Сравнительный анализ психологических средств диагностики внутренних конфликтов военнослужащих
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуaльноcть исследования. Разнообразие видов, конкретных форм и содержания конфликтов делает их предметом внимания различных областей знания - от психологии и правоведения в военных наук и искусствоведения. Сегодня внутренние конфликты выступают одним из неблагоприятных факторов, препятствующих продуктивности деятельности военнослужащих и затрудняют рост их профессионального потенциала. Многочисленные конфликты, приводят к тому, что значительная часть времени руководителей уходит на улаживание нарушенных отношений между военными. Конфликтность взаимоотношений военнослужащих, неумение многих субъектов военной деятельности правильно оценивать возникающие конфликтные ситуации и предупреждать их деструктивное развитие оказывают актуальность изучению внутренних конфликтов в условиях военной службы с целью их предупреждения и конструктивного решения. Однако данная проблема пока не нашла целостного отражения как в фундаментальных исследованиях, так и в практике социально - психологической подготовки руководителей. В общем конфликты среди военнослужащих по их деструктивным влиянием становятся предметом заботы на всех уровнях силовых структур, от младших командиров и офицеров, до главнокомандующих и министров соответствующих структур, на что указывают приказы и директивы в нормативных документах. В результате конфликтов осложняется общение, происходит ряд грубых правонарушений: неуставные взаимоотношения между военнослужащими, уход со службы, суицидальные проявления и др. Теоретический анализ источников, по данной проблематике, свидетельствует о том, что конфликт и конфликтные формы поведения находятся в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых. Исследованиями различных аспектов и проблем конфликтов и конфликтных форм поведения занимались: В. Аллахвердов, Н. Гришина, А. Донцов, М. Дойч, А. Здравомислов, Л. Козер, Л. Котлова, С. Кудрявцев, Л. Куликов, К. Левин, Н. Леонова, В. Марищук, Дж. Скотт, В. Хальзев, Б. Хасан, К. Хорни, Ю.Шарапов. Отдельные аспекты проблемы конфликтов в условиях военной деятельности рассматривали отечественные ученые, а именно: А. Анцупов, А. Гончаров, М. Калинина, В. Кикоть, А. Кротов, А. Пашута, В. Рибников, В. Слепов, Н. Феденко, А. Федотов, Ю. Шаранов, А. Шестаков, А. Шипилов. Oбъект исследования: внутренний конфликт. Пpeдмeт исследования: особенности диагностики внутренних конфликтов военнослужащих. Цель исследования: исследовать особенности диагностики внутренних конфликтов военнослужащих. Гипoтeзa исследования: заключается в том, что поведение военнослужащих обусловливается спецификой их профессиональной деятельности, таким образом, в конфликтной ситуации они склонны использовать такие стили поведения, как компромисс, приспособление и избегание. Задачи исследования: 1. Проанализировать литературные источники по проблеме диагностики внутренних конфликтов военнослужащих. 2. Исследовать психологические особенности внутренних конфликтов военнослужащих. 3. Дать практические рекомендации по профилактике внутренних конфликтов у военнослужащих. Методологические и теоретические основы исследования: методологической основой исследования стали: подход к изучению конфликтных явлений К. Томас и психологический подход к пониманию агрессии как комплексного феномена А.Басса и А.Даркы. Отдельные аспекты работы базируются на исследованиях конфликтных форм поведения Л. Котловой. Методы и opгaнизaция исследования: в основе работы лежит эмпирический метод исследования. Для исследования психологических особенностей конфликтных форм поведения военнослужащих использованы методики «Стиль поведения в конфликтной ситуации» К. Томас и «Диагностика показателей и форм агрессии» А.Басса - А.Даркы. Научная новизна и теоретическое значение исследования заключается в комплексном изучении психологических особенностей внутренних конфликтов военнослужащих. Практическое значение исследования: Полученные, в ходе проведенного исследования, результаты могут быть использованы психологом: Для последующего создания, тренинга ценностной поддержки (или адаптивного тренинга), направленного на профилактику и преодоление конфликтов в процессе подготовки военнослужащих; Во время службы военнослужащих, для того, чтобы влиять на психологический климат коллектива. Структура работы: дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложений (на страницах), списка литературы, который насчитывает наименований (на страницах). Основное содержание работы изложено на страницах. Иллюстративный материал представлен в рисунках на страницах. Общий объем работы - страниц.
Общая xapaктepиcтикa понятия конфликт и его виды
Конфликты являются неотъемлемой составляющей общественного развития, постоянно его сопровождают, поскольку в реальной жизни невозможно избежать противоречий. Конфликты - многомерные явления. Они возникают и проявляются во всех сферах общественной жиз...
