Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации на примере ООО «Асон»

В практической главе дипломной работы рассмотрим деятельность организации ООО «Асон», расположенная в Москве. Основным видом деятельности является: подбор и монтаж систем безопасности, к которым относится видеонаблюдение, пожарная безопасность и дополнительные услуги.
Организация представляет широчайший ассортимент высококачественной техники, в первую очередь, оборудования для систем видеонаблюдения и систем контроля доступа.
Среди постоянных клиентов у компании выделяются государственные и коммерческие структуры, представители малого и среднего бизнеса, а также частные лица.
В организации работает более 20 высококвалифицированных сотрудников, прошедших обучение и имеющих многолетний опыт работы. Благодаря этому, они легко находят общий язык с любым клиентом. Они без труда ответят на все интересующие Вас вопросы и помогут определиться с выбором.
Данные специалисты занимаются проектированием, монтажом, наладкой, сдачей в эксплуатацию, ремонтом и техническим обслуживанием систем видеонаблюдения, контроля и управления доступом в здание.
Специализация ООО «Асон»:
1. системы цифрового и аналогового видеонаблюдения;
2. системы контроля и управления доступом;
3. системы инструментального контроля, системы управления зданием (диспетчеризации, BMS);
Организация работает только с прямыми поставщиками, все товары сертифицированы и снабжены всей необходимой сопроводительной документацией. Соответственно, на весь ассортимент продукции распространяется гарантия фирм-производителей.
Далее рассмотрим подробно дополнительные услуги компании:
- Системы видеонаблюдения. Видеонаблюдение помогает предотвратить кражи, взломы, защищает объекты от нападений вандалов, несанкционированного проникновения и других противоправных действий. Стоит отметить, что системы видеонаблюдения также помогают защищать объекты от пожаров и других чрезвычайных ситуаций.
- Установка видеодомофонов, домофонов и кодовых замков. Компания «Астон» готова разработать и реализовать в любом доме или на предприятии проект системы контроля доступа любой сложности и с использованием разных схем доступа, например, с введением биометрических идентификаторов для сотрудников и бесконтактных карт для посетителей.
- Установка видеонаблюдения. Произведем профессиональный подбор и монтаж систем видеонаблюдения.
- IP видеонаблюдение. Благодаря использованию инновационных технологий IP-камеры являются многофункциональными системами видеонаблюдения и удаленного контроля, признанными лидерами в своих категориях и предоставляют пользователям множество преимуществ.
- Видеонаблюдение через интернет. Компания «Астон» предлагает полный комплекс услуг для организации онлайн видеонаблюдения через интернет.
Основные преимущества онлайн видеонаблюдения:
- Возможность контролировать своё имущество в любое время из любой точки мира, где есть интернет.
- Возможность организовать удалённый диспетчерский центр удалённого видеонаблюдения за несколькими объектами.
- Возможность удалённого контроля за работниками.
- Видеонаблюдение за няней или домработницей через интернет
- Готовые комплекты видеонаблюдения.
Производственная структура ООО «Асон» представлена в таблице 2.
Таблица 2
Состав и производственная структура ООО «Асон»
Наименование подразделения Вид деятельности. Номенклатура выпускаемой продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг Технико-экономические показатели: численность сотрудников
Основные подразделения
Производственный отдел Подбор и монтаж системы безопасности 20
Вспомогательные подразделения
Отдел развития управление стратегией развития 3
Участок экипировки обеспечение экипировки 7
Обслуживающие подразделения
Бухгалтерия управление финансами и бухгалтерским учетом 4
Юридический отдел соблюдение законности и юридическая защита интересов экономического субъекта, договорная работа с контрагентами 2
Отдел кадров подбор персонала и работа с персоналом 2
Информационный отдел -развитие информационных технологий;
-развитие системных программных средств;
- развитие сопутствующего программного обеспечения 1
Другие подразделения, входящие в состав организации
Администрация стратегическое и оперативное управление организацией 1
Отдел труда и заработной платы управление трудом и заработной платой 2
Отдел техники безопасности и охраны труда управление охраной труда и техникой безопасности 2
В ООО «Асон» применяется линейно-функциональная структура управления, которая имеет свои недостатки и достоинства (рис. 1).
