Формы копинг-повеления в условиях выполнения служебных задач сотрудниками ОВД

Аннотация: Настоящая статья направлена на выявление наиболее часто встречаемых причин стресса у сотрудников правоохранительных органов в условиях выполнения ими служебных задач и обязанностей, а также классификацию форм копинг-поведения с целью преодоления стрессовых ситуаций. Кроме того, статья включает ряд мер профилактики форм копинг-поведения.
Ключевые слова: сотрудники полиции, копинг-поведение, формы, стресс, профилактика.
Актуальность темы обусловлена тем, что работа сотрудников правоохранительных органов зачастую связана со стрессом, сопровождаемым усложнением взаимоотношений со стороны семьи, коллег по работе, общением с маргиналами и антисоциальными элементами общества. В процессе прохождения службы сотрудники полиции против собственной воли становятся субъектами копинг-поведения.
В психологии термин копинг-поведения трактуется как действия, совершаемые человеком с целью справиться со стрессом. Ненормированный рабочий день, а также антисоциальные явления, с которыми ежедневно сталкиваются сотрудники полиции, заставляют личность на подсознательном уровне проявлять формы борьбы со стрессом, иными словами, использовать формы самозащиты, формируемые как формы копинг-поведения.
Морально неустойчивые личности, работающие в системе правоохранительных органов, реагируя на вызовы, с целью преодоления стрессовых ситуаций формируют следующие копинг-стратегии [2, С. 91-96]:
Конфронтация. Данная форма копинг-поведения выражается в желании сотрудников предпринять какие-либо действия, связанные с ответной реакцией, брошенной им в виде вызова, как со стороны преступных элементов, так и со стороны коллег. Данная реакция может выражаться в форме агрессии, при этом словестные перепалки, переходящие в физическое воздействие, начинают восприниматься сотрудником как должное

. Таким образом, физическое страдание, доставляемое другому лицу, является способом решения проблем, при этом другой формой является употребление алкоголя и пассивность к исполнению служебных обязанностей.
Бегство-избегание. Данная форма, прежде всего, проявляется в тупиковой для сотрудника ситуации. Тупиковая ситуация, связанная с невозможностью решения задачи и раскрытия совершенного преступления, а также личностные семейные проблемы мотивируют сотрудника на игнорирование проблем, создание защитного щита в виде заслона, который проявляется в виде ухода из семьи, нежелания возвращаться домой после завершения рабочего дня, переключения на другие служебные обязанности. Внутренние переживания, связанные с нерешенной проблемой, просто заставляют сотрудника на подсознательном уровне выработать стратегию «Забыл, ну и ладно».
Планирование решения проблем. Данная форма копинг-поведения связана, в первую очередь, с группой более стрессоустойчивых сотрудников. Сотрудник, работающий на оперативной работе, способен здраво мыслить в критической ситуации, при этом, заложенные на подсознательном уровне методы синтеза и анализа ситуации, ориентируют сотрудника на планирование решения создавшихся проблем. Зачастую подобное планирование содержит своего рода сложную для восприятия форму, которую по заложенной разумом программе очень сложно реализовать. Стоит отметить, что явное отсутствие решения созданного плана побуждает лицо прибегнуть к реализации иных форм, в частности, «конфронтации», так как невозможность четко следовать плану вызывает гнев и раздражительность.
Принятие ответственности