Торговая политика организации: выбор, цели и задачи

Торговая политика — это намерения, возможности и основные направления деятельности организации в области торговли, которые сформировало руководство организации [1]. Торговая политика оформляется и принимается в виде документа. Руководство торговой организации свои намерения формирует в виде целей и задач как путей достижения этих целей.
Цели и задачи торговой политики заключаются в обеспечении удовлетворенности потребителей реализуемыми товарами и оказываемыми услугами. За счет этого торговая организация получает запланированную прибыль и повышает свою конкурентоспособность.
При обосновании выбора основных направлений структурных элементов торговой политики необходимо учитывать возможности организации.
Ресурсы организации (материально-технические, информационные, финансовые, кадровые и технологические) определяют ее возможности.
Основная цель торговой политики заключается в оптимизации деятельности организации, которая обеспечивает высокую степень удовлетворенности запросов потребителей, а также потребностей самой организации, в том числе и достижение запланированной прибыли.
Выделим главные задачи торговой политики:
— определение товаров и услуг как средств удовлетворения запросов внешних потребителей;
— выявление запросов и ожиданий внешних и внутренних потребителей организации;
— рационализация торгово-технологических процессов товародвижения;
— обоснованный выбор основных направлений торговой политики;
— прогноз возможных рисков от выбора и реализации каждого направления, а также мер по предотвращению или смягчению последствий указанных рисков.
Корпоративная политика организации — предшествующий элемент торговой политики. Она включает в себя не только торговую политику, но и финансовую, кадровую, учетную, имиджевую и маркетинговую политику организации.
Рассмотрим структурные элементы торговой политики: закупочную, технологическую и сервисную политику.
Обратим внимание на существование принципиальных различий в товарной политике производственных и торговых организаций. Если у торговой организации отсутствуют производственные подразделения, то она только может закупать на рынке новые товары, с уже сформировавшимся качеством. Но, все же торговые организации могут незначительно повысить качество товара, выполнив предреализационную товарную обработку. В качестве примера предреализационной обработки можно привести фасовку товара, мойку овощей. Производственные организации обладают возможностью разрабатывать и реализовывать новые товары с измененными потребительскими свойствами.
Но, вместе с тем другие составляющие товарной политики торговых и производственных организаций могут иметь много общего [3].
У производственных и торговых организаций существенными отличиями обладают следующие структурные элементы торговой политики: сервисная, закупочная и технологическая политики

.
Закупочная политика – это намерения и возможности торговой организации, сформированные ее руководством в области закупок [6].
Закупочная политика должна обязательно соответствовать целям организации и учитывать ее возможности. Цель закупочной политики заключается в обеспечении торговой организации товарами, которые соответствуют выбранным направлениям политики в области качества.
Анализ закупочной политики должен выполняться постоянно, и при необходимости производить ее корректировку.
Главное различие закупочной политики торговых организаций от закупочной политики производственных организаций заключается в том, что производители закупают в основном товары, необходимые им для профессиональной деятельности. Торговые организации закупают готовые товары, которые предназначены для непосредственного использования в быту или для других целей.
Сделаем вывод, что торговые организации закупают товары для продажи внешним потребителям, а производители — для внутренних потребителей. Запросы внутренних потребителей гораздо более четко определены, чем запросы внешних потребителей.
Рассмотрим, какие существуют отличия в закупочной политике розничных и оптовых торговых организаций. Оптовые продавцы реализовывают свою продукцию розничным продавцам или производственным организациям, или другим оптовые продавцам. Закупка и реализация товаров осуществляется оптовыми партиями. Количество поставщиков меньше, чем количество внешних потребителей. Розничные продавцы приобретают товары у производителей и оптовых продавцов с целью последующей перепродажи. Количество внешних потребителей у них значительно больше, чем у оптовых продавцов. Появляются трудности в выявлении их многочисленных запросов, которые могут существенно отличаться друг от друга. При разработке закупочной политики оптовых и розничных продавцов эти отличия должны учитываться.
К основным направлениям закупочной политики торговых организаций можно отнести:
— уменьшение количества поставщиков;
— замена одних поставщиков другими;
— увеличение количества поставщиков и объемов закупаемых товаров.
Рассмотри следующий элемент торговой политики организации — технологическая политика, которая представляет собой набор принципов и действий, на основании которых выбираются, разрабатываются и внедряются новые продукты и технологические процессы[2]. Цель технологической политики заключается в обеспечении процесса товародвижения торговой организации и достижения оптимальной степени удовлетворенности потребителей за счет удобства приобретения товаров.
К основным задачам технологической политики можно отнести:
— определение факторов, которые благоприятствуют инновациям;
— выбор главных направлений технологической политики;
— проведение мониторинга общих научных тенденций;
Технологическая политика должна быть направлена на совершенствование технического оснащения предприятия за счет современного торгово-технологического оборудования.
Совершенствование технического оснащения предприятия производится путем закупки современного торгово-технологического оборудования