46564314529Менеджер по развитию
00Менеджер по развитию
434340010287000434340010287000
1524000139065Директор
00Директор
4648200253365Юрисконсульт
00Юрисконсульт
43434006096000205740028956000
434340021145500464820097155Системный администратор
00Системный администратор
3276600133350001828800133350005334001333500053340013335000
2710815159385Главный инженер
00Главный инженер
4648200229870Начальник участка экипировки
00Начальник участка экипировки
1529715168910Главный бухгалтер
00Главный бухгалтер
110490207010Начальник производства
00Начальник производства
434340020574000365760026606500
0187960Производственные рабочие
00Производственные рабочие
76200073660003200400187960Инженер по ТБ и ОТ
00Инженер по ТБ и ОТ
160020073660001752600187960Бухгалтер по учету материалов
00Бухгалтер по учету материалов
160020022415500
4648200236855Старший специалист по труду и заработной плате
00Старший специалист по труду и заработной плате
160020029654500175260067945Бухгалтер по заработной плате
00Бухгалтер по заработной плате
434340027305000
1752600254635Бухгалтер
00Бухгалтер
4642933231140Старший специалист по персоналу
00Старший специалист по персоналу
16002006223000
434340026733500
Рис. 1. Организационная структура управления ООО «Асон»
После рассмотрения организационной структуры, в качестве достоинств можно выделить четкую систему взаимодействия, разграничение ответственности.
Основной недостаток применения линейно-функциональной системы управления – затяжное принятие решений из-за потребности в согласовании.
При взаимодействии с подчиненными директор ООО «Асон» придерживается демократического стиля руководства.
Руководитель ООО «Асон», организует всю работу компании и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед трудовым коллективом. На плечи руководителя ложатся следующие обязанности:
- распоряжаться имуществом компании;
- разрабатывать рекламную компанию центра;
- заключаться договоры;
- издавать приказы об изменениях внутреннего распорядка центра;
- принимать и увольнять персонал;
- примять меры поощрения и наказания персонала;
- отслеживать счета компании.
Если у директора на данный период большой груз работы, то он отдает часть своей работы подчиненным

. В подчинение директора ООО «Асон» находится главный бухгалтер предприятия и технический директор.
Технический директор выполняет следующие обязанности:
1) производит ремонтные работы;
2) обеспечивает техническое оснащение.
Главный бухгалтер выполняет следующие обязанности:
1) введение документации предприятия;
2) составление смет и затрат на услуги предприятия;
3) расчет цены на услуги предприятия;
4) анализ результатов хозяйственно-финансовой деятельности;
5) расчеты затрат с поставщиками предприятия.
6) начисления и перечисления налогов;
7) составление заработной платы персоналу и ее выплата;
8) составление документации для банка.
Обязанности кассира:
1) принятие денег от клиентов;
2) распечатывание чеков для клиентов и дупликации для предприятия;
3) снятие кассы;
4) отнесение денежных средств бухгалтеру.
Обязанности главного инженера:
1) контролирует деятельность персонала;
2) при больших нагрузках персонала самому ездить на объекты;
3) работа по телефону (ответы на вопросы клиентов и потенциальных клиентов);
4) работа с возражениями.
Цели работы с персоналом:
1) обеспечение условий реализации предусмотренных трудовым законодательством прав и обязанностей граждан;
2) рациональное использование кадрового потенциала;
3) формирование и поддержание эффективной работы трудовых коллективов.
4) своевременное обеспечение организации необходимой численностью персонала.
Основные задачи:
- прием работников на предприятие;
- учет работников;
- увольнение работников.
Система оплаты труда:
- технический и вспомогательный персонал – оклад.
- руководство – оклад.
Для решения стратегических проблем, рассмотрим анализ удовлетворенности персонала по внутрифирменному обучению:
left6635750
Рис 2. Удовлетворенность персонала по внутрифирменному обучению
Рассмотрев удовлетворенность персонала по внутрифирменному обучению, проведем систематический анализ потребности в обучении. Для этого необходимо определиться, какие формы и методы обучения будут в наибольшей степени отвечать интересам ООО «Асон». Этот анализ должен вытекать из стратегических задач компании и задач, стоящих перед отдельными подразделениями. Так как такая работа не проводится, то выбор программ для обучения различных категорий персонала производится достаточно неорганизованно и хаотично. Рассмотрим из чего состоит обучение, и какие риски оно может испытывать (таблице 3):
Таблица 3.
