Определение социально-психологического климата, развитие, подходы к исследованию

В настоящее время понятие социально-психологического климата (СПК) считается общепринятой и устоявшейся категорией в социальной психологии. Тем не менее, до сих пор нет единого определения данного феномена, можно лишь отметить, что, как правило, под СПК понимается невидимая психологическая сторона отношений между людьми в группе.
Впервые в отечественной психологии этот термин был использован в работах Н.С. Мансурова применительно к производственным бригадам. По Н.С. Мансурову, под СПК следует понимать эмоциональную окраску психологических связей членов коллектива, возникающую на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей. Выделяют несколько условий, влияющих на характер социально-психологического климата, каждое из которых, влияя на сознание и эмоциональное состояние членов группы, вызывает определенные переживания, которые увеличивают или уменьшают их активность, объединяет или разделяет их. В целом это явление называется СПК.
А.Е. Калашникова определяет СПК как относительно стабильный для коллектива эмоциональный настрой, отражающий реальную ситуацию на работе (характер, условия, организация труда) и характер межличностных отношений. Специфика СПК заключается в том, что он является интегральной и динамической характеристикой психических состояний всех членов команды.
По мнению А.А. Русалиновой, СПК является интегральным образованием, возникающим в результате накопления комплекса разнородных характеристик группового состояния, в своей совокупности образующих определенный тип климата. По мнению автора, СПК представляет собой относительно устойчивый и типичный для конкретной группы эмоциональный настрой, возникающий в совместной работе, процессе общения и взаимодействия. Отличительной особенностью СПК является то, что он, с одной стороны, является отражением в групповом сознании всего набора элементов социальной и производственной среды, а с другой – обладает определенной независимостью, становясь объективной характеристикой.
СПК проявляется во всех системах отношений: в характере отношений по вертикали (между руководителем и подчиненными); в характере отношений по горизонтали (между рядовыми членами группы); в характере отношения группы к выполняемой работе; в характере отношения группы к условиям социально-производственной обстановки (среды).
Благоприятный климат в коллективе воспринимается как состояние удовлетворённости в процессе взаимоотношения с коллегами и руководством, удовлетворения своей работой, процессом и результатом профессиональной деятельности. Сложившийся благоприятный психологический климат в коллективе способствует повышению настроения сотрудников, повышает их творческий потенциал, положительно влияет на желание работать в коллективе, использовать свою творческую и физическую силу на благо окружающих людей.
Неблагоприятный психологический климат в коллективе воспринимается как неудовлетворённость отношениями с сотрудниками и руководством. Неблагоприятный климат оказывает негативное влияние на настроение и самочувствие сотрудников, их активность, здоровье и работоспособность.
Необходимо отметить, что оптимальный СПК не возникает стихийно, представляя собой результат систематической работы с членами коллектива, реализации специфичных мероприятий по оптимизации взаимоотношений внутри трудового коллектива как между сотрудниками, так и между сотрудниками и руководством

. Формирование психологического климата в коллективе процесс постепенный, он происходит в результате совместной деятельности членов коллектива. СПК можно считать оптимальным, когда интегральное эмоциональное состояние группы способствует достижению высоких результатов совместной деятельности и характеризуется наиболее позитивным психологическим самочувствием членов группы.
Современная психология выделяет субъективные и объективные показатели СПК. К объективным показателям можно отнести показатели, характеризующие выполнение производственных задач, качество продукции, уровень трудовой дисциплины, активность членов группы, текучесть кадров (устойчивость группы). Данные показатели демонстрируют, насколько благоприятен климат с точки зрения группы, выполняющей основные задачи, ради которых он был создан. Группа субъективных показателей включает в себя удовлетворенность работой в целом, потенциальную стабильность группы (намерения членов группы продолжать работать в ней), оценку отношений по вертикали и горизонтали, уровень конфликта и содержание конфликтов. Исследователи отмечают, что субъективные показатели часто носят двойственный характер (например, низкая удовлетворенность может говорить о высокой требовательности, а высокая – о пассивности и равнодушии; и т.п.).
В отечественной психологии были выделяются четыре различных подхода к пониманию природы СПК.
С позиции представителей первого подхода (Л.П. Буева, Е.С. Кузьмин) СПК рассматривается как состояние коллективного сознания, представляя собой отражение в сознании людей комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами его стимулирования. Под СПК необходимо понимать социально-психологическое состояние первичной рабочей силы, которое отражает характер, содержание и направленность реальной психологии членов команды.
Представители второго подхода (А.А. Русалинова, А.Н. Лутошкин) подчеркивают, что сущностной характеристикой СПК является общий эмоционально-психологический настрой коллектива. Климат, согласно этому подходу, является эмоциональным состоянием группы людей, опосредующим процесс и результаты совместной детализации группы, ее стабильности и психологического здоровья ее членов.
Авторы третьего подхода (В.М. Шепель, В.А. Покровский) изучают феномен СПК через стиль отношений людей, которые находятся в прямом контакте друг с другом. В процессе формирования климата формируется система межличностных отношений, определяющих социально-психологическое благополучие каждого члена команды.
Сторонники четвертого подхода (В.В. Косолапов, А.Н. Щербан) определяют климат с точки зрения социальной и психологической совместимости членов команды, их морально-психологического единства, сплоченности, общих мнений, обычаев и традиций.
Выделяют 2 уровня СПК: статический и динамический.
Первый уровень – статический – характеризуется относительным постоянством и стабильностью