Мотивация и стимулирования трудовой деятельности предприятия на примере нефтегазовой компании
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В современных условиях хозяйствования перед каждым предприятием остро стоит вопрос повышения эффективности деятельности, усиления конкурентоспособности на рынке. Учеными и практиками доказано, что основной движущей силой развития предприятий сегодня является персонал. Именно человеческий фактор позволяет получить значительный рост производительности и эффективности труда, способствует росту доходов предприятия. Главным фактором активизации трудовой деятельности человеческих ресурсов, повышение их вклада в деятельность предприятия является мотивация. Ни одно предприятие не будет функционировать эффективно, если не будет разработана система мотивации труда персонала, которая побудит каждого работать продуктивно для достижения личностных целей и целей предприятия. Однако для систем мотивации отечественных предприятий характерно односторонность систем мотивации, которая заключается в предоставлении особого значения заработной плате и пренебрежении нефинансовыми, моральными методами мотивации; необдуманное копирование зарубежных систем мотивации персонала, не соответствуют уровню развития отечественных предприятий, их финансовым возможностям, условиям хозяйствования, потребностям и менталитета работников. Это предопределяет необходимость исследования систем мотивации персонала на предприятии и формирование эффективной мотивационной системы. Актуальность проблемы мотивации персонала обусловила значительный интерес ученых к ней. Вопрос мотивации исследовали такие известные зарубежные ученые, как М. Армстронг, Г. Дафт, Д. Макклеланд, Ф.Херцберг, А. Маслоу, Э. Мэйо, Д. Мак Грегор, А. Смит, Ф. Тейлор. Значительный вклад в исследование различных аспектов современной мотивации внесли следующие российские ученые: А.П. Андруник, С.А. Арутюнян, О. Н Бабкина, Б.М. Генкин, Л.В. Карташова, О.К. Минева. В их работах рассматриваются вопросы формирования смыслообразующих мотивов к трудовой деятельности, дается типология мотивации, отдельные аспекты реформирования мотивационных отношений. В то же время, анализ научных публикаций и практика свидетельствуют о том, что конкретные механизмы создания мотивационных систем предприятий должным образом не освещены, недостаточное внимание уделяется реализации принципа заработку денег для оплаты труда, не разработана эффективная система мотивации персонала с учетом специфики деятельности предприятий. Актуальность проблемы мотивации трудовой деятельности работников обусловили выбор темы исследования. Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации и стимулирования труда персонала ПАО «НОВАТЭК». Согласно цели поставлены следующие задачи выпускной квалификационной работы: установить сущность и роль мотивации персонала в современных условиях; описать методы мотивации персонала в компании; дать оценку действующей системы мотивации персонала в компании; разработать и оценить эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом компании. Предметом исследования выпускной квалификационной работы выступает мотивационная деятельность на предприятии. Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ПАО «НОВАТЭК». Методологическую базу исследования составляют методы системного анализа, группировки, сравнения, а также построение различных балансов и графиков для получения динамической оценки. Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по изучению управления персоналом, а также по анализу мотивационной деятельности, имеющих практическую направленность и представляющих особую ценность для руководителей предприятий. Это исследования Б.М. Генкин, В.И. Еремина, Е.А. Иванова, С.В. Жариков, Л.В. Карташова, А.С. Лифшица и др. Практическая значимость рассматриваемых вопросов состоит в том, что рекомендации и результаты исследования могут быть использованы для улучшения функционирования компании ПАО «НОВАТЭК». Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, основной части из трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Во введении обозначена актуальность, степень изученности исследуемой проблемы, обозначены цель, задачи, объект и предмет исследования. В первой главе выпускной квалификационной работы рассматривается сущность и взаимосвязь мотивации и стимулирования персонала в современных условиях, а так же описаны отечественные и зарубежные методы стимулирования персонала. Во второй главе приведена общая характеристика компании, проведен анализ структуры и качества персонала компании, дана оценка действующей системы мотивации персонала. В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию системы управления мотивационной деятельностью, и дана оценка эффективности предложенных мероприятий. В заключение сосредоточены ключевые выводы по результатам проведенного исследования.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала: сущность, типы, взаимосвязь
На современном этапе развития менеджмента все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная ц...