Этапы внутрифирменного обучения и риски
Этапы обучения Риски
1) Заявка на обучение, документ на потребность в обучение; 1) Оплата обучения, в котором может не быть необходимости;
2) Подбор тренера для обучения персонала; 2) Уменьшение количества обученных работников;
3) Обучение;
3) Снижение работников в рабочий день;
4) Оценка обучения. Анализ ошибок и причины ошибок (если они есть); 4) Отсутствие бюджета на обучение;
5) Оформление документации и оформление результатов обучения.
5) Отсутствие навыков для хорошей деятельности персонала.
Проанализировав таблицу можно сделать вывод о том, что на предприятии уделяется достаточно большое внимание выявлению потребности в обучении.
Рассмотрим основные риски внутрифирменного обучения:
1) ограничение программ обучения;
2)необходимость составления наглядно материала;
3) отсутствие обмена опытом с другими коллегами других фирм;
4) отсутствие интереса персонала к обучению;
5) дополнительная нагрузка на управляющих предприятия;
6) отвлечение от обучения для выполнения текущих дел;
7) нехватка квалифицированных кадров;
8) отсутствие возможности замещение сотрудников.
Организационная структура подготовки и реализации мероприятий, включает в себя:
1) Подготовку, в которую входит: информационная подготовка, разработку вариантов управленческого решения, внешние и внутренние варианты, выбор одного управленческого решения, утверждение управленского решения.
2) Реализация управленческого решения, в которое входит: организация выполнения, контроль, информирование.
Для уяснения, обозначения организации, рассмотрим какие цели, она преследует за собой. Цель должна быть запланирована на результат, желаема и ориентирована на достижение и удовлетворять потребности группы.
Из этого следует:
1) цель относится к мотиву и самоутверждению;
2) цель появляется при построении мотива и возможностями;
3) достигнутая цель может быть только частью результата;
4) выбор цели ограничен индивидуальными предпочтениями, влияниями окружающей среды, побочными целями и т.д.
Остановимся ближе на функциях организации, которые выполняют субъекты и объекты сфер деятельности. Другими словами, функция - это то, за что отвечает субъект или объект в данном случае. Функции организации делятся на следующие базовые основы:
1) Планирование, которое является процессом составления плана, а организации, к которому можно отнести цели, ресурсы и способы достижения поставленных целей.
2) Организация, является вторым этапом после планирования. В организацию входит распределений полномочий между исполнителями работы. Эффективность работы заключается в успешной работе и перспективы дальнейшего развития.
3) Мотивация – мотивация сотрудников, для реализации успешной деятельности;
4) Контроль – составление отчета по сбыту товара, по спросу и предложение продукции.
5) Координация - установление взаимодействия в работе различных подразделений компании, руководителей, специалистов, а также устранение помех и отклонений от заданного режима работы
Также в организацию должно входить:
1) социальный процесс, результатом которого является проект каких-либо изменений в организации;
2) рассмотрение результата труда руководителей и специалистов, реализующих постановку целей, обоснование средств, способов и сроков их достижения;
3) контроль выполнения управленческих решений;
4) процесс установления связи между существующим и желательным состоянием системы, определяемыми целями управления.
Анализируя природу функций менеджмента, в организационной деятельности, стоит отметить, что главным принципом является достижение целей в управленческой деятельности. В структурные подразделения менеджмента организации входит:
1) менеджмент персонала;
2) производственный менеджмент;
3) инновационный менеджмент;
4) финансовый менеджмент.
Все вышеперечисленные структуры нацелены на выполнение качественной и эффективной работы в организации, при этом направленность деятельности у них разная.
Функции каждого подразделения:
1) Задачи менеджмента персонала, строится от повышения производительности, а также от развития кадров, которые состоят из следующих функций:
А) Планирования, в которое входит система отбора персонала, определение задач ресурсов; оплата труда, построение политики организации.
Б) Организация, которая строится из процесса труда и отдыха, составления времени на единицу выработки оборудования, производительность труда и составление рациональной деятельности.
В) Контроль, который состоит из профилактики конфликтов на рабочем месте, составление программы роста персонала.
Г) Мотивация, которая состоит из карьерного роста персонала и составление мотивационной программы для каждого сотрудника организации.
2) Задачи производственного менеджмента, состоят из совершенствования, развития, внедрения технологии производительности