Анализ организации стимулирования персонала

Одним из основных элементов составляющей стимулирование, является заработная плата, так как именно заработная плата позволяет оценить уровень вознаграждения за выполненную работу и степень удовлетворенности персонала.
Эффективность затрат на оплату труда можно оценить при помощи показателей, представленных в таблице 2.15.
Таблица 2.15
Показатели эффективности использования фонда заработной платы в турагентстве «Экзотика» в 2016-2018 гг.
Показатель 2016 г. 2017 г. 2018 г. 2017 г. в % к 2016 г. 2018 г. в % к 2017г.
Выручка (без НДС), тыс. руб. 42 750 40 980 30 674 110,2 96,4
Фонд заработной платы, тыс. руб. 6712,9 6443,4 5409,8 109,3 108,2
Прибыль от продаж, тыс. руб. 6840 6 332 5 029 162,8 72,1
Выручка на рубль зарплаты, руб. 6,37 6,35 6,1 100,8 89,1
Рентабельность заработной платы по прибыли от продаж, % 102 98,3 92,9 96,4 94,5
По результатам анализа можно сделать следующие выводы:
- выручка на рубль, затраченный на оплату труда увеличилась в 2017 году на 0,5%, однако в 2018 г. произошло снижение показателя на 10,9%, что говорит о снижении эффективности оплаты труда,
- показатели рентабельности оплаты труда снизились в 2018 году на 5,5%, что свидетельствует о том, что в целом снижается прибыльность фонда заработной платы (рис. 2.9).
Рис. 2.9. Показатель рентабельности фонда заработной платы турагентства «Экзотика» в 2016-2018 гг.
Действующая система оплаты труда компании представлена Положении об плате труда. Согласно положению, работники компании получают оклад, установленный штатным расписанием, а также премиальную часть.
Далее рассмотрим подробно структуру оплаты труда сотрудников турагентства «Экзотика» (табл. 2.16).
Таблица 2.16
Изменение структуры оплаты труда работников турагентства «Экзотика» в 2016-2018 гг.
Наименование Структура зарплаты, в % Абс. изм. 2017 г. к 2016 г. Абс. изм. 2018 г. к
2017 г.
2016 г. 2017 г. 2018 г.
Фонд оплаты труда, всего 100 100 100 - -
Оклад 78,5 78,4 77,8 -0,1 -0,6
Компенсационные надбавки и доплаты, всего 10,8 10,9 11,6 0,1 0,7
В том числе:
за работу в выходные и праздничные дни 8,7 8,7 8,8 0 0,1
за совмещение профессий 2,1 2,2 2,8 0,1 0,6
Стимулирующие надбавки и доплаты, всего 10,7 10,7 10,6 0 -0,1
Таким образом, в структуре оплаты труда работников турагентства «Экзотика» согласно положению «Об оплате труда» большую долю занимает оклад – 78,5% в 2016 г., 78,4% – в 2017 г

. и 77,8% в 2018 г., компенсационные надбавки и выплаты составляют 8,7%, 8,7% и 8,8% соответственно по годам, а стимулирующие надбавки и выплаты – 10,7% в 2016-2017 гг., 10,6% соответственно по годам (рис. 2.10).
Рис. 2.10. Структура оплаты труда сотрудников турагентства «Экзотика»
Структура достаточно стабильна, оклад (тарифная часть) составляют до 78%, около 21 % – стимулирующие надбавки и доплаты, и приблизительно 10,6% – компенсационные надбавки и доплаты.
Проведем анализ существующей системы стимулирования в турагентстве «Экзотика», сравнив ее достоинства и недостатки (табл. 2.17).
Таблица 2.17
Анализ системы стимулирования турагентства «Экзотика»
Форма стимулирования Характеристика
Достоинства Недостатки
1. Заработная плата (номинальная) Состоит из оклада и премии, поэтому позволяет осуществлять мотивационные функции Отсутствует ежегодное индексирование с учетом темпов инфляции, изменение заработной платы осуществляется бессистемно
2. Бонусы Позволяют стимулировать коллективную работу сотрудников, поскольку выплачиваются по результатам работы за определенный период Существуют определенные трудности с определением размера личного вклада работников. В частности, трудно оцениваемым является вклад административных сотрудников
3. Стимулирование свободным временем Гибкий график применяется для некоторых управленческих должностей. Это позволяет им регулировать степень своей нагрузки Недоступен для основных категорий работников
4. Льготы и компенсации, не связанные с результатами
- Установлены лишь для руководителей компании
Многие элементы системы стимулирования трудовой деятельности в турагентстве «Экзотика» имеют определенные недостатки. В таблице 2.18 представлена бальная элементов системы стимулирования турагентства «Экзотика».
Таблица 2.18
Балльная оценка качественных показателей системы стимулирования турагентства «Экзотика»
№ п/п Показатели Количественная или качественная оценка Бальная оценка
1 Средняя заработная плата более 110% от средней заработной платы по региону 5
100-110 % от средней заработной платы по региону 4
мене 100% от средней заработной платы по региону 3
2 Отношение максимальной заработной платы к минимальной 1 -1,2 5
1,2 – 1,5 4
более 1,5 3
3 Показатель текучести персонала 0-3% 5
3-6% 4
более 6% 3
4 Коэффициент опережения роста производительности труда над ростом средней заработной платы более 1,1 5
1 – 1,1 4
мене 1 3
Предприятию необходимо соотносить изменения, происходящие в оплате труда с производительностью труда, поскольку в настоящий момент они не согласованы.
Для полного анализа системы стимулирования персонала турагентства «Экзотика» была использована такая форма опроса как анкетирование, т.е