Особенности корпоративного управления проектами в сфере IT

Введение
Внедрение новых методологий управления проектов представляет собой новый способ работы, и осуществление этого изменения является трудным, сложным и запутанным, это довольно сложная задача для организации. Искусство управления проектами - это дисциплина, которая применяет концепции, принципы, инструменты, формы, правила, правила, методы для улучшения эффективного развития проектов, целью которых является успех и достижение целей организации. Для достижения успеха крайне важно осуществлять программы профессиональной подготовки на всех уровнях, что способствовало бы улучшению его эффективности. Очевидно, что глобализация в компаниях является очень важным фактором перемен, поскольку она порождает динамику постоянных и краткосрочных изменений и что подтолкнуло к принятию стратегий внедрения методологий для управления большим количеством проектов. На рынке существует несколько методологий и несколько способов создания проектов. Существует несколько методологий управления проектами, таких как: ISO 21500, PRICE 2, PMBOK, Agile, Scrum, Kanban, ITIL и др. Правильно выбранные методологии управлений проектов всегда может дать результаты, так как это уже подтверждено и проверено[1]. В методологии удобно использовать то, что лучше всего подходит для типологии проекта и является ключевым инструментом для достижения целей компании, это позволит повысить производительность и в конечном итоге добиться успеха. Управление проектами - это набор методологий планирования и управления проектными процессами. Проекты включают в себя конкретный кластер операций, предназначенный для достижения цели с установленным охватом, ресурсами. Цели управлений проектов: управлять запуском и эволюцией проекта; контроль и реагирование на проблемы, возникающие во время проекта; содействие завершению и утверждению проекта. Для определения конкретных целей проекта необходимо обеспечить эффективную работу. Управление проектами будет, зависит от нескольких факторов, включая масштабируемость (возможность роста проекта), важность и сложность задач. Управление проектом направлено на достижение поставленных целей, чтобы обеспечить пользу для организации. Цели могут быть выражены в следующих терминах: результаты, последствия, преимущества (сокращение расходов на проверку продуктов, обслуживание машин или объектов) или стратегические цели (например, удвоение корпоративной производительности за три года). Существует множество ограничений при разработке проекта, но тремя наиболее распространенными являются время, стоимость и объем. Эти ограничения являются частью всех проектов и вместе образуют треугольник управления проектами. «Область» действия важна для указания всех этапов разработки проекта и является как определяющая общее направление в теории и практике предмета. Пояснительный словарь Ожегова интерпретирует понятие «область» как отрасль деятельности, круг занятий и идей [2]. Поэтому можно предположить, что фраза «область управления проектами» подчеркивает теоретические знания, практические навыки и опыт управления проектами в самостоятельном направлении. Можно выделить «области» знаний правления проектами: управлять интеграцией проектов; управлять содержанием проектов; управлять временем проектов; управлять стоимостью проектов; управлять качеством проектов; проект управления человеческими ресурсами; управлять коммуникациями проектов; управлять рисками проектов; управлять закупками проекта и управлять заинтересованными сторонами. Следовательно, в широком смысле, указывая на направленность теории и практики предмета, имеет смысл использовать термин «область управления проектами». Кроме того, время является бесценным ресурсом. Хотя мы можем контролировать процессы, но мы не можем контролировать время. Поэтому проблема заключается в том, чтобы эффективно использовать время, поддерживать проект и достигать желаемых целей. Однако стоимость состоит из бюджета, установленного на начальном этапе проекта. Все ограничения взаимосвязаны и сильно зависят друг от друга. Как только время, отведенное для проекта, сокращается, стоимость увеличивается. Кроме того, объем проекта диктует темпы и ряд ресурсов, необходимых для успешного выполнения и завершения проекта. Стандарт ISO, устанавливающий стандарты управления проектами и управления ими, является стандартом ISO 21500. Эта политика направлена, прежде всего, на то, чтобы обеспечить руководство организациями в их управлении [3]

