Факторы природной среды

Хотя факторы природной среды являются факторами непрогнозируемыми для данного потребительского рынка, их влияние все равно необходимо учитывать. Непрогнозируемыми факторами природной среды являются: стихийные бедствия, природные явления, катострофы природного характера.
Маркетологам следует принимать во внимание такие факторы состояния и развития рынка, как его территориально-географическое размещение, национально-климатические особенности потребления материальных и духовных благ, а также потребительские привычки. В определенной степени это связано и с розничной торговлей. Изменения климатических и погодных условий в значительной степени реагируют на ресурсную базу потребительского рынка и ее развитие.
К природно-климатическим факторам относятся: использование экологически безопасных продуктов, разработка упаковки, не загрязняющей окружающую среду, борьба с загрязнением окружающей среды, сохранение энергии и т.д.
Розничное торговое предприятие всегда может внести свой вклад и в области охраны окружающей среды (участие в субботниках, зеленые насаждения и т.д.).
Научно-технические факторы
Среди научно-технических факторов в розничной торговле можно выделить законодательство в области технологического оснащения отрасли, уровень инноваций и технологического развития отрасли, доступ к новейшим технологиям.
Эти факторы являются в настоящее время самыми значимыми для фирм, поскольку та фирма, которая владеет более совершенными технологиям, оборудованием имеет большие преимущества (производительность, качество, скорость).
Достижения науки и техники все более широко применяются и в сфере обращения, что стимулирует увеличение товарооборота, способствует повышению культуры торговли, создает условия для совершенствования технологии, механизации и автоматизации торговых процессов, более эффективного использования торговых и складских площадей, транспортных средств.
К важнейшим направлениям научно-технического прогресса в розничной торговле могут быть отнесены:
создание современных предприятий торговли;
механизация и автоматизация трудоемких работ;
электронизация торговых операций;
внедрение прогрессивных технологий торгового обслуживания;
автоматизация контрольно-кассовых операций и внедрение магазинных пластиковых карт при расчетных операциях;
автоматизация процессов продажи товаров;
автоматизация процессов холодильной обработки продуктов.
С развитием рыночных отношений произошли существенные изменения в составе предприятий розничной торговли.
Очень важное значение имеет на сегодняшний день внедрение прогрессивных технологий торгового обслуживания, которые должны быть основаны на широком применении современных, удобных для покупателей методов продажи товаров

. Это в первую очередь относится к продаже товаров методом самообслуживания, по образцам, каталогам, по заказам и на дому у покупателей, автомагазинной продаже и т.д.
Одним из главных факторов существенного ускорения процесса реализации товаров и обслуживания покупателей является автоматизация контрольно-кассовых операций на основе современных высокопроизводительных электронных кассовых аппаратов