Особенности интервью как метода и как жанра

В теории журналистики интервью рассматривается как метод сбора информации и как жанр. Интервью как метод сбора информации появилось раньше, чем интервью как жанр; этот метод может стать основой для текстов других жанров, не только жанра интервью. Этот метод сбора информации – один из наиболее распространенных, поскольку значительный объем информации журналисты получают в процессе интервьюирования разных людей, и фактическая информация, предоставляемая интервьюируемыми, оказывается ценной, помогает при написании журналистских текстов.
Интервьюирование, или интервью как метод, безусловно, является основой текста в жанре интервью. Текст жанра интервью отражает процесс или результат беседы. В том случае, когда в текстовой публикации отражен процесс интервью, читатель видит диалог почти в неизменном виде – так, как он происходил, с минимальными редакторскими правками разговорной речи. Когда текст отражает результат интервьюирования, форма текста может корректироваться в соответствии с форматом издания и/или идеей журналиста. Самая очевидная форма такого текста – цельный монолог от лица интервьюируемого, без вопросов журналиста. Она достаточно широко распространена в современных печатных СМИ.
Что касается интервью на телевидении и на YouTube, о которых пойдет речь далее, в них обычно отражается сам процесс интервьюирования. Хотя на телевидении интервью может и не быть основным структурным компонентом программы (особенно это касается интервью с одним человеком), телезритель видит, как правило, сам процесс общения журналиста с известной персоной. Интервью как метод может использоваться, помимо самого жанра интервью, только для получения дополнительной информации телевизионными журналистами. Как и в случае печатных СМИ, интервью как метод в других жанрах используется тогда, когда интервьюируемый не представляет такого интереса для аудитории, как сообщаемая им информация.
Основное различие между интервью как методом в печатных СМИ и на телевидении или YouTube, когда интервью не становится основой сюжета и ключевым жанров, состоит в том, что во втором случае интервью, которые использовались исключительно для сбора фактической информации журналистами, могут попадать в сюжет. Например, на телевидении интервью с очевидцами событий могут быть включены в новостной сюжет (при этом жанр новостных сюжетов – это не интервью, а скорее репортаж). На YouTube интервью могут помогать блогерам сделать общий вывод о положении дел в той или иной сфере, понять общественные настроения, отследить тренды. Те блогеры YouTube, которые копируют модели поведения журналистов, могут, например, выходить на улицы крупных городов и задавать прохожим интересующие их вопросы, чтобы составить полноценный сюжет, включив в него комментарии интервьюируемых, делая сюжет доказательным и интересным для зрителей.
Интерес к человеку – основа жанра интервью. Этим интервью как жанр может отличаться от интервью как метода, ведь при сборе информации для какого-либо сюжета журналисту необязательно быть заинтересованным личностью собеседника, особенно когда его роль в событии второстепенна. Жанр интервью, напротив, не может состояться без интереса к собеседнику. На телевидении и YouTube отсутствие интереса всегда особенно заметно, и такие интервью, в свою очередь, менее интересны зрителям. Это вполне закономерно – отсутствие интереса к личности интервьюируемого сказывается и на процессе подготовки к интервью, и на самом диалоге. И хотя профессиональный журналист хорошо подготовится к интервью даже тогда, когда собеседник ему не особенно интересен, изначальное непонимание и неодобрение журналистом своего героя всегда видны в конечном продукте.
Подготовка к интервью в журналистике играет важную роль

. Именно характер и степень подготовки определяет успешность материала. Причина этого заключается в том, что публичные личности дают интервью для различных СМИ часто, отвечая на опросы, которые возникли у других журналистов при подготовке к интервью. Если отдельный журналист не готовится надлежащим образом, учитывая более ранние интервью, он неизбежно ставит в невыгодное положение себя и СМИ, на которое работает. Аудитория СМИ умеет отличать качественную информацию от некачественной, сопоставлять и анализировать. Поэтому отсутствие подготовки журналиста и искажение сложившегося образа интервьюируемой знаменитости всегда оказывается заметным. Аудитория обвиняет в этом не интервьюируемого, а журналиста.
Журналист способен также позитивно повлиять на имидж известной личности. Это происходит тогда, когда он изучает большое количество информации о человеке, с которым собирается встретиться, ищет нестандартный взгляд на личность, находит его и формирует свои вопросы таким образом, что интервьюируемый раскрывается с новой стороны и глубже. В процессе подготовки журналист понимает также, какая информация о публичной персоне представляет собой вымысел журналистики низкого уровня, какие вопросы раздражают героя, какие задавали ему много раз и т. п.
Рассмотрим более подробно то, как происходит подготовка к интервью. Журналист необязательно готовиться в одиночку – подготовка к интервью может быть командной работой, как часто происходит на телевидении и YouTube. Командная работа позволяет более внимательно изучить разные аспекты деятельности человека, понять, кем он является на данный момент, чтобы впоследствии в материале дать наиболее полный и актуальный срез личности.
Независимо от того, как осуществляется подготовка к интервью – индивидуально или в команде – в ее процессе происходит знакомство с медиаинформацией о герое будущего интервью. Могут изучаться как интервью, так и другие жанры печатных и прочих СМИ, а также информация в социальных сетях. В идеале журналист должен стремиться к тому, чтобы разрушить стереотипы о публичной личности, дать ей говорить о себе самостоятельно и только направлять ее – в том случае, если эта личность честна со своей аудиторией, не нарушает этики публичной персоны, не пользуется своим положением таким образом, что от этого страдают другие люди. В случае, если публичное поведение публичной персоны не соответствует декларируемой ею же стратегии, у аудитории могут возникать к ней вопросы, которые может задать журналист. Однако это необязательное условие – в целом, важно только этичное поведение журналиста, его тщательная подготовка к интервью и проведение самого интервью на достойном уровне.
Интервью может быть рассмотрено с точки зрения имиджеологии. Имиджевый характер интервью наиболее очевиден на телевидении и YouTube. В некоторых случаях гостей приглашают по договоренности, чтобы обеспечить им PR, в других случаях имиджевый эффект достигается ненамеренно – СМИ и блогеров может интересовать только увеличение аудитории за счет интервью с популярной персоной, то есть они могут думать исключительно о собственном PR, а в результате сотрудничество оказывается взаимовыгодным. Как бы то ни было, качественная журналистика не должна стремиться к тому, чтобы пошатнуть имидж публичной личности, намного более ценно стремление к объективности и уважительное отношение к собеседнику. Правда, в тех случаях, когда не только у самого журналиста, но и у общества есть вопросы к интервьюируемому, их стоит задать, даже если они негативно скажутся на имидже интервьюируемого.
В последнее время российская журналистика отходит от стремления к сенсационности, которое было ей присуще в предыдущие два десятилетия