А. Труд [48]. Теоретической основой исследования являются работы таких известных специалистов в области библиотек в социальных сетях как: Н.М. Свергунова [26], Е. Сокуренко [33], А.О. Фёдоров [50]. Объектом исследования продвижение публичной библиотеки в социальных медиа Предмет исследования – этапы и методы продвижения публичной библиотеки в социальных сетях Цель данной работы: провести сравнительный анализ публичных библиотек в социальных медиа, для выявления наиболее оптимальных условий и действенных способов привлечения аудитории. Исходя из этого, рассматривается ряд задач, которые необходимо решить: 1. Выявить и проанализировать литературу по теме 2. Определить типологию социальных медиа. 3. Проанализировать социальные медиа как средство коммуникации. 4. Выявить способы привлечения пользователей в социальные медиа. 5. Рассмотреть функции публичной библиотеки. 7. Проанализировать этапы продвижения публичной библиотеки в социальных медиа. 8. Обосновать выбор публичных библиотек и социальных медиа 9. Выявить критерии для сравнительного анализа 10.Провести мониторинг количества подписчиков за период с 28.04 – по 2.06.2019 г. 11. Провести сравнительный анализ статистических данных по выявленным критериям. 12. Визуализировать полученные данные и дать им обоснование. При изучении темы выпускной квалификационной работы были использованы методы: библиографический, терминологический, аналитический, социологический, сравнительного анализа, моделирование, статистический анализ. Структура дипломной работы состоит из: введения, трех глав, заключения и приложений: -во введении обосновывается актуальность и степень изученности темы, цель, объект, предмет, задачи, методы исследования дипломной работы; -в первой главе представлены определения, разновидность, типология социальных медиа как средства коммуникации, а также способы привлечения пользователей на свою платформу -во второй главе рассматривается публичная библиотека в социальных сетях: функции, инструменты и этапы продвижения; -в третьей главе, сравнительный анализ контента, статистических данных в социальных сетях на примере следующих публичных библиотек: Молодежная библиотека Квартал 5/1 (Омск), Красноярская краевая молодежная библиотека, Национальная библиотека имени Н.Г. Доможакова (Республика Хакасии, Абакан), Ачинская центральная городская библиотека им. А.С. Пушкина, Библиотека им. Д.С. Лихачева (Новокузнецк), сравнение способов привлечения пользователей. Разработка универсального алгоритма для наполнения в социальных сетях. Создание макета идеальной группы «ВКонтакте». В заключении сформулированы выводы.
Определения и типология социальных медиа
Существует множество определений социальных медиа: Социальные медиа – это интернет ресурсы, позволяющие обмен информацией любого формата (текст, картинки, музыка, видео) и формирующие у потенциального или настоящего пользователя интерес к общей плат...
Открыть главуСоциальные медиа как система коммуникации
В развитии средств коммуникации достаточно важную роль сыграло возникновение глобальной сети Интернет, выступающей в качестве информационной платформы, служащей для взаимодействия людей по всему миру. Наиболее популярными ресурсами считаются социальн...
Открыть главуТехнологии привлечения пользователей в социальные медиа
Трансформация информационного массива в цифровую форму привела к глобальным изменениям всей системы информационных коммуникаций. Библиотеки все активнее выходят в социальные сети - вид СМИ, использующих набор онлайновых технологий для общения между с...
Открыть главуПубличная библиотека: определение и функции
По ГОСТу 7.0-99 «Информационно-библиотечная деятельность, Библиография. Термины и определения» публичная библиотека определяется как «общедоступная библиотека, предназначенная для удовлетворения информационных потребностей широких слоев населения» [1...
Этапы продвижения публичной библиотеки в социальных медиа
Продвижение в социальных медиа происходит при помощи привлечения пользователей на свою площадку, которая может являться в виде групп по интересам, информационного портала, групп оповестительного характера, развлекательного контента. Для библиотеки оч...
Открыть главуОсновные платформы для сотрудничества
Современное общество не обходится без глобальной сети Интернет, так как она предоставляет множество возможностей, например: обмен информацией, размещение рекламы, покупки или платежи, поиск потенциальной аудитории и клиентов, дополнительный заработок...
Открыть главуАнализ контента пользователей
Лидером по количеству подписчиков выступает Красноярская краевая молодежная библиотека. Это объясняется тем, что в группе работают виджеты и присутствует активное графическое меню со всеми действующими ссылками. Также в сообществе 9 обсуждений, котор...
Открыть главуПривлечение аудитории в библиотеки посредством социальных сетей
Для того, чтобы понять, каким образом публичные библиотеки привлекают аудиторию на свою платформу в социальных сетях, был проведен аудит контента в трех социальных сетях: ВКонтакте, YouTube и Instagram. После чего было выявлено, что все выбранные би...
Открыть главу