Открыть главуТеории мотивации трудовой деятельности
Для того, чтобы разработать и реализовать современную систему мотивации персонала промышленной организации, необходимо, прежде всего, проанализировать наиболее распространенные теории, действующие в настоящее время и выявить возможность и эффективнос...
Методы стимулирования трудовой деятельности: отечественный и зарубежный опыт
Методы мотивации являются способами управленческих воздействий на персонал для достижения организационных целей [10, с. 48]. Данные методы базируются на действии законов и закономерностях управления и предусматривают то, что управленческий аппарат фи...
Краткая характеристика компании
ПАО «НОВАТЭК» — частная компания, крупнейший независимый производитель нефти и газа в России и вторая компания в стране по объемам добычи природного газа. Основные направления деятельности компании — разведка, добыча, переработка, транспортировка и р...
Анализ динамики и структуры персонала компании
Проанализируем показатели состава, структуры и движения персонала ПАО «НОВАТЭК». Таблица 5 - Изменение структуры трудовых ресурсов ПАО «НОВАТЭК» за 2015-2017 гг., чел. Категория Структура кадров 2015 г. 2016 г. 2017 г. Кол-во, чел удельный вес, % Ко...
Открыть главуОценка действующей системы мотивации и стимулирования персонала компании
Система материального стимулирования персонала ПАО «НОВАТЭК» базируется на компенсационном пакете, состоящем из базовой оплаты труда, дополнительной оплаты (премии и подарки) и социальных льгот. Базовую оплату труда персонала ПАО «НОВАТЭК» формируют...
Открыть главуМероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации персонала компании
Оптимизация системы мотивации персонала ПАО «НОВАТЭК» предполагает развитие в трех направлениях: - совершенствование системы нематериальной мотивации; - внедрение корпоративной пенсионной программы; - внедрение корпоративной программы поддержки детей...
Открыть главуЗаключение
Подводя итог проведенному исследованию в выпускной квалификационной работе возможно сделать вывод, что мотивация представляет собой процесс применения мотивов, которые обеспечивают либо повиновение человека вообще, либо целенаправленность его поведения. Это достигается путем ограничения или, наоборот, улучшения возможностей удовлетворения его потребностей. Главная задача мотивации персонала – реализация целей предприятия. Но для их достижения требуется согласование интересов компании и сотрудников, являющихся ее основным ресурсом. К основным видам мотивации персонала относят материальную (экономическую) и нематериальную (неэкономичную, моральную) мотивацию. При этом данное разделение стимулов является основой существующей общей классификации способов мотивации труда персонала. К традиционным и нетрадиционным методам мотивации рудовой деятельности персонала относят средства и способы воздействий на персонал руководством для достижения целей предприятия. Материальная мотивация является формальной оценкой вклада менеджеров в работу компании, не учитывает их личные качества и компетенции. Этот набор ценностей должен обеспечить преданность работников предприятию, сформировать благоприятные внутренне организационные отношения и климат в коллективе, реализуется с помощью инструментов нематериальной мотивации для удовлетворения личных потребностей управленческого персонала. Нематериальная мотивация – это процесс направлен на немонетарные поощрения и формирование корпоративного духа работников, способствует повышению заинтересованности персонала в качестве своей работы и повышении экономической безопасности предприятия. Мотивация трудовой деятельности является актуальным и востребованным инструментом управления персоналом как для отдельных предприятий России, так и для целых отраслей и государства. Ввиду отсутствия в организациях эффективных систем мотивации сотрудники показывают низкий уровень производительности труда, а также проявляют недовольство условиями труда и отношением менеджмента. Для эффективной мотивации трудовой деятельности создавались ранее и создаются