Проблемы и тенденции развития контрактных отношений в B2B секторе

Аннотация: в статье рассматривается основные проблемы развития контрактных отношений в секторе B2B и тенденции развития.
Ключевые слова: контрактные отношения, контракт, договор, конкуренция, цена, публично-правовые образования, заказчик, поставщик, бюджетная система
Актуальность выбора темы работы заключается в том, что мировой товарооборот интернет-торговли растет весьма высокими темпами, а большая часть трансакций обеспечивается именно за счет моделей B2B (межкорпоративной) и B2C (между фирмами и конечными потребителями). Растущая по всему миру популярность интернет-торговли, ее перспективность и новизна данного явления, а также успех Китая в данной области вкупе с необходимостью перенимания опыта для России определил тему данной работы.
Методологической и теоретической основой работы послужили монографии и статьи в периодических изданиях отечественных и зарубежных авторов, информация на электронных носителях. В выявлении сложившихся тенденций и особенностей данной сферы экономики стоит выделить, в частности, такие пособия, как «Основы электронной коммерции» Юрасова А. В. и «Электронная коммерция» Сибирской Е.В, учебное пособие «Электронная коммерция» О. А. Кобелева под редакцией С. В. Пирогова. Также в работе использовалась статистическая информация и отчеты таких российских аналитических агентств, как «Data Insight», «InSales», Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и рейтингового агентства RAEX («Эксперт РА»), материалы исследований «Экономика Рунета», организованных Ассоциацией электронных коммуникаций (НП «РАЭК») и НИУ ВШЭ, а также зарубежные источники – материалы аналитического агентства iResearch, консалтинговых компаний KPMG, McKinsey Global Institute, Frost & Sullivan, информационного портала консалтинговой компании China Internet Watch, статистические публикации Министерства промышленности и информатизации КНР и другие.
Для формулировки понятия электронной коммерции, сначала рассмотрим понятие коммерции в своей основе:
Согласно [2, с. 7], «Коммерция – это вид бизнес-деятельности, связанной с торгово - организационными операциями, направленными на осуществление процесса купли- продажи товаров и оказание услуг с целью получения прибыли».
Термин «электронная коммерция», как один видов коммерции в общем плане, у экономистов закрепился следующим образом:
«Электронная коммерция (от англ. e-commerce):
1) экономическая деятельность с использованием электронных информационных технологий;
2) коммерческая деятельность с использованием электронных информационных технологий, при ведении которой взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта» [3, c. 458].
Однако стоит отметить, что приведенное выше определение электронной коммерции и соответствующе проведенная в нем граница между Интернет-коммерцией, данное в одной из первых научных работ в данной сфере [3], отличается от взглядов ряда авторов в последующих работах. Так, например, Л. А. Брагин и Т. В. Панкина дают следующее определение электронной коммерции: «Электронная коммерция – это коммерческая деятельность в любой сфере бизнеса, осуществляемая с помощью информационных и телекоммуникационных технологий и систем» и в своей работе [1] не выделяют определенных границ между электронной и Интернет-коммерцией. Очевидно, это связано с тем, что в настоящее время электронная коммерция практически неотделима от сети Интернет.
В зависимости от состава участников коммерческих отношений электронная коммерция может быть представлена в данной классификации бизнес-моделей. При этом следует учесть, что субъект, определенный первой буквой аббревиатуры, является продавцом или стороной, оказывающей услуги.
B2B – Business to Business, бизнес – бизнес. Участниками данной модели являются коммерческие организации и юридические лица; она охватывает такие торговые отношения между фирмами, как организация поставок и продаж, согласование контрактов и планов, а также организация взаимодействия между подразделениями одного предприятия.
По Брагину и Панкиной [1, с. 7] и О. А. Старцевой [2, с.10 - 11] ключевыми на данный момент бизнес-моделями электронной коммерции являются B2B, B2C и C2C, так как именно на них приходится большая часть трансакций в сети Интернет. Однако с развитием и дальнейшим внедрением телекоммуникационных технологий, начинают набирать силу так называемые смешанные или производные модели. Это связано со стремлением предприятий к диверсификации, что позволит им быть более устойчивыми к изменениям рынка.
Под электронным рынком понимают [2, c. 5] «совокупность его участников и процессов их взаимодействия, характеризующуюся определенными закономерностями в условиях развитой структуры информационных и телекоммуникационных технологий и систем.» По вовлеченности в электронную торговлю выделяется три группы предприятий:
1) Традиционные, которые осуществляют свою деятельность на традиционном физическом рынке, и взаимодействуют с электронным рынком лишь в случае необходимости;
2) Смешанные, которые осуществляют в сети Интернет только некоторую часть своей деятельности.
