Разработка программы продвижения продуктового магазина "Зеравшан"
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В современных рыночных условиях хозяйствования, успешное функционирование любого предприятия зависит от качества организации комплексной маркетинговой деятельности. Комплекс продвижения продукции (его часто называют комплексом маркетинговых мероприятий), включает в себя рекламу, стимулирование сбыта, персональную продажу и PR, т.е. представляет собой своеобразный информационный выход на потребителя. Продвижение с одной стороны можно рассматривать как форму коммуникаций с рынком, а с другой стороны, как разработку программ для проникновения новой продукции на рынок. Таким образом, можно сделать вывод, что эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от продвижения. Умелое продвижение продукции – мощнейшее средство наращивания объемов реализации продукции фирмы. Необходимо, чтобы на рынке знали марку и товары вашего предприятия, и не эксперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей. Таким образом, сегодня актуальность продвижения не вызывает сомнения, так как оно играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Возрастающая конкуренция на рынке товаров и услуг требует разработки уникального продукта продвижения, его распространения во времени и пространстве с целью достижения конкретного коммуникационного и медийного эффектов. Результатом данной разработки является программа продвижения продукта (услуги). Программа продвижения представляет собой совокупность взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего плана продвижения для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени. Это целая серия рекламных и стимулирующих сбыт действий, тщательно спланированная, скоординированная и проводимая в течение определенного времени. Актуальность вышеназванных проблем определяет актуальность проведения исследования в области проектирования продвижения конкретного продукта (услуги). Изучение понятия проекта продвижения было проведено по ряду работ зарубежных и российских исследователей: Ф. Котлера, Д.В. Кормишкина, К.В. Антипова, М. Бермана, И.А. Гольмана, Г.Л. Багиева, Ф. Джефкинса, А. Д.Ф. Джоунса. В качестве объекта исследования выступает программа продвижения продуктового магазина «Зеравшан». Предметом исследования являются процессы разработки и оптимизации программы продвижения продуктового магазина «Зеравшан». База исследования – продуктовый магазин «Зеравшан», осуществляющий розничную торговлю продуктами питания на территории г. Москвы. Главной целью выпускной квалификационной работы является научное обоснование и разработка программы продвижения продуктового магазина «Зеравшан». Для достижения поставленной цели решены следующие задачи: провести анализ маркетинговой среды продуктового магазина «Зеравшан»; разработать программу продвижения данного магазина; рассчитать эффективность предлагаемых мероприятий. Методы исследования - анализ, синтез, индукция, дедукция, статистический анализ, сравнение, обобщение, опрос. Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что полученные результаты позволили внести определенный вклад в решение теоретических и практических проблем разработки программы продвижения продуктового магазина «Зеравшан». Цель и задачи исследования определили структуру работы, которая включает введение, две главы, заключение, список использованных источников из 46 наименований и 2 приложения. Текст работы изложен на 60 страницах машинописного текста, содержит 13 таблиц и 10 рисунков.
Основные характеристики тенденций развития продуктового рынка
Завершившийся 2017 год был достаточно сложным для рынка продуктового ритейла. Многие торговые сети столкнулись с серьезным замедлением темпов роста основных операционных показателей, отдельные игроки также впервые за долгие годы отчитались о падении ...
Открыть главуФакторы природной среды
Хотя факторы природной среды являются факторами непрогнозируемыми для данного потребительского рынка, их влияние все равно необходимо учитывать. Непрогнозируемыми факторами природной среды являются: стихийные бедствия, природные явления, катострофы п...
Открыть главуОсновные выводы по анализу маркетинговой микросреды
Анализ маркетинговой микросреды включал анализ поставщиков, потребителей, конкурентных сил и конкурентных преимуществ магазина «Зеравшан». По результатам анализа можно сделать следующие выводы: Проведенный анализ 5 сил Портера магазина «Зеравшан» пок...
Открыть главуМиссия, цели и задачи ООО «Зеравшан»
ООО «Зеравшан» именуемое в дальнейшем Общество, создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательство...
Анализ маркетинговой деятельности компании
В 2017 году выручка магазина «Зеравшан» относительно уровня 2016 г. сократилась на 6,3%. Для выявления причины сложившейся ситуации, необходимо провести маркетинговый анализ 7р. Основные конкуренты: универсамы торговых сетей «Перекресток», «Магнолия»...
Открыть главуАнализ ассортиментной политики
Товарный портфель розничного магазина складывается из ассортимента товаров, которые предложены потребителям. Несмотря на то, что магазин располагает широким ассортиментом товаров, он не оптимизирован, т.к. не применяются методы анализа сбалансирован...
Заключение
Таким образом, в ходе проведенного исследования его цель была достигнута: разработана программа продвижения продуктового магазина «Зеравшан», поставленные задачи решены. Проведенный анализ маркетинговой среды ООО «Зеравшан» позволил сделать следующие выводы: Общая ситуация на рынке торговли продуктами питания имеет слабую тенденцию к улучшению. Согласно данным Росстата, в 2017 году впервые за последние 27 месяцев остановилось суммарное падение выручки в сфере розничных продаж продуктов питания. Аналитики отмечают, что рынок постепенно выходит из кризиса, но не исключают новой волны, которая может повлечь за собой изменения, в том числе среди лидеров рынка. ООО «Зеравшан» осуществляет розничную торговлю пищевыми продуктами, табачными и алкогольными изделиями, фруктами и овощами, морепродуктами, хлебобулочными изделиями. В ходе проведенного PEST-анализа было изучено влияние таких факторов, как демографические, экономические, природные, экономические, политические, научно-технические и культурные факторы. Анализ маркетинговой микросреды включал анализ поставщиков, потребителей, конкурентных сил и конкурентных преимуществ магазина «Зеравшан». Также проводился анализ маркетинговой деятельности предприятия 7P, ABC-анализ ассортимента и SWОT-анализ. По результатам проведенного анализа маркетинговой среды предприятия установлено, что у магазина «Зеравшан» имеются проблемы с подбором ассортимента, рекламой и стимулированием сбыта товаров.