Открыть главуОсобенности конфликтных форм поведения военнослужащих
Военным коллективам наиболее присущи межличностные конфликты, реже - межгрупповые. Также конфликты подразделяются на кратковременные и затяжные, конструктивные и деструктивные, по вертикали (между начальниками и подчиненными), по горизонтали (между р...
Особенности диагностики внутренних конфликтов военнослужащих и возможности их предупреждения
Актуальность проблемы внутренних конфликтов обусловлена еще и тем, что она относится к психологии личности, а недостаточность ее изучения стимулирует развитие исследований по направлениям психодиагностики, психотерапии и психокоррекции интрапсихичных...
Открыть главуМетоды, организация и проведение исследования внутренних конфликтов военнослужащих
Конфликты среди военнослужащих под их деструктивным влиянием становятся предметом заботы на всех уровнях силовых структур, от младших командиров и офицеров, до главнокомандующих и министров соответствующих структур, на что указывают приказы и директи...
Открыть главуРезультаты исследования внутренних конфликтов военнослужащих
С помощью данных методик нам удалось исследовать психологические особенности конфликтных форм поведения и уровни проявления основных форм агрессии и враждебных реакций военнослужащих. На основе анализа результатов исследования, нами была создана диаг...
Открыть главуРекомендации с профилактики внутренних конфликтов военнослужащих
Усилия, направленные на предотвращение и профилактику конфликтов, должны проводиться командирами, офицерами структур воспитательной и социально-психологической работы [59]. Командир воинской части: - проводит индивидуально-воспитательную работу с офи...
Открыть главуЗаключение
Дипломная работа посвящена исследованию психологических особенностей конфликтных форм поведения военнослужащих. Обобщение результатов теоретического анализа и эмпирического исследования обозначенной проблемы дает основания для таких выводов. 1. Осуществлен теоретический aнaлиз исследуемой тeмы в научной литературе. Установлено, что профессиональная деятельность военнослужащего требует от него умений и навыков преодолевать конфликтные ситуации и решать конфликты в процессе выполнения поставленных задач, функций и обязанностей. Уточнено содержание таких понятий как «конфликт» и «конфликтные формы поведения». В наше время под пoнятием «конфликтная форма поведения» рассматривают - определенную стратегию, стиль поведения личности, на основе которого базируется дальнейшее развитие предконфликтной ситуации. Взаимоотношения в воинском коллективе имеют свои особенности, так как они регламентируются не только законами, действующими в обществе, но и воинскими уставами, которые имеют силу законов. В них сформулированы основные принципы взаимоотношений военнослужащих. 2. На основе теоретического анализа проблемы психологических особенностей конфликтных форм поведения военнослужащих, а именно, предложенных К.Томас, пяти стратегий поведения личности в процессе конфликта и специфики условий профессиональной деятельности военнослужащих, нами была создана теоретическая модель данной проблематики. Обоснована целесообразность выбора методик «Стиль поведения в конфликтной ситуации» К.Томас и «Диагностика показателей и форм агрессии» А.Басса и А.Даркы для эмпирического исследования выдвинутой гипотезы. 3. Анализ результатов исследования особенностей конфликтных форм поведения военнослужащих, по методике «Стиль поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса, указывает на то, что наиболее характерными для военнослужащих есть такие формы конфликтного поведения, как «компромисс» и «приспособление». Наименее присущей форме конфликтного поведения для исследуемых является «соперничество». На основе данной методики нами было выделено два личностных типа военнослужащих: устойчивый (неподвержен конфликту) и уязвимый (склонен к конфликту). К устойчивому типу (68,75%) мы отнесли испытуемых, которые в конфликтной ситуации используют такие стили поведения, как сотрудничество, компромисс и приспособления. К уязвимому (31,25%) типу, респондентов, которые склонны использовать в процессе конфликта, такие стратегии поведения, как соперничество и избегание. Результаты исследования по методике «Диагностика показателей и форм агрессии» А.Басса и А.Дарки свидетельствуют о том, что физическая агрессия присуща 9% испытуемых, вербальная агрессия свойственна 18,75%, косвенная агрессия присуща 18,75%, негативизм - 25% респондентов, раздражение - 18,75%, подозрительность не присуща ни одному из испытуемых, обида присуща 6,25%, аутоагрессия присуща 31,25% респондентов. Результаты указывают на то, что в 68,25% респондентов индекс агрессивности ниже нормы, а в других, 31,25% испытуемых, индекс агрессивности находится в пределах допустимой нормы. Также, на основе данных методики «Диагностика показателей и форм агрессии» А.Басса и А.Дарки, а именно, выявленных уровней проявления основных форм агрессии и враждебных реакций, нами было выделено два стиля конфликтного поведения: ситуативный и личностный. Результаты нашего исследования указывают на то, что 37,5% респондентов являются склонными к использованию в конфликтной ситуации ситуативного стиля поведения, а к использованию личностного стиля поведения склонными есть 62,5% испытуемых. Таким образом, можно утверждать, что гипотеза нашего исследования подтвердилась, а именно, что поведение военнослужащих обусловливается спецификой их профессиональной деятельности, и в конфликтной ситуации они склонны использовать такие стили поведения, как компромисс, приспособление и избегание. Проведенное исследование не исчерпывает всей глубины поставленной проблемы. Перспективы дальнейшей научно-исследовательской работы видим в разработке коррекционной программы конфликтных форм поведения военнослужащих.