. В нем описываются различные концепции и процессы для стабилизации и систематизации задач, а также гомогенизации деятельности. Структура стандарта ISO 21500 соответствует руководящим принципам PMBOK, одного из сертификатов института управления проектами (PMI) или института управления проектами. Стандарты ISO - это международные стандарты оптимизации бизнес-процессов, разработанные международной организацией стандартизации (ISO). Члены ISO являются представителями национальных институтов стандартизации, таких как UNE в Испании (Испанский стандарт). Эти представители устанавливают стандарты ISO на основе консенсуса. Стандартизации, установленные консенсусом, записываются в документ на английском языке и упрощаются для приобретения через платформу ISO. Национальные организации также предоставляют переводы этих стандартов. Стандарты ISO не являются законами, которые компания должна соблюдать в обязательном порядке, но стандарты ISO могут помочь улучшить, например, управление качеством (ISO 9001), управление информационной безопасностью (ISO 27001) и управление окружающей средой (ISO 14001). Кроме того, компания может также получить один или несколько сертификатов ISO. Данные сертификаты - это тип качественного бренда, который служит, чтобы убедить клиентов приобрести определенную услугу или продукт. Таким образом, компания может укрепить свои позиции на рынке. Как только компания устанавливает стратегию ISO, она может полагаться на большое количество программных пакетов, которые позволят ей реализовать эту стратегию. Есть специальные ISO управления качеством программного обеспечения и системы безопасности данных [4]. Руководство по управлению документами 2019 года включает в себя сравнение пакетов и функциональных возможностей, которые могут помочь получить функциональные возможности ISO.
Этапы управления проектами. PMI - это организация, которая предлагает обучение управлению проектами. Для аккредитации знаний по управлению проектами эта организация имеет восемь типов сертификатов. PMI делит проекты на 5 этапов:
I. Анализ осуществимости проекта (feasibility study)
Это первый этап проекта и он основан на анализе. Для изучения возможностей проекта необходимо учитывать такие факторы, как время, ресурсы и стоимость. Анализ осуществимости проекта должен включать:
▪Создание журнала отслеживания проекта в корпоративном программном обеспечении;
▪Предварительный анализ сферы охвата проекта (возникает вопрос о том, какой объем должен быть у проекта, какая методология должна быть проведена, какие отделы должны быть задействованы и т. д.)
▪Анализ рисков осуществления проекта
▪Анализ осуществимости согласованных сроков, предполагаемой стоимости и предполагаемого качества
II. Подробное планирование работы
Цель этого этапа состоит в том, чтобы детализировать все задачи и необходимые ресурсы. Если это не определено четко, это может негативно повлиять на компанию. Чтобы задать эти задачи и ресурсы с максимальной точностью, необходимо:
▪ Обзор анализа сферы охвата проекта
▪ Проведение оценок затрат и ресурсов
▪ Определение плана проекта
III. Осуществление проекта
На этом этапе компании разворачивают все свои методы, способы управления ресурсами и управления процессами. Некоторые программные средства управления проектами позволяют автоматически создавать отчет. На этом этапе часто возникают проблемы. Действия, выполняемые на этом этапе:
▪Настройка рабочей среды (группы и рабочие процессы)
▪ Назначение запланированных задач доступным ресурсам
▪Выполнение запланированных задач
▪Управление запросами на изменение
IV. Отслеживание и контроль работы
Данный этап, является наиболее важным для проекта. На этом этапе проверяется, все ли планирование выполнено, и превзойдены ли все ожидания в отношении качества. Это позволяет быстро и эффективно реагировать на возникающие проблемы. С модулем управления проектами можно отслеживать обновленные процессы, включая прогресс, время и затраты. На этом этапе осуществляются четыре вида деятельности:
▪Отслеживание запланированных задач и этапов
▪Управление результатами (включая контроль качества)
▪Управление инцидентами, которые возникли и могут возникнуть во время процесса (например, если рабочий процесс не связан или не подключен)
▪Составление отчетов о последующих действиях (отчеты для руководителей проектов)
V