Список литературы
«Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6– ФКЗ, от 30.12.2008 N 7– ФКЗ). Федеральный закон от 13.03.2006 N 38– ФЗ «О рекламе» (в ред. От 1.01.2017 г.) // Режим доступа СПС «КонсультантПлюс». Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149– ФЗ (ред. от 28.12.2016). Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. — Москва: ВЛАДОС, 2016. – 135 с. Абчук В.А. Азбука маркетинга – СПб: Изд – во «Союз», 2015. – 270 с. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст] / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 2014. – 400 с. Антипов К.В. Управление рекламным бизнесом : учеб. пособие / К.В. Антипов; Моск. гос. ун– т печати. — М.: МГУП, 2015. — 198 с. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М. Маркетинг: Учебник для вузов – 2– е издание, переработанное и дополненное. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич. – М.: ЗАО Изд– во «Экономика», 2013. – 718с. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Позиционирование товара [Текст] / Учебное пособие, – СПб.: Питер, 2015. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг [Текст] / Учебное пособие. – 2– е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА– М, 2015, 253 с. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 2013. – 416с. Бердышев, С. Н. Эффективная реклама / С. Н. Бердышев. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 134 с. Богатская, С. Г. Правовое регулирование рекламной деятельности / С. Г. Богатская. – М.: Логос, 2014. – 368 с. Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг [Текст] / Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА– М, 2014. – 276 Гольман, И. А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация [Текст] / И. А. Гольман. – М.: Гелла– принт, 2015. – 320 с. Гольман, И. А. Практика рекламы / И. А. Гольман. – Новосибирск: СП «Интербук», 2016. – 102 с. Деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа– планирование, интегрированные коммуникации[Текст] / под ред. Джоунса Д.Ф.; пер. с англ. — М. : Вильямс, 2015. — 784 с. Джефкинс, Ф. Реклама / Ф. Джефкинс [Текст] / М.: Юнити – Дана, 2016. – 524 Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности [Текст] / Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2015. – 464 с. Зуб А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 422 с. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз. Теория и практика [Текст] / 8е изд. : Пер. с англ. : Уч. пос. – – М. : Издательский дом "Вильямс", 2016. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / СПб: Питер Ком, 2012.– 896 с. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст] / СПб: АО "КОРУНА", АОЗТ "Литера плюс", 2013. – 699 с. Лебедев, А. Н. Психологическое исследование воздействия рекламы на поведение потребителей. Социальная психология в трудах отечественных психологов[Текст] / А. Н. Лебедев. – СПб: Питер, 2012. – 386 с. Липсиц И. В. Основы маркетинга [Текст]/ Липсиц И.В.: учебник. М.: Геотар– Медиа, 2014. — 208 с. Мак– Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга [Текст] / СПб: Питер, 2013. — 320 с. Маркетинг: Учебное пособие [Текст]/ Под ред. проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА– М, 2014. – 384 с. Музыкант В. Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Текст]/ Музыкант В.Л.: Учебное пособие. М.: ИНФРА– М, 2013. — 216 с. Пономарева А.М. Коммуникационный маркетинг: креативные средства и инструменты [Текст]/ Пономарева А.М. Учебное пособие – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА– М, 2016. – 247 с. Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией [Текст] / Учебник, 3– е изд., М.: ИНФРА– М, 2014 г., стр. 351 Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь [Текст] / 2– е изд., испр. М.: ИНФРА– М., 2016. – 576 с. Росситер, Джон Р. Реклама и продвижение товаров: Позиционирование. Медиа– планирование. Эффективная реклама [Текст] / пер. с англ. — 2– е изд. — СПб.: Питер, 2013.— 651 с. Рудакова, Л.В. Основы рекламы и связей с общественностью / Л.В. Рудакова. – СПб.: ГУАП, 2012. – 274 c. Старов С.А. Позиционирование как ключевой этап строительства бренда [Текст] /С.А. Старов // Бренд– менеджмент. – 2014. – №4. – с. 198– 211. Темпорал П. Эффективный бренд– менеджмент [Текст] / СПб.: "Издательский дом "Нева", 2016. – 288 с. Шакланова, Р.И. Экономика торговой отрасли: учебник для бакалавров / Р.И. Шакланова, В.В. Юсова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 468 c. Шарафутдинова Н.С. Маркетинговые инструменты как фактор повышения конкурентоспособности российских компаний [Текст] // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. 2013. № 2. – 76– 81 с. Щепилова, Г.Г. Основы рекламы: Учебник для бакалавров / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – М.: Юрайт, 2013. – 521 c. Гранкина С.В. Анализ состояния российского рынка продовольственных товаров // В сборнике «Актуальные проблемы науки, экономики и образования XXI века». — 2017 — с. 20-27. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://bgscience.ru/lib/10901, свободный. Иванова О.М., Титова О.В. Российский рынок розничной торговли продуктами питания: состояние и перспективы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://edrj.ru/article/23-04-2018, свободный. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики РФ. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru/, свободный. Продовольственный рынок России: развитие и прогноз. Исследования компании "Качалов и коллеги" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=781, свободный.
