Оценка эффективности деятельности Управы Левобережного района г.Москвы

В предыдущей главе проведен анализ работы управы района Левобережный Северного административного округа города Москвы. В рамках данной работы, были рассмотрены основные направления. Между тем в рамках проекта "Открытая власть" редакцией MOS.NEWS проводятся исследования по рейтингу общественного доверия к главам управ Северного Административного Округа города Москвы.
При составлении рейтинга, редакция руководствовалась мнением самих горожан, интересовались степенью удовлетворенности москвичей работой местного управления: «В процессе нашего исследования выявились некоторые тенденции и закономерности. Например, интересно складывается ситуация в сфере интерактива с жителями округов. Практически все главы управ ведут "незримый" диалог с горожанами на своих страничках в Facebook. При этом оформление личного аккаунта главы, его стиль и способ общения на удивление схожи между собой. Волей-неволей создается впечатление стандартизации этой самой открытости, которой сегодня подвергается практически любая общественная или законодательная инициатива. Характерность и индивидуальность демонстрировал глава управы района Левобережный Виктор Ярцев» Организатором рейтинга является владелец сети городских порталов группы MOS.NEWS. Разработчиком методологии рейтинга является редакция сети информационных порталов группы MOS.NEWS. Данная методология была согласована и утверждена с организатором рейтинга. По данным методологи подсчетов баллов глава управы района Левобережный оказался на 7 месте из 16. И, как видно из таблицы 6, что большинство респондентов осведомлены и в достаточной мере активны в общегородских проектах, таких как "Активный гражданин", но совсем ничего не знают о том, что организовано в их собственном районе.
Таблица 6 –Рейтинг Левобережного района
2018 ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ Район Глава района
Индекс популярности (1 -10) 10
Оценка репутации (1 -10) 10
Функциональный классификатор (1 -10) 6
Медиаактивность (1 -50) 10
Степень востребованности (1 -50) 15
Клиентоориентированность (1 -10) 2
Общественная оценка деятельности (1 -150) 72
Итого по пунктам 1-6 53
Итого по пунктам 1-7 125

Тем не менее, проанализировав работу управы, можно сказать, что работа ведется активная, так помимо проанализированных выше мероприятий, исходя из отчета работы управы Левобережного района г.Москвы, проводились следующие мероприятия:
Взаимодействие с населением
В период 2018 года проводилась работа по следующим направлениям:
встречи руководителей управы с жителями района и инициативными группами;
приемы населения главой управы;
приемы населения руководителями подразделений управы и служб района; - работа с обращениями граждан; - поддержка официального интернет-сайта управы района;
размещение и обновление информации в информационных зонах (стенды на территории района, в около подъездных зонах, в учреждениях и организациях района);
контроль за подготовкой и размещением ответов на вопросы жителей, поступающие на объединенный портал Правительства Москвы - «Наш город».
Встречи с населением
Ежеквартально утверждается график встреч. Жителям района предлагались для обсуждения вопросы с учетом проблем, наиболее часто встречающихся в письмах и обращениях граждан – таких как, вопросы содержания и эксплуатации жилищного фонда, благоустройства дворовых территорий, пожарной безопасности и антитеррора. Основные вопросы, поднимаемые жителями на встречах, относятся к жилищно-коммунальному хозяйству. За период 2018 года было проведено 16 встреч с жителями района, различными целевыми аудиториями, включая руководство и сотрудников предприятий и организаций. Во встречах принимали участие руководители управы, ГБУ «Жилищник», ДЕЗ и подрядных организаций, представители ОВД и МЧС, руководители ведомственного жилищного фонда, руководители окружных и городских структур, руководитель муниципального округа и депутаты Совета Депутатов
Прием граждан, работа с письменными обращениями
Одно из важных направлений – прием граждан, работа с письменными и устными обращениями. За период 2018 года поступило 121 обращение граждан на приемах главы управы и его заместителей. Все вопросы были рассмотрены, приняты меры по данным поручениям, по отдельным вопросам даны разъяснения жителям в ходе приема. За 2018 год в адрес управы поступило 2880 письменных обращений граждан, что на 179 обращений больше по сравнению с прошлым годом. Чаще других в обращениях поднимались вопросы содержания, эксплуатации и капитального ремонта жилищного фонда, вопросы благоустройства, строительства. Из 2880 обращений снято с контроля как «выполненное» - 2671 обращений, по 209 обращениям продлен контроль исполнения по причине необходимости принятия дополнительных мер для полного решения поставленных вопросов.
Работа с городскими порталами
В рамках, организованных Правительством Москвы городских порталов велась работа по подготовке своевременных и квалифицированных ответов на обращения граждан, адресованных на портал «Наш город». За 2018 год в адрес управы района Левобережный поступило 3708 обращений, из них по вопросам сферы ЖКХ и благоустройства – 3146 обращений, по вопросам обслуживания и содержания многоквартирных жилых домов – 199, по вопросам торговли – 24 обращений, по вопросам содержания объектов дорожного хозяйства – 251 обращений, по вопросам содержания городских объектов – 75 обращение

