Краткий пересказ и описание навыков из книги «7 навыков высокоэффективных людей» Кови

Труд С. Кови, ученого с мировым именем, степенью MBA в Гарварде, «7 навыков высокоэффективных людей» [1], в котором он говорит о базовых характеристиках личности, необходимых для эффективной работы и взаимодействия с окружающими. Он называет их «навыки» (habits) и дает как описание каждого из них, так и кратко описывает путь развития этого «навыка».
Так, первый навык - «проактивность» понимается С. Кови как ответственность за свою жизнь, принимаемые решения, потраченное время. По мнению автора, проблема многих индивидов заключается в самоустранении от принятия решений, касающихся их жизни в целом и рабочих моментов в частности. Известно, что многие склонны винить обстоятельства, окружение, нехватку времени. Это сказывается на их манере поведения, психоэмоциональном состоянии.
В частности, деформация проявляется в склонности к зависти, сплетням. Такие люди тратят свое рабочее время не на прямые обязанности, но на слежку за другими, более успешными коллегами.
В речи таких людей существуют определенные маркеры, это сетование на сложившиеся обстоятельства, глагол «иметь»: «если бы я имел шанс...», «если бы у меня было больше времени...» и так далее.
В противовес таким людям С. Кови ставит людей проактивных. Глагол-маркер у этого типа личности – «быть»: «я могу быть более терпеливым, более мудрым...» [1, 92]. Необходимо отметить, что к этому можно отнести установки быть более настойчивым, трудолюбивым, образованным, тщательным в работе.
Обладая компетенцией организации и планирования, человек лишается внешней детерминированности, он сам определяет задачи, направление развития и способы решения проблемы. При этом он меньше реагирует на внешние раздражители, т.к. они не соответствуют его задаче и личностной миссии.
Пример проактивности - когда появляется проблема, просто начать предпринимать шаги по ее решению, а не впадать в депрессию и начинать жаловаться, как все плохо.
Второй навык, обозначенный автором, – это необходимость начинать, представляя конечную цель.
Этот навык, декларируемый С. Кови, также подпадает под компетенцию организации и планирования. Автор говорит о «принципе двух творений» [1, 104 – 105]. «Принцип «начинайте, представляя конечную цель» основывается на идее того, что все создается дважды. Разделяются мысленное, или первое, творение и физическое, или второе, творение» [1, 104]

. Приступая к выполнению любой работы, индивид знает, какого результата он хочет достичь. Наиболее ярко эта способность выражена у художников, когда, приступая к работе над картиной, они уже представляют конечный продукт своего творчества. Альтернативный, но не отвечающий постулату вариант – это выполнение конкретных, заданных извне действий без учета вопроса «для чего?». Такое поведение характерно для линейных исполнителей, чернорабочих, слесарей, фрезеровщиков. При этом уровень качества подобного неосмысленного труда ниже, чем у тех, кто предварительно анализирует, выявляет цель создания продукта и условия его эксплуатации. Речевые маркеры для людей, неспособных прогнозировать исход и планировать результат – «там посмотрим», «как получится», «так вышло», «куда деваться».
Для студента это не пересказ прочитанного материала, а достижение его усвоения и умение применить на практике полученные знания на практике, при переводе иностранных текстов – связность текста, а не перевод отдельных слов.
Третий навык, обозначенный в книге, – «сначала делайте то, что необходимо делать сначала» [1, с. 153].
Он является одним из базовых в труде С. Кови и делит все задачи на четыре группы:
- важные и срочные («Критические ситуации. Неотложные проблемы». [1, с. 158].);
- важные и несрочные («Установление связей. Поиск новых возможностей. Планирование. Восстановление сил» [1, с. 158]. Работа над стратегическими задачами.);
- неважные, но срочные («Посторонние разговоры и телефонные звонки. Какая-то корреспонденция, какие-то сообщения. Некоторые встречи. Предстоящие неотложные дела. Распространенные виды деятельности» [1, с. 158].);
- неважные и несрочные («Мелочи, отнимающие время. Корреспонденция. Звонки. Пустая потеря времени. Праздное времяпрепровождение» [1, с. 158].). Автор указывает на то, что максимальное количество времени уходит на решение задач из первого пункта, важных и срочных. Он делает акцент на том, что появление, а тем более накопление таких проблем – это дефект планирования. Следствием этого же дефекта является то, что человек уделяет большое количество времени срочным, но неважным делам. С. Кови отмечает, что максимальной эффективности индивид достигает, работая над делами из пункта два