Создание интернет-магазина
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Коммерческая деятельность с использованием современных информационных технологий растет во всем мире. Создаются новые ниши рынка, возникают новые технологии, растет доступность и мобильность использованных решений. Россия в данной сфере является догоняющей стороной процесса, что обусловлено недоверием органов власти к новым методам ведения торговых операций, низким уровнем использования новых технологий населением и слабым законодательством, не обеспечивающим достаточный уровень стимуляции развития использования электронной коммерции. Поэтому важность имеющихся инструментов ведения продаж с использованием новых информационных технологий имеет большое значение, так как количество форм реализации электронных проектов ограничено рядом факторов. Актуальность использования электронной коммерции обусловлено следующими факторами: 1) Возможность значительного охвата целевой аудитории. Интернет позволяет масштабировать коммерческие процессы различными уровнями: – местный уровень; – регион страны; – международный уровень. 2) Простота обслуживания. Нет очередей, наличие различных видов оплаты и т.д. 3) Самостоятельность клиента. Покупатель сам принимает решения о выборе товара, участие продавца минимально при взаимодействии с клиентом. Вопросы внедрения и использования интернет-технологий в коммерческую деятельность широко представлено в литературе. Широко освещены вопросы: – использования электронной коммерции[1-6]; – маркетинга и продвижения электронных сервисов[7-10]; – создания и проектирования систем электронной коммерции[11-16]; – правового регулирования[17-20]; – безопасного использования и внедрения[21-23]. Цель дипломного проекта: Создание интернет-магазина носочно-чулочных изделий. Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач: – рассмотреть виды электронной коммерции; – определить достоинства и недостатки онлайн-торговли; – провести обзор аналогов интернет-ресурсов электронной коммерции; – рассмотреть краткую характеристику предприятия онлайн-торговли; – составить модель работы организации; – провести анализ информационных потоков; – составить описание бизнес-процессов интернет-магазина; – построить модель информационной системы интернет-магазина; – составить техническое задание на разработку интернет-магазина; – рассмотреть общие требования к разработке интернет-ресурсов; – провести обзор имеющихся CMS онлайн-торговли; – осуществить выбор инструментов разработки; – рассмотреть алгоритм работы интернет-магазина; – рассмотреть вопросы выбора хостинга онлайн-ресурса; – описать структуру интернет-ресурса и его страниц; – рассмотреть работу в личном кабинете информационной системы онлайн-торговли; – описать вопросы администрирования интернет-ресурса; – рассмотреть вопросы размещения товара на страницы онлайн-ресурса; – представить систему оплаты товара. Практическая значимость дано проекта характеризуется разработкой на базе предприятия, осуществляющего коммерческую деятельность, и представляет собой получение методики разработки аналогичных проектов для компаний, имеющих цель ведения бизнеса в онлайн-сфере.
Виды электронной коммерции
На данный момент в российской практике не имеются точных терминов (как общеупотребительных, так и юридических), определяющих рассматриваемое понятие однозначно и точно. Наряду с термином «электронная коммерция» широко используются «электронный бизнес...
Открыть главуДостоинства и недостатки онлайн-торговли
Рассмотрим основные преимущества использования средств онлайн торговли: 1) Охват аудитории. Используя современные технологии, возможно, организовать не только охват нужной целевой аудитории, но и с минимальными затратами увеличивать уровень географич...
Открыть главуОбзор интернет-ресуров онлайн-торговли
Существует большое количество торговых площадок. Рассмотрим наиболее часто используемые онлайн-ресурсы в России. 1) AliExpress. Китайский гигант, агрегатор большого количества видов различных товаров (рисунок 1.1). Рисунок 1.1 – AliExpress Агрегатор ...
Открыть главуМодель работы организации
Проведем неформальное описание работы ИП Акмановой Т.Л. Индивидуальный предприниматель Акманова Т.Л. реализует стандартную модель офлайнового магазина. Покупатели для приобретения товара должны иметь возможность непосредственного нахождения в магазин...
