Этапы процесса адаптации новых сотрудников и их содержание

Адаптация персонала является комплексным процессом, который решает множество задач в системе управления персоналом современного предприятия. Для проведения анализа процесса адаптации целесообразно представить адаптацию как совокупность этапов, последовательно связанных между собой (рисунок 1.3).
Рисунок 1.3 - Этапы адаптации персонала в современной организации
Как видно из представленного рисунка, собственно процессу адаптации предшествует длительная работа на подготовительном и аналитическом этапе.
На подготовительном этапе проводится подготовка рабочего места для адаптируемого работника, оцениваются и корректируются условия труда. Для успешной адаптации важно вовремя подготовить и заполнить документацию, регламентирующую процесс адаптации, а также ознакомить адаптируемого работника с документами. Типовой пакет документов для адаптации включает в себя следующие документы:
Локальные нормативные акты:
Положение об адаптации работников,
Положение о наставничестве,
Распорядительные документы:
Приказ о назначении наставника,
Типовые формы для планирования и контроля:
Индивидуальный план адаптации;
Организационная папка (для ознакомления работника и облегчения процедуры адаптации):
Памятка нового сотрудника,
Справочник нового сотрудника,
ПВТР или Положение о персонале,
Основные инструктажи.
Также на подготовительном этапе проводится распределение ролей и закрепление полномочий за участниками процесса адаптации. Типовые роли представлены на рисунок 1.4.
Рисунок 1.4. – Типовые роли участников процесса адаптации
Роли могут быть несколько изменены в зависимости от особенностей предприятия и его системы управления персоналом, от приоритетов кадровой политики и сформированной организационной культуры и системы внутриорганизационной коммуникации

. В частности, число участников процесса адаптации может быть расширено за счет привлечения внутренних и приглашенных тренеров, коучей, экспертов, за счет включения в процедуру адаптации штатного или приглашенного психолога или приглашенных экспертов по оценке эффективности адаптации. Также в структуру процесса адаптации могут быть включены обособленные организации, оказывающие поддержку адаптируемым работникам. Такими организациями выступают:
Профсоюзы,
Иные объединения работников, не являющиеся профсоюзами,
Экспертные сообщества,
Советы (например, Совет молодежи, Совет научных работников, ученый совет, Совет работающей молодежи и др.).
Организации, дополнительно включаемые в число участников процесса адаптации вновь принятых работников, могут выполнять различные роли. Однако, как правило, их роль сводится к консультационной поддержке, управлению социализацией (социальной адаптацией) работников, оценке и раскрытию потенциала работников.
Все участники процесса адаптации должны максимально эффективно участвовать в адаптации работников, реализуя свои роли и не мешая друг другу.
Соответственно, анализ подготовительного этапа показывает, что эффективность управления адаптацией во многом зависит от грамотности распределения ролей между всеми участниками процесса адаптации (HR-менеджер, руководитель, наставник, коллеги, сам новый сотрудник), а также от грамотности и полноты имеющейся локальной нормативной базы (Кадровая политика в области адаптации, Положение об адаптации, Положение о наставничестве, Индивидуальный план адаптации и др.)