Какие действия Вы бы предприняли на месте генерального директора

На месте генерального директора мною были бы предприняты следующие действия:
В стратегическом плане:
разработка стратегии укрепления корпоративной культуры;
совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала;
подбор новых сотрудников (HR-специалистов);
пересмотр системы премирования сотрудников.
В тактической перспективе:
смена руководителя отдела на нового;
проведения обучения направленного на сплочение коллектива и командную работу;
организация работы отдела (удобство рабочего места, грамотная расстановка сотрудников в отделе) .
В ближайшее время:
индивидуальная беседа с сотрудникыми (причинно-следственные связи);
урегулирование конфликта на общих условиях для всех;
расширить полномочия Инны, пустить в продажи;
отменить общий план и перейти на индивидуальный план премирования для каждого сотрудника, по результатам работы (как поработал, так и заработал). Так как нет сплоченной команды, в данной ситуации самым верным будет индивидуализация, так как нет заинтересованности в выполнении общего плана, до разрешения этой ситуации, в рамках антикризисного управления.
Разговор с ключевыми сотрудниками (Василий и Инна):
Василий: Так как Василий по своему нраву и темпераменту является больше исполнителем, чем руководителем, ему следует ставить конкретную задачу, наметить план работ по устранению конфликта, и проводить индивидуальные встречи по достижению результата.
Инна: Чтобы направить стремления Инна в нужное для организации русло, следует разрешить ей работать в продажах, тем самым погрузив ее в процесс работы, чтобы не оставалось времени на обсуждения сотрудников и развития конфликта