Определения и типология социальных медиа

Существует множество определений социальных медиа:
Социальные медиа – это интернет ресурсы, позволяющие обмен информацией любого формата (текст, картинки, музыка, видео) и формирующие у потенциального или настоящего пользователя интерес к общей платформе с контентом. Чаще всего контент внутри социальных медиа имеет объединение по тематике или хотя бы по общей специфике публикации [5].
Социальные медиа, являясь производными от англоязычного понятия «social media», представляют собой комплекс всех имеющихся интернет-площадок, которые с помощью онлайн-технологий делают возможным процесс осуществления коммуникативных актов между пользователями и наряду с этим создавать пользовательский контент. Иными словами, социальные медиа являют собой веб-ресурсы, которые ориентированы на пользовательское общение в сети [38].
Социальные сети представляют собой достаточно эргономичное средство распространения той или иной информации, размещения рекламы, предназначенной для определенной целевой аудитории, и продвижения услуг и товаров [36].
Социальные медиа – в более широком понимании те же социальные сети. Всего несколько лет назад, они, действительно, представляли собой только сети общения, как, например, чаты, блоги форумы и т.п. «Однако вместе с оценкой социальных медиа с точки зрения маркетинга образовались и новые формы их существования» [5].
Большая часть людей активно пользуется социальными сетями. Так как одно из основных свойств социальных медиа – это роль пользователя как аудитории, так и источника информации, то коммуникация становится значительно проще, а получение обратного контакта от реципиента информации занимает всего несколько минут.
Социальные медиа устраивают далеко не всех, так как занимают много времени. Несмотря на это, они как направляли, так и продолжают направлять современные технологии подстраиваться под различного рода интересы человека и его психологию. И человек управляет этой технологией.
Следует отметить, что социальные медиа имеют свои особенности:
Интерактивность;
Доступная статистика;
Сохранение и доступ к базе уже имеющихся материалов;
Самостоятельно корректированное опубликованной информации.
Принимая во внимание все сказанное выше, можно прийти к умозаключению, что социальные медиа – это некие виртуальные площадки для обмена информацией и продвижения

. Следовательно, у них должны быть определенные функции, различия между собой и преимущества.
Основными функциями социальных медиа являются:
Размещение, получение и обмен информацией;
Полноценное общение;
Обмен фотографиями и видеороликами;
Возможность открытых/закрытых обсуждений;
Различного рода оповещения;
Площадка для самовыражения;
Обратная связь с потенциальными клиентами;
Средство продвижения;
Способ заработка;
Стоит отметить, что у социальных сетей, пользующихся наибольшей популярностью, достаточно широкая и сильная система администрирования. Более того, социальные медиа давно сумели стать формой коммуникации с населением и осуществления контроля за таковым.
«Возможность отбора целевой аудитории по принципу геолокации, а также широкая подборка личных и тематических характеристик пользователя предоставляет доступ к тем данным, которые пятнадцать лет назад были недоступны» [6].
Следует указать на то, что социальные медиа могут также разделяться по видам, способам коммуникации, направленности и тематике. Есть множество вариантов классификаций. Рассмотрим некоторые из них.
Первая классификация делит социальные медиа по их групповым признакам и типологии.
Вариантов социальных медиа на сегодняшний день может быть бесчисленное множество, но практически все из них могут быть классифицированы и впоследствии разделены по группам:
Направленные на коммуникацию
Социальные медиа, представляющие собой различного рода социальные сети, блоги, сайты знакомств и отзывов.
Медиа для коллективного редактирования информации
Пожалуй, в качестве наиболее известной в данной категории выступает Википедия, из приложений — Яндекс.Карты.
Мультимедийные социальные медиа
Своего рода порталы, на которых возможен комментирование и обмен мультимедийными файлами [38].
Вторая и третья классификации схожи между собой, так как разновидностей социальных медиа представлена не виде группировки по некому назначению, а по видам самих социальных медиа, таких как блоги, социальные сети, форумы и т.д.
Вторая классификация социальных медиа может быть представлена следующим образом:
«Собственно социальные сети. Данного рода сайты специально разработаны для интенсификации взаимодействия людей друг с другом. На этих сайтах пользователи присутствуют, создавая профили, которые включают в себя интересы, биографию, видеофайлы и фотографии, заметки и даже тематические блоги, а также принимая участие в различных сообществах и группах