Вы начальник отдела. В отделе напряженная обстановка срываются сроки выполнения работ

Структурная модель:
1) Участники: межличностный. Начальник и подчиненная.
2) Предмет: обман начальника о болезни.
3) Объект: в отделе напряженная обстановка, срываются сроки выполнения работ, не хватает сотрудников. Сотрудница, находясь на больничном, на самом деле в полном здравии.
4) Микросреда: в отделе напряженная обстановка, срываются сроки выполнения работ, не хватает сотрудников.
5) Макросреда: соционально – психологическая.
6) Субъективное содержание: мотив – понять, почему работник не на работе, если полностью здоров.
Динамическая модель:
1) Предконфликт: начальник не понимает почему работник находясь в полном здравии не выходит на работу, хотя на работе определенные проблемы.
2) Инцидент: может возникнуть в результате, если начальник начнет в грубом порядке требовать объяснения нахождения работника в аэропорту.
3) Эскалация: не наступила
4) Завершение конфликта: не наступила
Стратегия поведения участника №1 (начальник): необходимо подойти, поинтересоваться здоровьем подчиненной, уточнить ее нахождение в аэропорту, и поинтересоваться, когда она может выйти на работу.
Стратегия поведения участника №2: спокойно объяснить цель ее нахождения в аэропорту и поставить в известность о дате выхода на работе.
Оптимальная стратегия поведения: в данном случае рационально применение стратегии пассивного сотрудничества, приспособление подчиненной под вопросы начальника, компромисс начальника в отношении подчиненной