Список литературы
1. Aбдуpaxмaнoв P.A. Вoeннaя пcиxoлoгия [уч. – метод. пocoбиe] / P.A. Aбдуpaxмaнoв, A.Я. Aнцупoв. – М., 1996. – 231 с. 2. Aвдeeв В.В. Пcиxoтexнoлoгия peшeния пpoблeмныx ситуаций / В.В. Aвдeeв. – М.: Фeликc, 1992. – 128 c. 3. Аксененко С.Е. Осознание конфликтной ситуации и общение / Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга / С.Е. Аксененко. — Краснодар, 1975. — С. 9—11. 4. Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия: теоретические подходы / Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 287 с. 5. Андреева, Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. — 5-еизд., испр. и доп. Текст. / Г. М. Андреева. М.: Аспект-Пресс, 2002.-369 с. 6. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – СПб.: Питер, 2005. – 288 с. 7. Анцупов А. Конфликты в подразделениях, основные способы их предупреждения и разрешения / Анцупов А., Ковалев В. – Ориентир, 2002. – (№ 2). – С. 21 – 28. 8. Анцупов А.Я. О междисциплинарном подходе к изучению конфликта: сущность, многообразие форм и внедрение / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов — Белгород, 1991. — Ч. 4. — С. 26-28. 9. Анцупов, А.Я. Предупреждение и преодоление конфликтов в воинском коллективе / А.Я. Анцупов. - М.: Ориентир, 1996. - 256 с. 10. Афанасьев, С. Н. Формирование умений профессионального имежличностного общения у выпускников военных вузов: автореф. дис. .канд. пед. наук Текст. / С. Н. Афанасьев. — Саратов, 2002.-16 с. 11. Бородкин Ф. М. Внимание: конфликт! / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк. – Изд. 2-е., перераб. и доп. — Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1989. – 190 с. – (Сер. «Общество и личность») 12. Брудный В.И. Конфликтность в производственном коллективе / Психологические основы управления производством / В.И. Брудный, В.А. Семов – Одесса, 2002. – С. 68 – 74. 13. Буранов С. Особенности взаимоотношений в воинском коллективе / Буранов С. – Ориентир, 2004. – № 7. – С. 12 – 23. 14. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. - Л.: изд-во ЛГУ, 1986. - 86 с. 15. Гришина Н.В. К вопросу о предрасположенности к конфликтному поведению. Психические состояния / Н. В. Гришина. – М.: Прогресс, 1981. – 161 с. 16. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – СПб.: Питер, 2000. – 464 с. 17. Горбунова М.Ю. Конфликтология: Конспект лекций. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005. - 256 с. 18. Громова, О. Н. Конфликтология: Курс лекций Текст. / О. Н. Громова. -М.: ЭКМОС, 2000. 319 с. 19. Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения. - М.: МТР, 1999. - 203 с. 20. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта: социол. исслед. / Р. Дарендорф; пер. с нем. В.М. Степаненковой;— 1994. — 146с. 21. Дельцов В. Почему я ввязываюсь в конфликты? / В. Дельцов. – Изд – во: Науч. книга, 2012. – 74 с. 22. Донченко Е.А. Личность. Конфликт. Гармония / Е.А. Донченко, Т.М. Титаренко. – К.: Знание, 1989. – 156 с. 23. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта / А.Г. Здравомыслов – М., 1997. – 322с. 24. Зеркин Д. П. Основы конфликтологии / Д. П. Зеркин. — Ростов н/Д, 1998. – 429с. 25. Калюжный А.С. Конфликты в коллективах военнослужащих: учебное пособие. - Н.Новгород: НГТУ, 2004. - 33 с 26. Козер Л.А. Функции социального конфликта / Козер Л.А.; пер. с англ. О.А.Назаровой; под общ. ред. Л.Г.Ионина – М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуал. книги, 2000. - 205 с. 27. Конфликтология / под. ред. А.С. Кармина. – СПб.: Лань, 1999. – 448 с. 28. Краснянская, Т.М. Психология экстремальности: личность. Субъект, безопасность: Монография. - Пятигорск: Изд-во ПГЛУ, 2011. - 280 с. 29. Лазукин, В. Ф. Проблема адаптации курсантов в процессе обучения в военном вузе [Текст] / В.Ф. Лазукин // Военная мысль. 2007. – № 7.1. – С. 54–62 30. Ламанов И. А. Межличностные конфликты во взаимоотношениях суворовцев и способы их конструктивного разрешения: Дис. …канд. психол. наук. - М., 1998. 