Открыть главуАнализ информационных потоков
Схема информационных потоков позволяет провести первоначальный анализ предметной области и представить сведения для дальнейшего моделирования деятельности предприятия. Ключевыми объектами предприятия являются торговая площадь, представляющая ассортим...
Открыть главуОписание бизнес-процессов интернет-магазина
Перед непосредственным описанием бизнес-процессов интернет-магазина рассмотрим существующие процессы оффлайновой продажи чулочно-носочных изделий. Наиболее существенными в магазине являются следующие бизнес-процессы: 1) Закупка чулочно-носочных издел...
Открыть главуПостроение модели информационной системы интернет-магазина
Модель информационной системы интернет-магазина представляется типовым вариантом, характерным для интернет-ресурсов и построенная с использованием архитектуры клиент сервер. Типовые действия покупателя представлены на рисунке 3.1. Рисунок 3.1 – Типов...
Открыть главуТехническое задание на разработку интернет-магазина
Техническое задание это документ, определяющий основные требования заказчика к разрабатываемому проекту, информационной системе, заказу или изделию. Техническое задание основывается на использовании государственных стандартов, задающих основные требо...
Открыть главуЗаключение
Развитие интернет-коммерции является перспективным направлением роста продаж и увеличения оборотов экономики. Использование современных информационно-коммуникационных технологий дает возможность автоматизированного построения различных систем онлайн-торговли, что в свою очередь сокращает объем затрат и время на реализацию проекта. Экономическая деятельность с использованием современных информационных и мобильных технологий позволяет торговым предприятиям увеличить зону покрытия товарами и услугами и тем самым решить потребности большего числа людей, предоставляя не только сам товар, но и возможность выбора среди ассортимента продукции и самих интернет-ресурсов. В ходе реализации проекта был решен ряд задач: – определена актуальность проблемы; – проведен краткий литературный обзор; – рассмотрены виды электронной коммерции; – определены достоинства и недостатки торговли в Интернет; – проведен обзор крупных интернет-ресурсов онлайн-торговли; – представлена краткая характеристика индивидуального предпринимателя; – представлена организационная структура магазина; – рассмотрена модель работы магазина; – проведен анализ информационных потоков; – выполнено описание бизнес-процессов; – проведено построение модели информационной системы магазина; – описана функциональная схема процессов; – рассмотрена последовательность взаимодействий пользователя и магазина при покупке товара; – представлен компонентный состав магазина; – разработано техническое задание на разработку интернет-магазина; – рассмотрены общие требования к разработке интернет-ресурсов; – проведен обзор CMS; – осуществлен выбор инструментов разработки; – представлен алгоритм процессов; – рассмотрены вопросы хостинга сайтов; – описаны страницы интернет-ресурса; – представлена система онлайн-чата; – рассмотрена работа с личным кабинетом; – описаны процессы администрирования интернет-ресурса; – рассмотрены вопросы размещения товаров в интернет-магазине; – представлена система оплаты товара. Достоинствами данного проекта является: – использование простых и доступных технологий; – автоматизация процессов электронной торговли; – минимальные требования к аппаратному и программному обеспечению покупателей; – возможность быстрого масштабирования магазина (подключения служб доставки, географический охват потребителей); – простота администрирования и обслуживания онлайн-ресурса; – возможность модульного расширения функций магазина за счет установки новых плагинов и дополнений. Поскольку проект является стартовой позицией для офлайнового магазина на работу с системами электронной коммерции, данный ресурс может быть изменен: – для привлечения покупателей, возможно, наполнить магазин дополнительной информацией (тематические статьи, обзор товаров, история развития брендов и т.д.); – в целях увеличения среднего чека магазин может представить размерный калькулятор; – для определения потребностей посетителей возможно использование опросов и анкет в личном кабинете пользователей; – увеличение числа платежных систем сделает покупки более удобными для постоянных покупателей и случайных посетителей; – в магазине имеется, но не используется служба рассылки новостей, работа с данной службой может повысить объем продаж. Практическая значимость данной работы заключается в реальном использовании проекта для внедрения в магазине. Методика, полученная в результате выполнения данной работы, позволяет создавать подобные сервисы и для других оффлайновых магазинов.