в настоящее время различного рода модели, которые ориентированы на удовлетворение различных потребностей и стремлений человека. Но как показывает практика, они не являются универсальными, так как менеджменту необходимо учитывать как уровень развития экономики страны, так и сферу деятельности организации и особенности персонала. Для совершения успешной деятельности предприятию необходимо верно выстраивать стратегию управления мотивацией персонала. Если же в компании существуют проблемы с мотивацией персонала, то необходимо предпринимать меры по скорейшему улучшению мотивационной системы. Система мотивации персонала ПАО «НОВАТЭК» основана на окладной системе оплаты труда, дополненной выплатой различных надбавок и премий. Нематериальная система мотивации включает в себя такие направления как развитие персонала и социальная поддержка. Выявлен ряд недостатков системы мотивации ПАО «НОВАТЭК», а именно: неэффективная система нематериального стимулирования, недостаточно развитая система социальной поддержки сотрудников, непрозрачность и субъективизм премирования. Соответственно, необходима оптимизация действующей системы мотивации персонала ПАО «НОВАТЭК». Оптимизация системы мотивации персонала ПАО «НОВАТЭК» предполагает развитие в трех направлениях: совершенствование системы нематериальной мотивации; внедрение корпоративной пенсионной программы; внедрение корпоративной программы поддержки детей сотрудников. Представленные мероприятия по совершенствованию действующей системы мотивации ПАО «НОВАТЭК» нацелены на активизацию социальной поддержки работников компании, повышение лояльности сотрудников к компании и снижение текучести кадров. Соответственно, рост лояльности персонала ПАО «НОВАТЭК» обусловливает повышение эффективности деятельности сотрудников. Таким образом, данная программа развития системы мотивации персонала отображает запросы работников и направлена на решение существующих в системе мотивации проблем. По мнению экспертов, реализация разработанных мероприятий позволит добиться роста лояльности персонала, роста мотивированности персонала, формирования благоприятного социально-психологического климата, формирования нацеленности сотрудников на коллективные результаты, повысить экономическую эффективность деятельности компании. Таким образом, полученные экспертные оценки позволяют сделать заключение о социальной эффективности предложенного комплекса рекомендаций. Предлагаемые к реализации мероприятия будут способствовать не только улучшению экономических показателей, но и в целом улучшат социально- психологический климат в организации.
Список литературы
Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) [Текст]//Консультант Плюс: Высшая школа: — 2015. — Вып. 22. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015 №210-ФЗ). Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2018). Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ«О бухгалтерском учете» (ред. от 18.07.2017). Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия [Текст]: учебное пособие / М.С.Абрютина, А.В. Грачев – Москва : Дело и Сервис, 2014. – 320 с. Алиев И.М. Экономика труда: Учебник для бакалавриата и магистратуры / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 478 c. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: учебное пособие / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Г.В. Толкач, И.В. Щитникова. – Минск: Эко-перспектива, 2014. – 576с. Бабкина О.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Байдаков, Л.И. Черникова, Д.С. Кенина. – М.:СтГАУ – «Агрус». – 2017. – 116 с. Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами [Текст] / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.:Дашков и К. – 2017. – 392 с. Боковня А.Е. Мотивация – основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании) [Текст]: Монография / А.Е. Боковня. – М.:НИЦ ИНФРА-М. – 2016. – 144 с. Брусов П.Н. Финансовый менеджмент. Финансовое планирование [Текст]: учеб. пособие / П.Н. Брусов, Т.В. Филатова. – Москва : КНОРУС, 2016. – 226 с. Вукович Г.