3) Электронные, которые действуют исключительно на электронном рынке, осуществляя на нём весь объем своей деятельности.
Большая часть операций электронного рынка относится к моделям B2C и B2B.
Отправной точкой Интернет-торговли в России считается дата создания первого Интернет-магазина в России – www.books.ru или «Книги России»- появившегося в 1996 году

. В 1998 году появился второй Интернет-магазин - www.ozon.ru, который изначально также был исключительно книжным и предлагал пользователю описание предлагаемых товаров (рецензии, обзоры, систему рекомендаций). В период с 2000 по 2005 годы, в связи с расширением доступа к Интернету повысилось число покупателей и, соответственно, началось усиленное заполнение рынка Интернет-магазинами.
Во вторую половину первого десятилетия XXI века продолжался рост рынка Интернет-торговли, благодаря сохраняющимся тенденциям увеличения числа пользователей интернета и, как следствие, роста числа потребителей Интернет-магазинов; расширялись ассортиментные позиции. Изменилась система платежей: покупатели стали чаще использовать пластиковые карты и пользоваться различными платежными системами для оплаты покупок.
Рисунок 1 – Число Интернет-магазинов по категориям в 2019 г.
Из данной диаграммы можно заметить существенный отрыв количества магазинов в первой тройке категорий: бытовая техника, одежда и обувь, и детские товары. Категория «книги», с которой началась история Интернет-магазинов в России, сейчас не обладает былым преимуществом.
Структура российского рынка Интернет-торговли в 2019 г. по категориям
(доли в процентах оборота)
Наконец, сравнивая тенденции в онлайн и оффлайн-торговле с 2015 по 2019 гг., центр стратегических исследований Enter [2, стр. 15] выявил, что за данный промежуток времени оборот розничной торговли вырос в 1,5 раза, в то время как обороты рынка e-commerce выросли в 2,2 раза. Также в 2015году доля e-commerce в ритейле составляла 1,7%, а то время как в 2019 году - 2,7%.
В 2018г. потребительский сектор интернет-торговли России оценивался в 475 млрд рублей, продемонстрировав [3, стр. 123] 29% рост объема. Прогноз прироста на следующий год является оптимистичным, около 20%, что говорит о стабильности рынка. Среди факторов роста выделяются дальнейшее развитие доступа к сети Интернет, увеличение мобильного трафика и изменением покупательских практик в сфере онлайн торговли. В среднем в стоимостном выражении ежегодный прирост российской интернет-торговли последних лет составлял 30 – 35%. Ожидается, что данный тренд продолжится еще несколько лет, так как потенциал для роста есть: только около трети активных интернет- пользователей совершают покупки в интернете, а интернет-торговля составляет всего 3% от всей торговли. Развитие розничного экспорта является важным направлением развития интернет-торговли России, поскольку в потребительском секторе его показатели крайне малы: в 2018 г. розничный экспорт интернет-товаров составил 700 тысяч посылок, а импорт - 75 млн посылок.
Отметим, что, в отличие от данных потребительского сегмента, показатели объема российского рынка интернет-торговли в сегменте B2B сложно найти в открытом доступе. Точные доли рынка между площадками, особенно по объему торгов, неизвестны: рынок непрозрачен, так как только отдельные игроки время от времени раскрывают свои показатели. К примеру, в результате опроса 2019 г. крупнейших операторов электронных торговых площадок полученные оценки объема рынка корпоративных закупок различались на порядок.
Таким образом, даже крупнейшие игроки не осведомлены в полной мере о ситуации, складывающейся в данном сегменте. Тем не менее, оценки динамики рынка, данные опрошенными операторами, оказались схожими.
Соответственно, развитие рынка корпоративного сегмента интернет-торговли является экстенсивным: большинство его участников ведут деятельность в тех товарных сегментах, в которых они уверены в быстром и гарантированном результате, то есть массовых и стандартных. Новые ниши развиваются медленно, так как участники, готовые к их созданию и освоению, на данный момент оказываются в меньшинстве.
Кроме того, отмечается, что товарная специализация ведущих электронных торговых площадок сформировалась. Отдельные нишевые группы номенклатуры с высокой эффективностью выделяются в том числе и на относительно некрупных площадках, так как в них могут нуждаться крупные компании в значительных объемах. Тем не менее, крупнейшие торговые площадки обладают значительным количеством «лидирующих» товарных групп, что во многом объясняет их положение на рынке