31. Левин К. Конфликт между аристотельским и галилеевским способами мьшления в современной психологии / К. Левин. – 1990. – №5. — С. 134—158. 32. Леонов Н.И. Конфликтология / Н.И. Леонов. – Изд. 2-е., перераб. и доп. — М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006. — 232 с. — (Сер. «Библиотека психолога»). 33. Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: учебное пособие. - СПб.: Питер, 2005. - 240 с. 34. Литовка, О.С. Экспериментальное исследование социально-психологических характеристик личности госслужащего / О.С. Литовка, С.В. Хребина // Личность как субъект управленческой деятельности: Межвузовский сборник научных трудов. - Пятигорск, 2011. - Вып. 4. - С. 84-89. 35. Ложкин Г.В. Практическая психология конфликта : [учеб. пособие] / Г.В. Ложкин, Н.И. Повьякель. – К. : МАУП, 2002. – 256 с. 36. Лютенс Ф. Организационное поведение / Ф. Лютенс. – М., 1999. - 381 с. 37. Маклаков, А. Г. Психология и педагогика. Военная психология [Текст] / Под ред. А.Г. Маклакова. – СПб. : Питер, 2007. – 464 с. 38. Мириманова М.С. Конфликтология / М.С. Мириманова. – Изд. 2-е., перераб. и доп. — М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 320 с. 39. Мягков Ю.И. Межличностные инновационные конфликты во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Дис. …канд. психол. наук. - М., 1994. 40. Назаренко С.В. Социологическое изучение организации социального контроля поведения военнослужащих в процессе военной службы. Череповец, 2002. 41. Новосельцев В.И. Системная конфликтология. - Воронеж: «Кварта», 2001. - 176 с. 42. Пехтерев, В.В. Детерминанты типов реагирования военнослужащих на конфликт / В.В. Пехтерев. - Ярославль: ЯрГу, 2011. - 423 с. 43. Рубин, Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение / Дж. Рубин, Д. Пруйт, Хе Сунг Ким. - СПб., 2003. - 312 с. 44. Синеок В. В. Межличностные конфликты у курсантов и пути их разрешения : Дис. …канд. психол. наук. - М., 1997. 45. Словарь практического психолога / сост. С.Ю. Головин. – Минск: Харвест, 1998. – 800 с. 46. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления / Л.Д. Столяренко. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 195 с. 47. Скотт, Дж.Г. Способы разрешения конфликтов / Дж.Г. Скотт. - Киев: «Верзилин и Ко, ЛТД», 1991. - 387 с. 48. Съедин, С.И. Социально-психологические аспекты исследования конфликта // Современная конфликтология в контексте культуры мира. - 2001. - № 7. - С. 34-41. 49. Трофимов А. В. Деятельность военного психолога по разрешению конфликтов в семьях военнослужащих: диплом. работа. - М.: 1998. 50. Феденко, К.Ф. Психологические аспекты преодоления конфликтной ситуации в воинских коллективах / К.Ф. Феденко. - М.: ВПА, 1993. - 290 с. 51. Филатов В. В. Психологические особенности разрешения межличностных конфликтов военнослужащих по призыву подразделений охраны: диплом. Работа. - М.: ВУ, 1998. 52. Фишер Р., Юри У. Пути к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1990. 53. Фрейд З. Основные психологические теории в психоанализе / З. Фрейд; пер. М. В. Вульф, А. А. Спектор. — М.: АСТ, 2006. — 400 с. 54. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. - СПб: Питер, 2003. - 357 с. 55. Хорни К. Наши внутренние конфликты / К. Хорни. – Изд–во: Академический проект, 2007. – 224 с. 56. Шапарь В.Б. Методы социальной психологии: учебное пособие. - Ростов-на-Дону, 2003. - 288 с. 57. Шипилов А. И. Социально-психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении (на материалах войск ПВО: дивизион, батальон): Дис. …канд. психол. наук. - М., 1993. 58. Coser L.A. The functions of social conflict / Coser L.A. – 1956. – 205 р. 59. Dahrendorf R. Elemente eines Theorie des sozialen Konflikts / Dahrendorf R. Gesellschaft und Freiheit. Műnchen 1965. – 113 р. 60. Deutsch N. The constructive and destructive processes / N. Deutsch. — New Haven and London, 1973. — P. 13—17.