Г. Экономика и управление человеческими ресурсами [Текст]: Учебное пособие / А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Т.Г. Строителева. – М.:НИЦ ИНФРА-М. – 2016. – 143 с. Галенко В. П. Управление персоналом и стратегия предприятия : учебное пособие / В. П. Галенко ; Гос. ком. РФ по высшему образованию; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Кафедра экономики труда и трудовых ресурсов. – СПб. : СПбГУЭФ, 1994. – 114 с. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) [Текст]: Монография / Б.М. Генкин. - 2-е изд. – М.: Юр. Норма, НИЦ ИНФРА-М. – 2016. – 352 с. Гродский В.С. Управление человеческими ресурсами: теория, практика, эффективность [Текст]: монография / под ред. проф. B.C. Гродского и проф. Н.В. Солововой. — М.: РИОР : ИНФРА-М. – 2018. – 278 с. Жариков С.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: Учебное пособие / В.И. Еремин, Ю.Н. Шумаков, С.В. Жариков. - М. : НИЦ ИНФРА-М. – 2018. – 272 с. Зайцева Т.В. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: Учебное пособие / Т.В. Зайцева, Г.В. Черняева, Е.В. Батоврина; Под ред. проф. В.П. Пугачева. – М.: ИНФРА-М. – 2014. – 394 с. Иванова Е.А. Концепции мотивации: содержательные и процессуальные теории мотивации [Текст] / Е.А. Иванова, С.В. Хейгетян // Экономика и социум. – 2016. - № 8. – С. 636-644. Карлик А.Е., Шухгальтер М.Л. Экономика предприятия / А.Е. Карлик, М.Л. Шухгальтер (ред.) и др. / Учебник для вузов. 2-е изд., переработанное и дополненное. — СПб.: Питер, 2009. — 464 с. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами [Текст]: Учебник / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М. – 2017. – 235 с. Лифшиц А. С. Управление человеческими ресурсами : теория и практика [Текст]: учеб. пособие / А.С. Лифшиц. — М.: РИОР: ИНФРА-М. – 2018. — 266 с. Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст]/ Т.Н. Лобанова. – Люберцы: Юрайт. – 2016. – 482 c. Макклелланд Д. Мотивация человека. – СПБ.: Питер, 2007. – 672 с. Маслоу А. Мотивация и личность. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 452 с. Мескон М. Альберт Основы менеджмента / Мескон М. Альберт, М. Хедоури, Ф. – М.: Дело, 1992. – 704 с. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика : учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк, С. Ж. Гончарова, В. В. Данилочкина [и др.]. — М. : Издательство Юрайт, 2015. — 398 с. Нельсон Б. 1001 способ поощрить работника. - М.: ООО ИД Вильямс, 2013. - 192 с. Ребров А.В. Мотивация и оплата труда. Современные модели и технологии [Текст]: учеб. пособие / А.В. Ребров. – М. : ИНФРА-М. – 2018. – 346 с. Соломанидина Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: Учебник и практикум. 3-е изд., пер. и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – Люберцы: Юрайт. – 2016. – 323 c. Социальные технологии в управлении человеческими ресурсами. Коллективная монография / К.М.Оганян, И.В.Андреева, Ю.М.Львин, Е.А.Окладникова и др.; под ред. К.М.Оганяна. – СПб.: СПбГИЭУ, 2012. – 26,7/4,5 п.л Хенсен М. Мастер мотивации. Секреты управления. - М.: Астрель, АКТ, 2012. - 156 с. Чекмарев О.П. Мотивация и стимулирование труда: учебно-методическое пособие. - СПб., 2014. - 343 с. Gureva M.A., Kirillov A.V., Vinichenko M.V., Melnichuk A.V., Melnychuk Y.A. Management of innovations and innovative process: concept, essence, classification and diffusion. International Review of Management and Marketing, 2016, 6(S6) 147-153. Официальный сайт компании ОАО «Новатэк». [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.novatek.ru/ Чавыкина М.А. Необычные методы стимулирования труда персонала // Молодой ученый. — 2014. — №4. — С. 631-632. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/63/9833. Hr-portal. Управление персоналом. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://hr-portal.ru/. Заглавие с экрана. 10 самых оригинальных способов нематериальной мотивации сотрудников [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://delo.by/presentation/~shownews/20150515-kukushkin-mark. Заглавие с экрана. Годовой отчет ПАО «Новатэк» за 2017 г.