. На все вопросы своевременно были подготовлены квалифицированные ответы с приложением фотоматериалов о проведенной работе.
Информационная работа
С 01 января 2015 года газета «Левый берег» выходит ежедневно в электронном виде (вместо бумажного носителя) по следующему адресу в сети интернет: http://leviy-bereg.ru/. На сайте управы района http://levoberezhny.mos.ru/ размещен баннер перехода на официальный сайт районной газеты «Левый берег». За период 2018 года на сайте управы было размещено 1460 новостей, отображающих жизнедеятельность района. В разделе «Объявления» также было размещено 1560 блоков информации. Необходимо отметить динамику развития сайта – объем информации с каждым годом увеличивается. С 2015 года сайт переведен на новую информационную платформу с упрощенной и удобной поисковой системой. В информационных зонах района расположены 34 информационных стенда. Стенды расположены вблизи подъездов домов, на территориях, прилегающих к учреждениям и организациям района. В рамках реализации Постановления Правительства Москвы от 25.12.2013 № 902-ПП на территории района Левобережный произведен монтаж 329-ти застекленных информационных конструкций, размещенных на подъездах жилых домов. Информация на ИК имеет большое социальное значение и обновляется еженедельно. Информационная работа ведется в тесном взаимодействии управы района, муниципалитета, ГБУ «Жилищник района Левобережный», ГКУ «ИС Левобережного района», Отдела МВД России по району Левобережный, ГБУ ТЦСО «Ховрино» филиал «Левобережный», РУСЗН, отделения Пенсионного Фонда, предприятий и организаций района. По 13 адресам в 2018 году выполнено благоустройство в рамках мероприятий СУР.
Согласно решениям Окружной комиссии по пресечению самовольного строительства префектуры Северного административного округа города Москвы и с целью освобождения земельных участков от незаконно размещенных некапитальных объектов с территории района Левобережный, за истекший период 2018 года управой района демонтировано 66 объектов.
Таким образом, можно констатировать, что управой ведутся масштабные работы в Левобережном районе, но жители работы мало себе это представляют, здесь могут быть две причины, либо недостаточно информационных ресурсов, либо жители мало этой работой интересуются. Вместе с тем решение вопросов жителей выполняются оперативно и в контрольные сроки.
3. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности местного самоуправления
3.1 Мероприятия по повышению эффективности деятельности органа местного самоуправления
Плановое задание на 2019 год:
В 2019 году планируется реализовать работы ФКР по 2 объектам. - Ленинградское шоссе д.100 - Ленинградское шоссе д.102.
За счет средств стимулирования управ районов в 2019 году планируется выполнить работы по благоустройству дворовых территорий на сумму 13 375 765,28 руб, планируемые адреса утверждены решением Совета депутатов муниципального округа Левобережный.
При подведении итогов голосования граждан на портале АГ были определены адреса, где жители поддержали проведение благоустроительных работ на сумму 21 577 649,97 рублей.
В рамках реализации программы «Развитие городской среды» «Мой район» в 2019 году за счет средств, выделяемых из бюджета города Москвы, планируется провести работы по благоустройству территории сквера у Академии хорового искусства имени В.С. Попова. В настоящее время ведется разработка ПСД.
В 2019 году, в рамках мероприятий СЭРР запланированы работы по ремонту помещений ГБУ «СК "Вымпел» им. О.П.Макарова по адресу: Ленинградское шоссе, д.118, корп.1. На общую сумму 1 758 670 руб. Все виды работ приняты и утверждены решением Совета депутатов муниципального округа Левобережный.
Реконструкция Парка «Дружбы» В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 07.11.2011 № 476-ПП «Об утверждении государственной программы города Москвы «Развитие городской среды на 2012-2018 годы» в городе Москве ведутся мероприятия по комплексному благоустройству парковых территорий за счет средств, выделенных из бюджета города Москвы. В 2019 году запланированы работы по комплексному благоустройству территории парка «Дружбы». Окончание работ запланированы в сентябре 2019 года.
В 2019 году планируется реконструкция 32 контейнерных площадок по 32 адресам.
План по ремонту подъездов за счет управляющих компаний в 2019 году планируется осуществить ремонт 22 подъездов.
Благоустройство:
В рамках выполнения Программы комплексного развития территории района Левобережный была проведена работа по благоустройству дворовых территорий и приведению в порядок подъездов жилых домов.
Всего в 2018 году в районе благоустроено 13 дворовых территорий на общую сумму 30 603 499,94 рублей и отремонтировано 67 подъездов. Согласование проектно-сметной документации на проведение благоустроительных работ, а также их приемка проводились при обязательном участии депутатов Совета депутатов, представителей Совета дома и инициативной группы жителей. В рамках мероприятий СУР выполнено благоустройство на общую сумму 30 603 499,94 рублей по 13 адресам (перечень адресов приведен в Приложении 1). В том числе проведены работы по благоустройству по итогам голосования граждан на портале «Активный Гражданин» по 4 адресам: - Беломорская ул., д.13 к.1 - Беломорская ул., д.5 к.3 - Валдайский пр., д.10 к.1 - Смольная ул